Отвратительный магазин и персонал в Терволине
адреса акции
 | Колл 17.06.2010 |
Решила зайти, хотела купить несколько пар балеток и ещё чего-то, т.к. была наслышана об очень дешёвой обуви. В магазине просто нереально что-то найти! Такой бардак! Консультанты прячутся, лишь бы их не спросили. В общем, когда я стояла у полки и выбирала что-то, менеджер магазина носилась по залу и орала: "вот люди свиньи, на место ничего не кладут, вот уроды!" И это всё при покупателях, но это ещё не всё, через несколько минут ко мне подошла разъярённая женщина-консультант и спросила: "Это ТЫ тут мерила туфли???" Я была в шоке!!! КАК ТАК МОЖНО РАЗГОВАРИВАТЬ С ПОКУПАТЕЛЯМИ??? Я просто не понимаю, сама работаю в магазине, и на разу такого не было... я начала орать чтобы мне дали жалобную книгу, на что мне ответили что её убрали и никто не знает когда она будет! Жалобную книгу мне так и не дали, просто заставили извиниться передо мной эту женщину, хотя мне от этих извинений ни холодно ни жарко!
Больше никогда не приду и друзьям не посоветую. Спасибо.
адрес магазина Терволина: г. Москва, Дмитровское ш., 163, ТРК "РИО"
Юлия 17.06.2010 У меня похожая ситуация. Зашли как-то в Питере в центре города, искали туфли подруге. У нее 35-36 размер. Искали, искали, сами не нашли, решили время зря не терять и обратиться к консультанту. Мало того, что мы бегали за ней по всему магазину, так еще и на наш вежливый вопрос "Вы не подскажете, есть ли у вас в наличии классические туфли на каблуке 35-36 размера?" рявкнула: "На такую ногу ваще хрен че найдешь, ищите сами! Не можете найти туфли - ищите балетки в детском отделе". На кассе тоже хамло в тот день сидело. Интересно, и по какому критерию туда набирают персонал?
Еленка 17.06.2010 Набирают персонал так - устраивает з/п, график и условия работы, пожалуйста работай. По поводу бардака. Достаточно долго находилась в магазине на Новых Черемушках и наблюдала как создают этот бардак покупатели. Забавное зрелище. Конечно персонал при таком потоке в течении дня не успевает поддерживать идеальный порядок, только после закрытия. Меня еще потом очень удивило, как у девченок остается сил быть приветливыми. Улыбнулись нам с дочей и спасибо сказали на кассе, и пока дочка выбирала-подбирала тоже с ней очень милый продавец занималась, но видно было по ней, что устала уже.
Юлия, 35 размер вы вряд ли найдете, если только в детском отделе. Он как таковой в размерном ряду отсутствует. Возможно 36 маленький подойдет.
Юлия 19.06.2010 Значит, раз на раз не приходится, либо вы попали на другую смену, и вам повезло, что настроение ваше не было испорчено настоящими хамками. А 35 размер там есть, на днях нашли, аж 6 разных моделей. Только продавцы опять молчали, как партизаны, так что мы теперь с подругой даже лучше этих продавцов знаем, что где находится в магазине. Так что многим из продавцов я бы повесила бейдж не "продавец-консультант", а "мерчендайзер", или как там это принято называть, ибо свою работу консультанта они явно не выполняют.
Еленка 19.06.2010 Кто ищет тот всегда найдет, поздравляю с покупками. И теперь вы не нуждаетесь в услугах продавцов, осталось еще с настроением хорошим заходить в магазины, и все будет гуд.
Я была в другом магазине и даже в другом городе.
Evgen 25.12.2013 Ну так что Вы хотели!? В Питере вообще обслуживание как в глухой провинции зачастую. Хотя почему "как"!? Так и есть к сожалению! "Культурная столица" всё таки.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 Доброго дня суток. Я мать ребенка которому еще нет и 2-х л., постоянный покупатель вашей обуви, позвонив по телефону. Уже кстати 2-й раз, как и 1-й раз (за несколько дней 2 р. звонила) натыкаюсь на хамство вашей, сотрудницей, ее сложно назвать, скажу, девушки. Ее некорректная речь и грубость очень в 98% китайской обуви с ценами завышенными в 2 раза. В Алтуфьево само-собой цены еще выше чем на Автозаводской, в Алтуфьево центр в несколько раз мельче (соответственно меньше конкуренция) Больше половины павильонов, как водиться принадлежат братьям Оглы (короли Московской обуви). У них в павильонах В  Я своему ребенку (ему 4 года) все покупаю здесь. Нам одежду больше сезона носить не получается, растем быстро! Можно детскую одежду купить по адекватным ценам, я не знаю, чтобы я делала… Да и мне доставляет огромное удовольствие покупать детские вещи, они всегда такие классные и прикольные!Купила 2 недели назад ботинки со шнуровкой, самые модные за 8 тысяч - первый раз столкнулась с этой маркой... на свою голову. На радости, выбросила лёгким движением руки кассовый чек и гарантию в урну... да да - и ничего смешного! Вечером собралась к знакомой в гости, на радости надела свою обнову,  Магазин мне очень нравится! Нет смысла ездить как раньше в центр, так как магазин стал большим после переезда. Продавцы профессионалы своего дела. На кассе всё подробно и грамотно рассказывают как правильно ухаживать )) хотя я сама знаю )). Сама хожу, всех подруг подсадила на этот магазин. Я рекомен АА! Это НАИУЖАСНЕЙШИЙ магазин!!! Название полностью себя оправдывает. В этот магазин отправляется все то, что не купили в нормальных магазинах. Раньше часто там покупали одежду, исключительно из-за низких цен, так ее приходилось стирать или заштопывать, так как один раз, на внутренней стороне блузке Не в первый раз покупаю обувь этой сети, до этого брала в россите. Да, были ньюансы, но терпимые. Не жаловалась, не возвращала. В общей сложности купила обуви на 20 тыс. В мае 2019 зашла в вестфалику и началось! У нас же акция, заливался соловьем продавец, берете две пары..., три ... Повелась и очен Сегодня была в магазине Башмаг на Братиславской. Была с ребёнком, приобрели ему ботиночки, при оплате продавец нахамила, наехала на ребёнка со словами переходишь все грани говорит, сказать что я была в шоке ничего не сказать! Абсурд! Полное неуважение к своим клиентам! Я очень надеюсь что администра Сегодня была в магазине, решила купить себе обувь, находясь там у меня незаментно украли кошелек из сумки, хотя сумка стояла рядом со мной. Сотрудники, которые стоят в торговом зале, только смотрят за тем, чтобы не вынесли товар из магазина, а то что происходит в самом торговом зале им до лампочки..Действительно огромный выбор моделей, размеров, расцветок обуви, но качество оставляет желать лучшего. Бывают конечно исключения, но все же соотношение цена-качество полностью в данном случае соответствует. Хотя, если покупать обувь исключительно на один сезон, то можно и обойтись. )  Добрый вечер! Хотела приобрести сапоги и ботинки в магазине, меня консультировала Ольга, продавец она или менеджер я не знаю но то хамство которое она проявила ко мне, просто зашкаливает, когда я спросила почему красится обувь и что Китай не качественный, она мне ответила: Не нравится не берите, КитИмея 41 размер ноги, раньше испытывала огромные трудности при поиске и покупке обуви. Все изменилось после знакомства с Карри. Теперь этот процесс даже приятен. Очень удобный сайт, где можно выбрать и зарезервировать понравившуюся модель, в магазине приветливые продавцы и хорошее обслуживание. Высок
показать все отзывы
|