Ужасная доставка в Твой Дом
адреса акции
 | Екатерина 04.05.2008 |
Всех хочу предупредить о том, что ужасная служба доставки. Заказали доставку на один день. Мало того, что не привезли ничего в этот день, так на следующий день все время врали по телефону, что машина выехала. В итоге служба доставки сорвала нам заказанную же сборку мебели, потому что в итоге ее привезли только к вечеру следующего дня. Полный беспредел!
адрес магазина Твой Дом: г. Красногорск, Международная ул., 4, ТК «Крокус Сити»
Иpина 05.05.2008 А в каком магазине делали покупку?
Иpина 06.05.2008 Поезжайте в Химки. Там доставку выполняет Антей. Подобных проблем не было!
Stepa 07.07.2008 Уважаемая Екатерина хочу вам сказать следуеще я работаю в отделе доставки водителем зря вы так на нас обижаетесь перебои с доставкой происходят как раз из-за сотрудников магазина:
- например вы купили себе шкаф пришли на доставку отстояли очередь оплатили её и спокойно поехали домой и вот стого момента наченается геморой с получением вашего шкафа со склада.
1 у вас доставка на завтра допустим до 4 часов а вы купили его сегодня 11 утра так вот выкатывают его только к вечеру этого дня.
2 наши диспетчера пересчитывают и наклеевают стикеры с номером вашей заявки это ещё где-то 1 час и отдают его нашим кладовщикам а они ставят на телеги и перекатывают на наш склад и только потом дают заявку логистам.
3 допустим вы живёте на юго западе соответственно формеруют направление где как правило от 50 до 100 заявок.
И наконец я загружаю машину под самый потолок заранее формеруя себе маршрут где вы можете быть как первой так и последней соответственно бывают клиенты нормальные и наоборот а это всё время + надо всё это поднять на этаж как правило пешком по этажам и поверьте это не очень легко а как вы знаете вся доставка только за входную дверь а каждый хочет чтобы ему в комнату занесли или по комнатам пока обьяснишь что я этого не должен делать проходит мноооого времени и нервов!!!
Итог всего выше сказанного успеюл и я приехать к вам вовремя когда по моим подсчётам как минимум 4 часа я трачу на дебилов и такихже дебилов клиентов а к вам же ещё надо доехать по Москве плюс припорковатся обяснить тупым коньсержкам в какую квартиру и сказать что лифт я не перегружаю вашим шкафом. Подумайте в следующий раз когда вам позвонят из достаки и скажут што к вам задерживаются врут они вам или нет.
С уважением ЛЕОНИД, водитель службы доставки.
Еленка 07.07.2008 Да какой нафиг интернет отключить, похоже там двери открыли на Выход, кстати Кащенко закрыто, Все Степаны и Лёнчики в Ганушкина тусят.
отзывы города Красногорск
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьертовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  У нас город большой, миллионник, поэтому магазинов для строительства и ремонта достаточно. Но если выбирать между сетевиками или частниками я выбираю сетевиков. У них и подход другой и сервис, а качество материалов везде фактически одинаковое. По цене, так смотря что, многое и дешевле найти можно. М  В магазине очередь в кассу в более 20 человек, лучше куплю в другом месте. Ужасссс!!! Заказали тумбу для обуви Милан - ХФ-30 26.04.2021, сегодня 5.05.2021, доставку срываю 3-й раз, это издевательство, главное что с нами не связываються мы сами звоним и узнаем, это последний раз когда мы обращаемся в магазин Хофф ТЦ ИЮНЬ г. Мытищи.Действительно большой строительный гипермаркет в котором можно найти практически все для ремонта. Полгода назад купил в новострое однокомнатную квартиру и хочу сказать за время ремонта очень редко обращался в другие строительные, в основном для какими-то специфическими вещами. Из того что брал - нап  Добрый вечер!
Сегодня, 17.10.2013 служба доставки магазина Хофф нам доставила матрас надлежащего качества заказ 7122179204. Но, он не подошел по размеру к нашей кровати.
Товар использован не был.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырна Отвратительная работа с клиентами. Ощущение такое, что сотрудниками делается всё, чтобы клиент шарахался от сети Метрика. По многоканальному телефону не дозвониться в принципе! Если это посчастливилось сделать, то разговор заходит в тупик, после череды переключений, выясняется, что в клиенском отдел Мне очень понравился этот торговый дом – хорошее место, чтобы совместить семейный досуг с важными и не всегда приятными покупками. Провели здесь практически целый день, детям понравился игровой комплекс, а мы с мужем выбрали межкомнатные двери и шкаф в спальню. Потом все вместе перекусили и пошли дрДобрый день.
Прошу оформить рекламацию на некомплект диван Мадрид Код товара: 80292205. Заказ 711E073118
Не было в комплектации инструкции и фурнитуры. Инструкцию выслали при обращение client@hoff.ru, за что спасибо. По инструкции выяснили, что нет фурнируты, а именно Болтов М8*90 - 4 шт, шайб -  В Питере в Санта Хаусе не работают операторы не отвечают звонишь каждый день что бы узнать хоть что-нибудь всегда слышна дурацкая реклама висишь на телефоне по 30 минут и больше просто развод на деньги если так работают операторы то как интересно работает весь магазин?Внимание!!! Целая банда пасётся. Схема очень простая: ты идёшь с покупками к машине, неподалёку от тебя в том же направлении двигаются две симпатичные стройные девицы (я видел блондинку в миниюбке и шатенку в брюках). Подходишь к машине, они оказываются рядом. Ты пакуешь шмотки в багажник, садишься Не почитав отзывов, заказала, на свою голову, кровать в магазине хофф химки. Собирались въехать в новую квартиру, нужна была кровать, а консультант обещал доставку через день, поэтому решив, что это очень удобно, я эту злосчастную кровать заказала. При доставке не довезли основание кровати. Поскольк Купили в магазине Hoff угловой диван, привезли две угловых секции. Позвонили в магазин, сказали привезут через 5 дней. У них склад на выходные закрыт. Казалось бы, такой большой магазин мебели, а сервис на нуле. Мы рассчитывали установить диван именно в этот день. Теперь подумаем, стоит связываться
показать все отзывы
|