Безобразная работа продавцов в Сатурн
адреса акции
 | Ольга 02.07.2008 |
Заказывала межкомнатные двери и умывальник с доставкой. Дозвониться в магазин и узнать о готовности товара к доставке невозможно, продавцы сами не звонят. Приходится ехать в магазин, чтобы напомнить о себе.
В итоге получала свой товар два месяца. Привезли не весь заказ и благополучно опять обо мне забыли. Ездила и забирала частями на машине то, что есть. Сначала коробку дверную отдали, потом доборники, потом наличники. При этом доставка была оплачена, но я ждать больше не могла.
Думала, что никогда не буду там ничего покупать, но пришлось заказать еще одну дверь. И все началось по новой. Получила коробку. Сейчас мне должны дверное полотно, которое оплачено 17 апреля. Трубку телефона в этом отделе не берут. Два раза ездила разбираться. По компьютеру продавцы видят, что товар в магазине, но найти его не могут. Обещали позвонить 1 июля, сказали, что точно разберутся, но не позвонили. Опять туда ехать? Столь некомпетентных и равнодушных продавцов встретишь редко.
В этом же магазине в других отделах продавцы давали неверную информацию о товаре. В частности назвали неправильный литраж водогрея, висевшего на стенде. Рабочие сделали мне разводку в квартире под него, а потом пришлось все переделывать, т.к. я вынуждена была купить другой водогрей нужного литража. Понравилась в этом магазине только работа отдела доставки. Особенно девушка Мария.
адрес магазина Сатурн: г. Казань, ул. Космонавтов, 26
отзывы города Казань
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Наихудшее обслуживание и обращение с покупателями в России! Никогда в жизни больше не обращусь к услугам магазина, чего и вам советую. Работники хамят, в наглую обманывают покупателей и торгуют порой некачественным товаром. Во время доставка не производится (обещали привести в субботу, позже выяснил  Очень нравиться посещать ваш магазин, очень много доступных и нужных в быту вещей, но зайдя в помещение магазина появляется желание сразу же его покинуть в летнее время, ужасно душно, жарко, не выносил находиться в магазине, сразу же отпадает все желание что то приобретать, хочется быстрее его покин  Каждый раз, проезжая через г. Борисоглебск, заглядываю в магазин «Порядок». Нравится ассортимент товара, цены, обслуживание.
На прошлой неделе после посещения этого магазина обнаружила, что сумма в чеке и сумма средств, списанных со счета в банке, разнится на 1000 рублей. Поскольку в городе я пр Интересует почему это в информации о магазине Оби в интернете понятно изложено, что режим работы: круглосуточно, а на деле он оказывается работает до 24:00.Закупались в ОБИ, когда делали ремонт в квартире, как раз в то время, когда была акция со скидочными карточками, при покупке от 2 т.р. После 6-й покупки должна была выдаваться пластиковая карта 10%. Акция длилась до 31 октября. Когда ремонт мы уже закончили, на руках у нас была картонная карта 10% и  Речь пойдет об управляющем магазина лакееве. Терпение лопнуло, смотреть на его произвол больше нет сил.
Теперь факты.
С приходом лакеева были уволены многие люди, так как он принял на работу либо своих знакомых, либо родственников и тд. Лакеевские протеже, в последствии, оказались ворами (а рабо Нашла в Максидоме недорогую чугунную ванну. За них сейчас денег хотят огого, а тут смотрю, есть хорошая, чугун еще и с ручками, только ножки отдельно покупать. Конечно, взяла ее. Спасибо, что привозите такое, лучше настоящего чугуна ничего еще не придумали.В штате сотрудников магазина отнюдь не компетентен персонал: приобрели раковину, исходя из ее особенностей, последовала покупка ванной и необходимых для ее установки, когда же дошло до установки, оказалось, что "экран" не соответствует модели ванной, муж связался с магазином по телефону, объяснил пр На днях был в магазине оби на металургов, в отделе краски - напольные покрытия выбрал товар подошел к продавцу в одежде ОБИ (девушка не русская) которая коробки с места на место двигала попросил консультации, в ответ не здрасти досвидания я не услышал, но четко она мне сказала - мне некогда вон там  Продавцы работают хорошие, разбираются в продукции. Помогли выбрать ламинат и к нему уголки с плинтусами, чтобы по размерам и цвету подошли. Все привезли в срок, красивое, качественное, ни царапинки. Отвратительное обслуживание в магазине! Сотрудники хамят. Особенно «отрываются» на посетителях так называемые «контролеры» на выходе, необоснованно требуя показать содержимое дамской сумочки. С моей мамой поступили именно так! Мы были вынуждены обратиться в больницу из-за резко подскочившего давлениЗаказал раковину и унитаз, выбрал доставку до 13 часов, перезвонил менеджер и сказал что доставка будет до 18 я согласился. В назначенный день звоню и спрашиваю примерно когда ждать машину, ответ был в течении 2 часов. Я заказал сантехника с поправкой на это время в итоге мы прождали с 16 часов до 2
показать все отзывы
|