Подверглась унижению и беспочвенному обвинению в Спортмастере
адреса акции
 | Юлия 27.02.2021 |
Магазин Спортмастер в Мега Химки. Делали покупки с детьми, расплатиться хотели подарочными картами, которые нам подарили накануне. Я передала кассирше бонусную и подарочную карты, а она взяла и молча отошла. Не было ее минут 10, потом вместо нее подошел некто Зубанов Юрий, потребовал предъявить мои подарочные карты (их несколько, т.к. у нас близнецы и несколько гостей подарили подарочные карты в этот магазин), сказал, что наши карты поддельные, и что он вызвал полицию. Ни на какие вопросы больше они не отвечали, просто перестали со мной общаться, охрана перегородила выход из магазина.
Я стала звонить на общую линию Спортмастера, дозвонилась, выяснилось, что в магазине ошиблись, и карта активна. Я до сих пор в полном шоке. Меня при моих детях обвинили в подделывании карт, нас не выпускали из магазина, унизили, полностью испорчены выходные.
Спортмастер, если у тебя проблемы с безопасностью и твои подарочные карты подделывают, то может ты перестанешь продавать их, а не будешь обвинять СВОИХ клиентов в подделке и унижать людей? Не понятно, почему у нас в стране до сих пор живет бизнес с таким отношением к клиентам???
адрес магазина Спортмастер: М. О., г. Химки, Ленинградская улица, д. 1, ТРЦ "МЕГА-2", 8-й мкр.
отзывы города Химки
отзывы о магазинах с похожими товарами:спортивные товары
отзывы о похожих магазинах:
 2.07.2017 г. в магазине Спортмастер по пр. Кулакова моя семья подверглась словесным оскорблениям, унижению и высказываниям сомнения в нашей порядочности. Причина: поход с ребенком в туалет. Мы случайно (т.к. нет указателей и знаков типа: WK) зашли не в "тот WK". И о, ужас, это оказалось помещение ме Была сегодня (04.08.09) в магазине и осталась страшно возмущена обслуживанием покупателей, отношением продавцов к своей работе и больше всего - ФАШИЗМОМ среди продавцов в особенности в отделе где продаются велосипеды. Мы с мужем и 3 детьми выбирали сыну велосипед в это время 5 продавцов ходили по за 18/05/2014 мы совершали покупки в Декатлон Алтуфьево. К сожалению чек не проверили. Обнаружили уже дома , что нам в чек ещё добавили кардиометр за 1199 руб. Не плохо зарабатывают студенты на нас!!! Если бы жили рядом приехал бы разобрался, а так за 1000 км не поедешь. Нас обслуживал кассир №54 на ка Общитали на 3000. 2 раза пробив одну и ту же вещь. Доказал. Деньги вроде как вернули. Но энергетик пробили по цене выше чем на чеке. Сказав что они не виноваты. Нехорошо. Это даже не культура обслуживания, а наоборот хамство. И остальное не лучше. Руководство проснитесь! Недалеко до беды.Посещаю магазин "Декатлон" в ТЦ Авиапарк регулярно, т.к. он находится недалеко от работы, преимущественно вечером перед закрытием. К наличию товаров вопросов нет.
А вот к действию сотрудников есть большие нарекания.
1) В одно из посещений за несколько минут до закрытия на кассе пробили неско Продавцы не знают своего товара и не в курсе в наличии он или нет. Сегодня покупал чехол для велосипеда, на сайте пишут, что он в наличии. Прихожу... спрашиваю, продавец уверяет, что их нет, а сайт не обновляли 3 месяца... я расстроился иду к выходу... смотрю висят. Такие же как на сайте... в ту же Вчера поехала в Спортмастер. А там примерочные ЗАКРЫТЫ!!! То есть я могу мерять шлепки на босую ногу, напяливать на голову шляпы и кепки, потому что скучно торчать у кассы в очереди. А майку не могу примерить, ибо микробы.  29 января я приобрёл в магазине сети Спортландия по адресу: г. Лобня, пр. Краснополянский - 2, спортивно-туристическую обувь: "Ботинки мужские Meschera Men, s boots серый/чёрный" (как написано в чеке). Для пробежек по парку я их одевал три, максимум четыре раза и сегодня 19.02.2017, осматривая данну Магазин мне понравился, хотелось бы чтобы в нем принимали оплату пластиковыми картами.Еще бы для инвалидов скидки сообразили, вообще нормально было :) Магазин очень хороший. Ребята там работают чуткие и отзывчивые. У меня возникла проблемма с купленным товаром (дорогим). Чесно говоря, я уже попрощалась с потраченной суммой. Но на всякий случай обратилась в магазин "Спортмастер" на Московском. Даже не ожидала, что ко мне и моей проблемме так отнесу Супер магазин!!! Особенно понравилось в отделе коньков, как профессионально к делу относятся продавцы-консультанты! В частности, хотел бы выделить девушку по имени Мария - очень хорошо относится к своим обязаностям, приветлива, общительна.
показать все отзывы
|