Сотрудница магазина ударила меня дверью в Билла
адреса акции
 | Ксения 19.01.2021 |
07.01.2021 сотрудница магазина в Олимпийской деревне (д. 4, к. 2.), ударила меня дверью, предварительно оскорбив и накричав, а потом вытолкнула из помещения. Охранник не давал мне взять тележку, а потом нахамил, я попросила помощи у администратора и за это получила сначала: "Это ваши проблемы, разбирайтесь сами", и потом просто дверью по плечу. На вопрос, почему сотрудница так разговаривает и так себя ведёт, я услышала: "Пошла отсюда". Я вызвала наряд полиции. Сотрудницы стыдливо сбежали через чёрный вход, чтобы не разговаривать с сотрудниками полиции. Охранник даже при полицейских продолжал кричать, хамить, размахивать руками и отказывался называть своё имя. А потом пытался убежать. На вопрос сотрудников, почему он так себя ведёт, он стал кричать: "Я не ей не хамил!" А потом, обращаясь ко мне: "Поклянись, что я тебе хамил! Если ты верующая, поклянись!" Пришлось напомнить ему, что он не священник, а охранник. Только когда сотрудники полиции сказали ему об отвественности за отказ предоставить личные данные, охранник назвал свою фамилию.
Поскольку описанные действия являются не только нарушением ЗоЗПП, но и имеют признаки состава уголовного преступления, мною было составлено заявление в районном ОВД. Даже сотрудники полиции были удивлены таким поведением сотрудников магазина, а они много чего видят на своей работе.
Телефоны горячей линии компании не отвечают, адрес электронной почты, указанный на сайте, не действителен. В службе поддержке клиентов компании в what's app меня два часа игнорировали, потом отвечали шаблонными сообщениями, не имеющими отношения к моим вопросам, а потом посоветовали мне сменить мобильного оператора и почтовый сервис. Через 6 дней в 7:22(!) утра мне написали в чате what's app, что якобы посмотрели записи камер наблюдения и "не подтверждают факт рукоприкладства со стороны сотрудников". Ни извинений, ни разбирательств. Ну, кто бы сомневался. К несчастью для сотрудников Биллы, в Америке есть компания Apple, которая производит айфоны, а в айфонах есть камера, которая производит запись. И эта камера сняла, как сотрудница Биллы орала на меня, оскорбляла и вытолкнула из помещения, ударив дверью. Так что, дорогие сотрудники Эмомова, Фараджов, безымянная сотрудница, которая ударила меня дверью, а также администрация магазина, которая не может "подтвердить факт рукоприкладства сотрудников", — увидимся в суде. Есть протокол, есть заявление, есть свидетели, включая сотрудников полиции, есть видеозапись. Своих юристов я уже подключила.
В этом магазине всегда хамили, покупатели находили просроченный товар, а однажды видели там тараканов. Руководство, несмотря на многочисленные жалобы жителей района, ничего не предпринимает. Ну, значит, предпримет Роспотребнадзор и прокуратура.
адрес магазина Билла: г. Москва, Мичуринский проспект, «Олимпийская деревня», д. 4, корп. 3, ТД «Люкс»
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Отличный магазин, там прекрасные поставщики мяса: "Зеленая Ферма" и "Биффиле" - у них идеальная говядина, стала лучше относиться с продукции компании "Мираторг", хотя свинину не едим. А еще в отделе закупок работает Игорь Валентинович. Благодаря его необоснованным амбициям лучшие товары/производители не попадают в сеть. Я бы на месте руководства лет 5 тому назад дал бы ему пинка под зад... Неудевительно что эта сеть по продажам на кв. метр стоит на последнем месте. Была поздно вечером 17.04.22 где-то около 22:40, взяла товар и пошла на кассу самообслуживания, была уставшая и так вышло, что забыла оплатить картой, до этого 2 раза провела карту постоянного покупателя, зачем-то 2 раза пробила один пакет, бывает. Чек у меня электронный! Поэтому в наличие его не бы В магазине нет директора вместе с жалобной книгой. Охранник хамоватый и делает замечания покупателям. Вместо директора старший кассир, разумеется, хамоватый. Подбор персонала - не самая лучшая черта. Не ходите в этот магазин. Потеряете больше нервов, чем приобретете товаров. ПОЗОРИЩЕ! 26-10-2015 г в 19-30 час, взяла товар. Работало 2 кассы. Пришла еще одна кассирша, Спрашиваю Вы, будете работать? Ответ: Нет я просто так пришла. Нас несколько человек встали в другую длинную очередь. И что вы думаете... она продолжала другим пробивать... Это что за Цирк и отношение к покупателям? Ф Здравствуйте. Попросила дочь 15 лет купить спички. Продавец в грубой форме потребовала паспорт и отказала в покупке. Скажите, пожалуйста, со скольки лет по мнению вашего продавца можно покупать спички? И на каком основании отказали в покупке, если закана о запрете продажи спичек и зажигалок несоверш Хороший магаз. Выбор большой. А те кто пишут негатив, либо завидуют, либо происки конкурентов! Кассир, работавшая вечером 12.07.2023 г., мало того, что собрала очередь, болтая по личным вопросам с покупателем, на замечание прекратить обсуждать личные дела - нахамила. Ей слово, она десять. Такое впечатление, что она к торговле вообще не имеет отношение. Очередь 8 человек, она обсуждает, как он Знаете ли Вы, что я "ославила" Ваш магазин на весь рунет (можете читать подробности, набрав в любой поисковой системе "отзывы о работе магазинов" ). Месяц назад: кассира Осадчая и ст. кассир не принимали от меня оплату по социальной карте москвича. После скандала они всё-таки стали проводить пла В магазине приобрела по 2 пакета замороженной капусты цветной и брокколи Мираторг. Срок годности соответствовал требованиям. Однако, при открытии дома пакетов, я обнаружила, что капуста находится в снежных сугробах. Структура капусты вялая и высохшая, цвет с грязно-желтым налетом. Вкус был отвратите Я Драганчук Галина пользуюсь услугами магазина "Метро", номер карты 010093893/5/1.
Сегодня 29.10.2015г согласно док. № 35479, сер. 109745 купила сыр пр Греческий Богдамил (9444102, масса 0,418 кг).
Придя домой обнаружила, что продукт просроченный, на упаковке указана дата упак. 08.08.15 и годен д Я слышала как её покупатель оскорблял по всякому. Так вот покупатель который написал жалобу ты на себя посмотри прежде чем других оскорблять. Если будешь это читать, в магазине все работают отлично и девочки все хорошие. Если у вас нет настроение каждое утро это ни значит надо портить всем остальным
показать все отзывы
|