Маразм надоел в Ленте
адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ЛЕНТА!
вот как это было:
 | Лилия 15.06.2020 |
Честно говоря, магазин мне нравился до недавнего времени и даже очень нравился, но последние события уже просто вывели и себя. Стараюсь не ходить в Ленту, предпочитаю другие магазины.
У меня оплата покупок через приложение. Я не прикасаюсь не к чему!!! Ради собственной безопасности!!! И каждый раз на кассе одна и та же история. Я не могу в перчатках оплатить покупки, мне их надо снять, оплата по отпечатку пальца. Я объясняю каждый раз кассиру. Есть вменяемые. А есть не очень. Сегодня просто маразм: наденьте перчатки. Надела. Предъявите карту, сняла перчатки, чтобы открыть приложение. Наденьте перчатки, надела, оплачивайте. А как я оплачу?! Сняла перчатки. )) Вот зачем, зачем этот маразм?
Я стала выбирать другие магазины, жаль...
адрес магазина Лента: г. Санкт-Петербург, Бухарестская ул., д. 69
Лента 18.06.2020 Лилия, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас возник негативный повод для отзыва. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Информация по вашему обращению была доведена до дирекции гипермаркета. Со всеми сотрудниками клиентского сервиса проведена разъяснительная беседа по недопущению конфликтов и потери лояльности на фоне масочно-перчаточного режима, введенного на территории Санкт-Петербурга Постановлением Правительства Санкт-Петербурга №121 от 13.03.2020 с изменениями от 13.06.202020 Постановление №409.. Будет усилен контроль со сторона администрации торгового комплекса за данным направлением работы.
Еще раз приносим извинения и желаем в будущем, только приятных покупок в ЛЕНТЕ.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  В магазине Окей у меня украли кошелек. Большой кошелек, в котором находилось более 50 тыс рублей... Украли за считанные минуты - я побежала к кассе и охране - но никаких действий предпринято не было!!! Мне было сказано - что проблема моя. Это ужасно!!! Вора можно было увидеть в камеру! И я уверенна  26.09.2016 в 11.20 кассир Ирина сначала отказалась взять 5000 рублей (покупка была на сумму 614 р.), сказав что нет сдачи, затем, когда я нашла более мелкие деньги, в грубой форме отказалась взять в том числе 10-ти копеечные монеты в количестве 5 штук, мотивируя это тем, что у неё такие монеты никто  Ужасное обслуживание, кассиры вечно где-то курят или гуляют по залу, что создают огромные очереди. Цены сильно завышены. Грязь в зале, много просроченной продукции. За кассу садятся не работники магазина, причём не зная русского языка. По продуктам бегают тараканы. Персонал хамит и не доброжелателен Купила куриную голень вес на этикетки отличался на 200 гр. от реального веса. На претензию заведующая ответила что голень фасуется замороженной а потом оттаивает и поэтому вес разный. На ценнике написано что курица охлажденная. Слушать заведующая меня не хотела. На повышенных тонах со мной разговари В последнее время таджико-узбекская мафия нашла новый способ обогащения. Незаметно подменяют 10 руб., находящихся в замке тележки на монету в 5 руб. старого образца. Она подходит по размерам, ею выталкивают 10 руб. монету и когда вы устанавливаете телегу на улице в укрытие, то получаете эти старые 5 Мне не понравилось обслуживание, объясню почему. Приехав в этот магазин хотела приобрести краску для волос, а мне её просто не продали сказав что у них пересчёт красок, ватных палочек и ещё чего то (ждите 1 час), а почему от этого страдает покупатель? Ни здравствуйте Вам ни извините, а просто мы не   Хочется похвалить Эссен^^ Наконец-то смогла скачать их мобильное приложение и вот мое мнение. Думаю, оно отличное, удобный и простой интерфейс, с которым справится каждый) Работает быстро и ничего не зависает. Самое крутое - видно историю бонусов и покупок! Хранение чеков просто отпадает сам собой)  Спасибо, магазину расположенному по адресу: Москва, Бескудниковский бульвар, 40, к. 1.
Регулярно посещаю данный магазин, невозможно удержаться, чтобы не поблагодарить персонал магазина: Сергея, Альвину, Елену очень вежливые и клиентоориентированные. Товара всегда много, фрукты и овощи свежие, вс Как только нашли этот магазин - очень понравилось. Но с августа 2012 года все стало очень плохо, Два раза продали тухлые окорочка в мясном отделе, теперь покупаем только в упаковке. Недавно купили протухшую (охлажденную) рыбу. А сегодня купив речную форель по 360 рублей за кг. оказалось невозможно еНе могли нарадоваться, а в последний месяц начали обращать внимание на жалобы со стороны покупателей... в основном покупатели возмущались на кассе. Все бы ничего пока пострадавшими не оказались мы сами.
Наконец и до нас дошла очередь. Ценник на прилавке не совпал с ценником на кассе... Разница о  Здравствуйте, поделюсь историей, которая произошла со мной сегодня вечером: Прошу взвесить в отделе сыров "Рицкий Эдам". Продавец Асылбекова Ася уверенно говорит мне, что "Рицкого Эдама" давно не было и вообще его нет сейчас нигде (наверное, имеется ввиду, у конкурентов. Кстати, в Утконосе этот вкус 25.11.16 г по чеку 1310046 касса №27 Бокова Е. А. в сдачу мне вложила две монетки 1980 и 1961 гг достоинством 20 коп вместо двух монеток по 2 руб. Проделала эта талантливая дама такую штуку 2-й раз. Но в первый раз я чек не сохранил. К сожалению обнаружил только в другом магазине её сюрприз. Буду вн
показать все отзывы
|