Клиентов здесь не любят. Интернет-магазин Комус
адреса акции
 | Ирина 03.04.2020 |
Сделала заказ в интернет-магазине Комус, оплатила онлайн, обещали доставку через три дня. Жду, в день доставки никто не звонит и не едет. С трудом дозваниваюсь в службу поддержки и пытаюсь выяснить ситуацию с заказом сама. По словам оператора Засыпкиной Елены мой заказ передали водителю, который отказался доставлять, так как "это не его район". Обещают привезти на следующий день. Все это повторяется в течении следующих трех дней, при этом сам Комус упорно не звонит и на сообщения "где мой заказ" через функцию обратной связи не отвечает.
Апофеоз наступает на 6-й день, когда после очередного моего упорного дозвона мне сообщают, что мой заказ РАСФОРМИРОВАН!!!, мне предлагают сделать заказ снова ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ!, а мою предоплату обещают вернуть в течение 30-ти!!! рабочих дней.
На текущий момент деньги не возвращены.
Поэтому, если не хотите терять свое здоровье, время и деньги, советую НЕ обращаться в Комус.
отзыв об интернет-магазине Комус
отзывы о магазинах с похожими товарами:книги и канцтовары
отзывы о похожих магазинах:
  Для меня Буквоед пожалуй единственное и лучшее место, где я могу заказать себе книги. Учитывая мой специфичный вкус, в других магазинах мало того, что не было нужных авторов в наличии, так еще и доставка долгая. Тут с этим проблем нет, нашел, заказал, читаешь. Супер.Обзвонила почти все, чтобы найти книгу — безрезультатно! Позвонила в этот магазин, сразу книгу нашли, отложили, приехала и выкупила. А также порадовал глаз большой выбор книг. )
Осторожно! Нас здесь не ждут! Махинации с оплатой при покупке по карте любимого покупателя. При наличии максимальной скидки засчитывают только половину - 8% и даже не хотят объяснить, почему так. И не реагируют на жалобу в книге жалоб. Так что этим магазином никому не советую пользоваться. В этой сети магазинов прекрасно реализовано все - от задумки до товаров и их качества. Понравился новый визуальный стиль магазинов после ремонта, стало еще уютнее и приятнее там находиться. Несмотря на то, что магазин не из дешевых, именно здесь всегда закупаемся к учебному году для ребенка. Так как тут все можно быстро найти и всегда в наличии много тетрадок и красивой канцелярии, ребенку нравится. Хороший магазин.  Пришла купить обложки, но придя на кассу, отказались принимать карту магазина, все магазины принимают, этот нет. Больше не приду в сей магазин с их отношением к людям.Очень плохой, скорее ужасающий магазин!!! Персонал не понимающий, не интересующийся, когда их спросишь, они на тебя смотрят как на врага народа! Цены намного завышены, по сравнению с другими магазинами!!! Обвиняют в кражах!!! А на просьбу посмотреть камеры видеонаблюдения, отказываются!!! Так что са  Я работала в этом магазине и впечатления не самые лучшие... Управляющая просто ужас... Выписывала нам премии и забирала их себе. Зарплата мизерная. Отношение хамское... Не рекомендую ходить в этот магазин... Вечером в четверг приехала сшить работу, перед этим ранее позвонила спросила есть ли предварительная запись, ответили нет, приезжайте. Приехала, девочек ответила что не умеет шить дипломы и нужно приехать завтра. Спросила во сколько нужно, я сказала до 10-00.
Ну следующий день приехала в 10-00 сУжас они все без бейджиков на кассе сидит 2 человека, администратор и продавец кто не знает админка не может сидеть за касой. Продавец не может делать такая тупая не могу. Пробивала товар 5 лет. Админка орёт и обязывает покупателей кричит им в след при чём начинает строить скандалы не соблюдает очер Хороших книжных магазинов в моем городе мало, но Буквоед точно входит в их число. Сотрудников знаю в лицо, всегда приветливые и компетентные люди, с выбором помогают не через силу, а от души. Люблю Буквоед, часто ходим сюда с дочкой. Много чего прикольного для ребёнка можно найти и себя новыми книгами побаловать. Выбор всегда достойный.
показать все отзывы
|