Прошу вернуть деньги / обменять товар в М.Видео
адреса акции
 | Светлана 12.02.2013 |
06.02.2013 г. в магазине по адресу: г. Москва, Чонгарский б-р, 3, к. 2 я купила Apple Iphone 4. При покупке продавец-консультант сообщил мне, что для данного телефона нужно обрезать сим-карту под размер micro. Я оплатила телефон. \прошла на стойку выдачи товаров - мне выдали телефон во вскрытой упаковке. Он был разряжен и его проверку при мне не производили. Далее я обратилась на стойку сервиса с просьбой обрезать сим-карту. Уточнила модель телефона. Мне озвучили что данная услуга платная - 190 р. или 290 р (точно не помню). Обрезали сим-карту и только при попытке вставить её в соответствующий разъём увидели, что нужна то для данного телефона сим-карта mini. Извинились, сказали что не возьмут с меня денег за услугу, и каким то чудам в разъёме Apple Iphone 4 для сим-карты собрали из остатков моей сим-карты подобие mini. Я без притензий, пришла на работу - зарядила данный телефон - он звонит, всё хорошо. Претензии бы не было, но при эксплуатации телефона выявились его заводские поломки - сбитая матрица - что видно только при входе в интернет и написании смс-сообщений (соответственно было обнаружено не сразу), помехи со звуком - телефон то звонит, то не звонит, хотя звук включен (также выявилось через несколько дней) и последнее, 09.02.2013 г. он просто несколько раз намертво завис. В результате 12.02.2013 г. я обратилась на стойку сервиса в магазин по адресу: г. Москва, Чонгарский б-р, 3, к.2. Продемонстрировала проблему Дмитрию (кажется фамилия его Тюленев) на что молодой человек с ухмылкой сказал: "А звук Вы включать пробовали, ну да, матрица сбита!" Я спросила, как мне поступить в данной ситуации - получила ответ примерно следующего содержания: "Ну так как Вовчик подписал такой закон - на проверку качества"
адрес магазина М.Видео: г. Москва, Чонгарский бульвар, дом 3, корпус 2
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  Я купил авто магнитолу «ЯУЗА CD+MP3» за 999 р. БРАК ТЮНЕРА, поменял на аналогичную БРАК MP3, вернул в магазин и забрал деньги. На сайте много товаров по спец. цене, НО в наличии их нет ни в одном магазине и, скорее всего не когда не будет. ЭТО ПРОСТО ОБМАН. Являюсь постоянным клиентом Эльдорадо с 2016 года. Да, за это время многое что менялось, программа лояльности уже не та, что раньше, бонусы стали скромнее, но, по крайней мере, цены пока остаются одними из самых низких и доставка есть бесплатная, а это существенно перевешивает минусы. Достаточно поч  Сбылась мечта, таки взял телевизор во всю стену, как любит говорить моя жена. ) В рассрочку правда, но не суть, условия все равно хорошие. Цветопередача огонь, картинка, огонь, я тащусь. Забрал через два дня на пункте выдачи. Рассматривал каждый миллиметр, без нарушений был. Купила холодильник Haier, оплатила доставку. В чеке указано, что Купила холодильник Haier, оплатила доставку. В чеке указано, что доставка с 10 до 22 ч. Многократно начиная с момента покупки указывала, что могу быть дома только с 16 ч, с работы уйти не могу. 2 последующих дня с утра получаю звонки о Продавцы консультанты сильно врут и накручивают характеристики товара. Никогда в жизни не испытывала столько возмущения, как при возврате бракованного товара в этот магазин:
1. При первом моем посещении мне в службе клиентов сказали, что они вообще не принимают брак. (пришлось просмотреть интернет и узнать о своих правах).
2. Сама оформила притензию - принесла - оЗдесь вам нахамят, обманут, продадут товар собранный в Урюпинском подвале, при этом будут утверждать, что это настоящая Германия. Вывод: Обходите этот магазин стороной!!!  Хочется выразить благодарность сотрудникам м-на "Элекс" города Зарайск. Моя мама приобретала там холодильник, ее консультировала продавец Маргарита. Я живу далеко и помочь маме в покупке не могла. Её полностью проконсультировали в магазине, очень доходчиво, внимательно и грамотно все рассказали. МамКакой у меня может быть отзыв? Один сплошной негатив. 6.01.2015 г выбрал стиральную машину, оплатил и там же оформил и оплатил доставку. Доставку оформили на 11.01.2015 г вторая половина дня. Магазин просто г… слов нет. Время 23.50, половину дня и весь вечер, коту под хвост, а машинки нет.  Эти сволочи, приняли мой ноутбук в ремонт, а спустя время, вернули под предлогом отсутствия запчастей... и только через время я заметил повреждения на корпусе. Такое ощущение, что вскрывали его ножом. Позвонил на горячку, пообещали сделать, прошло время ноут был у них около месяца... отказали. СказаФокус N1!
ЖК телевизор 107см в диагонали Phillips - 29 999 руб!
А никто и никому не сказал, что плазменных телевизоров вышло уже семь поколений! Покупатель этого чуда-подарка думает, конечно же, что это самая последняя модель и дарит ему примерно 3-5тысяч долларов. Ну-ну... Просто он сейчас стольк Источник бесперебойного питания «DNS Home 850» куплен в магазине сети DNS Краснодар, ул. Коммунаров, 268 БЦ «Кавказ» 11.01.2013 г., при первом подключении к сети прибор кроме мигания желтой лампочки и переодического пищания ни чего больше не выдал, ни в одной из четырех евророзетках так и не появил
показать все отзывы
|