Очень неприятная ситуация в Читай-городе
адреса акции
 | Светлана 19.09.2011 |
Вчера, 18.09.2011, примерно в 20.00 зашла в Ваш магазин с целью приобретения книги Трумена Капоти "Завтрак у Тифани" по просьбе своей знакомой. Обратившись к продавцу с вопросом есть ли такая книга в наличии, получила ответ, что "нет". Поблагодарила и спросила есть ли еще ближайший книжный магазин. Мне ответили, что есть и порекомендовали пройти в магазин Вашей же сети на Чонгарском бульваре, д. 18. Перед тем как выйти я задала вопрос нельзя ли позвонить в этот магазин и поинтересоваться о наличии этой книги, на что получила ответ, что у них нет номера телефона магазина. Спросив до которого часа работает магазин, получила ответ, что до 21.00. Так как очень хотелось помочь знакомой (она тяжело больна) я пошла в этот магазин. Каково же было мое удивление, когда я увидела вывеску о часах работы магазина, где было написано, что магазин работает до 19.00.
Неужели в такой крупной сети магазинов нет элементарной информации о работе часов магазинов? о номерах телефонов? Никогда не думала, что такое может быть при нынешнем времени, компьютеризации и т.д... И очень интересно, как бы отреагировала на эту ситуацию сама продавец этого магазина, если бы с ней так поступили??? Ей было приятно???
адрес магазина Читай-город: г. Москва, ул. Уральская, д. 7, магазин «Копейка»
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:книги и канцтовары
отзывы о похожих магазинах:
  Очень хороший магазин! Всегда покупаем там и книги, и все по канц. товарам. Нравится всей семье, и взрослым, и детям. Спасибо!  Нравится в этом магазине, что можно найти не только книги но и подарки сотрудникам, либо друзьям. Помогли в выборе книги в подарок для начальницы.Информирую о том, что сотрудники магазина по адресу «Московский Дом Книги, Зои и Александра Космодемьянских улица» (Москва) не выполняют Постановление Правительства Российской федерации от 02.04.2020 г. ном. 417 в части предоставления посетителям средств индивидуальной защиты чем ограничивают права  В магазине работает не профессионал своего дела директор магазина. Хамское поведение, крики, решается вопрос только через оскорбления. Цены на кассе завышенные, а на полках другие. Деньги не возвращать не хотят. Придётся обратиться в защиту прав потребителей, только за такое отношение к покупателям.Люблю гулять здесь, могу часами выбирать себе подходящую по интересам книгу, еще покупаю тут обложки на документы, тетрадки и папки для сортировки документов. Теперь дома порядок - документы мужа в своих папках, мои в своих. Классный магазин. 25 ноября 2014 года в 13-35 я столкнулся с неслыханной дерзостью и хамством со стороны одной из сотрудниц, а именно: - Я искал книгу и ввёл её в поисковик терминала установленного в магазине. Возникли вопросы требующие разъяснения, т. к. сотрудница на кассе была одна, то попросила немного обождать и 10.02.2013 г. пришла с ребенком. Купили ему раскраску, пазлы и т. д.. Оплатили на кассе и на пять шагов отошли в сторону, чтобы не мешать другим покупателям. Я стала укладывать купленное в сумку. Сотрудница магазина подошла ко мне и далее произошел диалог:
Сотрудница (С): "Вы оплатили это?"
Я: В Замечательное место для выбора литературы, плюс почти во всех точках грамотный персонал, который действительно понимает, что человек ищет и помогает ему в этом. Исключения бывают, но редко. Хорошие магазины. Постоянно заказываю книги у них на сайте, много скидок и интересных новинок. В прошлом месяце вот покупала Пелевина в твердом переплете. Сайт магазина нравится. 05.11.2019 специально ехала к открытию магазина, но увы... На часах 9:25, а магазин до сих пор закрыт. Видимо дисциплина = 0. Зачем думать о покупателях? Видимо персонал не замотивирован на покупателя и в лишней тысяче-другой выручки не заинтересован. Готовлю ребенка к школе всегда с помощью Буквоеда, на мой взгляд магазин прекрасен во всем! Внешний вид у него еще стал такой расслабляющий, светлый. Суперский магазин. Ужас они все без бейджиков на кассе сидит 2 человека, администратор и продавец кто не знает админка не может сидеть за касой. Продавец не может делать такая тупая не могу. Пробивала товар 5 лет. Админка орёт и обязывает покупателей кричит им в след при чём начинает строить скандалы не соблюдает очер
показать все отзывы
|