Отзывы о магазинах
жалобы на магазины Стройландия:  Ужасное отношение продавцов к покупателям. Разговаривать вообще не умеют, не компетентные!!! Хочешь узнать про товар ответить толком ничего не могут, не нравится вопрос продавцу начинает возмущаться. Спросили про товар, что бы помогли в поиске. Говорят хорошо ждите, ждёшь минут по 30, а по факту проНесоблюдение правил по доставке товара. Несерьёзные сотрудники. Сотрудники которые вообще не знают своих обязанностей. Нет никакого желания обращаться вновь в этот магазин. Доставка должна была быть с 10:00 до 15:00 часов. Товар привезли в 16:20. Вот такая недобросовестная работа доставки. Несерьёзн Спустя год пришлось побывать еще раз в строительном гипермаркете "СТРОЙЛАНДИЯ" в Чебоксарах по ул. Николаева, д. 14А.
Приехали покупать стройматериалы для ремонта в квартире.
Хочу сразу рассказать, какие изменения произошли в магазине. Витрины полупустые, ценники не соответствуют рядом стоящему Покупали входные двери, забрать в этот день не смогли. Продавец сказал что мы можем оплатить товар и приехать на склад следующим днем и забрать их, предварительно посмотрев на наличие дефектов и тд.
Все началось еще на кассе, когда при оплате товара девушка очень удивилась тому, что мы на складе Отвратительное отношение к клиентам! Был заказ сделан на 44000 руб. Полностью закупили товары на ремонт ванной. Всё товары были в наличие на сайте. После оформления заказа звонят и говорят нет 2 позиций декора по кафелю. А это половина моего заказа по кафелю. Говорю перепроверяйте. Я его заказала он 3 раз приезжаю оставил три жалобы ни на один ответа не получил сотрудники не могут ни чего найти очень плохо работаете с персоналом и клиентами. Мною был приобретен товар, «Душевая кабина». При монтаже выяснилась, что продавцы продали некачественный товар, непригодный для использования по назначению. Написала заявление, чтоб разобрались, так как только при монтаже выяснилась, что душевая кабина не укомплектовано полностью. Не хватает металли Вчера посетила с семьёй Ваш магазин. Обслуживание никакого нет, никакого не дозовешься, все только мимо ходят, на вопросы только пальцем покажут где смотреть в какой зал пройти. На кассе сидит видимо очень важная персона, на вопросы моей мамы о карте не считала нужным отвечать. Был 5 января 2019 года. В целом работой персонала доволен. Подсказали, недостающего товара на стенде принесли. Молодцы. Чего не скажешь о самом магазине. Сравнив цены, указанные на сайте, отправился за покупками. Купил не все, что планировал (к счастью). Поэтому не сразу определился с ценами. И толь Обслуживание очень плохое. 27.12.18. пришел приобрести товар. Подозвал консультанта и попросил отпустить товар, который хотел приобрести. После чего продавец исчез и больше не появлялся. Простояв 15 минут он так и не появился. Я подумал, что он пошел на склад. Позвав другого продавца выяснилось, что При заказе доставки, было оговорено, что доставку осуществить в первой половине дня, но товар не доставлен. Зачем оформлять и обещать. Ерунда какая, а не Стройландия. Салмышская 70|2 Поначалу все складывалось очень хорошо. Нормально работает сайт, проводят акции, все честно, в магазине очень хороший и квалифицированный персонал.
НО!
При закупе материалов нужен был ПВА. В ассортименте магазина имелся только ПВА Bauproffe (как выяснилось это их собственная марка и они СПЕЦИАЛЬН Здравствуйте. Вы дали карту новосел и теперь шлете смс о том, что бонусы сгорают и что новые акции будут "наверные" как оператор ответил. Я не пойму если вы даете и сказали что они действуют безгранично и др тех пор пока полностью не используете. Была рада что срок хороший. А теперь берете и портите Продали бракованный товар сразу привезли не обменяли на новый и не вернули деньги предлагают ждать минимум 2 недели там заводской брак почему я должна ждать столько времени и не могу купить новый теперь! Ужасный магазин! Магазин сам по дизайну красивый и удобный, но продавцы - воры. В первый раз посетив этот магазин не уведомили меня что у них есть бонусная карта, так как сумма покупки была не маленькая 67 000 р. Во второй раз обсчитали на 375 рублей, пробив лишний товар, увидел только дома (соседний поселок), негат 14 июля оформил доставку, сказали в течении суток. Сегодня уже 15 июля, доставки нет, ответы по телефону одно и то-же в течении суток. Может надо пересмотреть сроки доставки не сутки а месяц? Сегодня, 21.10.2015 года посетил магазин Стройландия в городе Альметьевск. Хотел приобрести электрический провод. 15 мин ходил, искал менеджера (у них нет униформы, кто как мог, так и оделся, потом взялась ее искать кассир, безрезультатно. Плюнул, поехал в Карат и купил за 2 минуты (молодцы). В Стро Приобрела в магазине "Стройландия" на Николаева ванную и компакт (в простонародье унитаз)). Купила и уехала, так как живу в Москве. Понадеялась, что магазин в нашем городе новый, облажаться не должны, надо же завоевать покупателей. Но не тут то было... После доставки выяснилось, что компакт бракован Отвратительно и очень глупо. Купил стеновые панели 40 штук на каждой приклеен стикер. Это надо быть таким дебилом - клеить их с лицевой стороны ПРИЧЕМ НА КАЖДОЙ. Не рекомендую этот магазин Стройландия, продавцы обворовывают покупателей! Купила брус 50х50х3000 хвоя 180 руб. привезли 45х45х3000 воровская банда и претензий не принимают! На 15-тый день отказались поменять одну розетку на другую, хотите - значит, покупайте, а вот в Суперстрое пошли навстречу, законы одни, а человеческое отношение разное. Это, скорее всего, зависит от администрации магазина. Я 02.09.14 приобрел в вашем магазине товар и заказал доставку на следующий день на 03.09.14. доставки не было и некто не позвонил мы званили в магазин но там некто не брал трубку званили оператору они сказали званить в магазин. ждем второй день уже пол дня. скажите это хорошая доставка и реклама ваш делаем ремонт и практически все покупаем в вашем магазине, заказываем доставку, девушка на кассе не правильно записывает номер телефона, привозят не весь товар, весь день теряем для того чтобы дождаться товар, так еще и тот товар который не привезли тоже везут весь следующий день, вместо того чтобы
показать все отзывы
|