магазиныотзывыХофф › Москва

Отзывы о магазине Хофф в Москве

отзывы о магазине Хофф в Москве:

благодарностижалобыинформация

Нерекомендую этот рынок

28.07 делали заказ мебели, номер заказа 8021225442, доставка была 03.08 с 9 до 13. Пришла смс 02.08, что заказ будет доставлен. 03.08 утром звонит доставщик и говорит, что ему дали только часть заказа и что меня должны были уведомить заранее! Но не звонка, не смс небыло. И под конец разговора добавил: Я наверное не приеду в установленный срок (с 9 до 13). Во
новый отзыв

Первая крупная покупка и удачная

Неделю назад сделала первую крупную покупку в Хофф. Ранее покупала лишь небольшие элементы декора. Наш старый диван требовал замены, а, по сколько, лучшего выбора, чем в магазине Хофф я не видела, выбирала именно из ассортимента Хофф. Пришла в магазин лишь с приблизительными размерами и пожеланиями по дизайну. Решила не мучиться и сразу обратилась к продавцу
новый отзыв

Люблю делать покупки в Хофф

Нравится этот магазин из-за разнообразия товаров и приемлемых цен. Почти всю мебель у них покупаю, даже разные мелочи. Недавно купила прикроватную тумбу Лючия в спальню дочери. Смотрится красиво и не занимает много места. Делают они мебель, конечно, качественно, она долго служит. В тумбе два выдвижных ящика, которые довольно вместительные. Доставку в этот ра
новый отзыв

Много товаров для дома

Я часто покупаю обновки для дома, нравится, когда постоянно что-то меняется. В основном это небольшие вещи, которые делают дом более уютным. Последним моим приобретением стал комплект постельного белья Евита и набор посуды Комфорт. Больше всего понравился цвет, такой яркий, насыщенный и приятный, что невозможно пройти мимо. Сам набор нашла на сайте Хофф, но
новый отзыв

Купил кровать и матрас – делюсь впечатлениями

Поиски новой кровати привели нас с женой в Хофф. Уже был положительный опыт покупки здесь, правда приобретали всякую мелочь для дома, а не мебель. Выбор кроватей понравился, можно хоть целый день ходить выбирать. Еще больше вариантов было в каталоге у консультанта и на сайте компании. Нам повезло, на понравившуюся модель Novia была акция . Решили не тянуть и
новый отзыв

Доставка кухни

04.05.2019 оформили заказ на кухню (не под заказ, она модульная), оплатили 100%, менеджер Мишин Дмитрий Александрович, сказал, что одного элемента нет в наличии, но будет на 19 неделе, сейчас 22 неделя - кухни нет. Придется обращаться в другие инстанции. Заказ 7281213201.
новый отзыв

Благодарность водителю-сборщику Кирьянову Сергею Витальевичу

Хочу выразить благодарность водителю-сборщику Кирьянову Сергею Витальевичу за хорошую работу. После неудачной первой покупки дивана, я написала претензию. На нее достаточно быстро отреагировали. Привезли новый диван, быстро и качественно собрали, не то что в первый раз. Водителю Кирьянову С.В. за привоз и сборку дивана ставлю 10 баллов. И прошу ему компенсир
новый отзыв

Отказали в обмене кресел

Никогда больше не обратимся к услугам ХОФФ, купили два кресла, промахнулись с цветом, совсем не вписывались в интерьер, на след. день по звонку создали обращение на обмен (не возврат!). Два дня мурыжили перезвонами, попросили прислать фото. В результате - отказ - объяснение - мы сняли упаковку (кресла были доставлены в обмотанной пленке), прикрутили ножки!!!
новый отзыв

Здесь продают качественную мебель

Заказывали в Хофф целых 2 кухонных гарнитура – один для мамы, один в нашу квартиру. По поводу обслуживания могу высказать только положительные впечатления. И по телефону, и непосредственно в самом магазине консультировали очень грамотно, без навязывания товара. Со сроками первый раз была заминка на 4 дня, но извинились и всегда были на связи. По качеству тов
новый отзыв

Не умеют правильно работать с покупателем

При посещение этого магазина всегда вижу либо продавцы сидят в телефонах либо общаются между продавцами хотя у них есть покупатель и надо ему наделять внимание и помочь покупателю в выборе товара. Очень плохо консультация проходит и человек остается в неведомование что менеджер не все оформил и не все рассказал, и покупатель остается не довольный. Плохо рабо
новый отзыв

Компания Хофф ужас, кошмар, некомпетентность сотрудников

В произошло когда 27 апреля привезли светильники, долго у службы поддержки добиваться как мне вызвать мастера и по сборке. Установке. Наконец потратив время и деньги приехал в магазин сделал заказ на сборку оплатил, договорились о дате. И вот назначенный день сижу жду мастера, но раздался звонок на телефон и мне оператор говорит мастера не будет, никто помоч
новый отзыв

Бракованный товар и хамство ответственного

Приобрели кресло MAX MLM 611142, которое оказалось бракованный, на обращении в отдел претензий перезвонила "ответственная" Семенова Олеся, более хамского разговора и ответа в жизни не слышала, кресло заменить отказались, ждем звонка от ПРОФЕССИОНАЛА ПО СБОРУ ((( Так же был приобретен в этом магазине шкаф для обуви, что стекла поцарапаны привезли это пол
новый отзыв

Магазин с большим выбором мебели

Почти вся мебель в квартире из магазина Хофф, поэтому и в этот раз решила пойти туда. Во-первых у них качественная продукция, а во-вторых цены приемлемые и еще такой большой выбор. Мелкие товары и товары для дома я заказывала через их сайт, доставляли всегда быстро, а крупные когда были нужны, то ходила непосредственно в магазин. Вот последний раз приобрела
новый отзыв

Купил хороший ортопедический матрас

В Хоффе 2 месяца назад купил ортопедический массаж Aletta. Имею проблемы со спиной, прочитал в интернете о чудо-технологии Octaspring, потому специально искал матрас именно с такими пружинами. Лучший вариант нашел именно в этом магазине.. О покупке не жалею. Стал действительно хорошо высыпаться, даже боли в спине прошли практически. Пока выбрал сторону со ср
новый отзыв

Хорошие скидки и приятный сервис

Я довольна магазином Хофф. Купила здесь офисное кресло на работу с очень хорошей скидкой. Запомнилось хорошее отношение консультантов. Не чувствуется, что они действительно помогают и слушают, что надо покупателю. Модель кресла Benefit в белой обивке из эко-кожи. Есть регулировка спинки и хорошая поддержка в области поясницы. Сижу по 10-12 часов в день миним
новый отзыв

Безответственное отношение к своим клиентам

Заказывали мебель в жилую комнату, в т.ч. шкаф-купе. При первоначальной сборке выяснилось, что не все детали, в результате чего двери не установили. Когда привезли недостающий комплект, выяснилось что специалист, которого компания отправила для сборки, не знает как это установить... все комплектующие оставлены и получить ответ когда и кто установит двери ник
новый отзыв

Моя удачная покупка

Мной в магазине Хофф была куплена кровать Тоскана с подъёмным механизмом. Красивая, выполнена в современном стиле с обивкой из эко-кожи - это именно то, что я хотела. Когда я пришла покупать эту кровать, на неё оказалась скидка - приятный бонус для меня). Как и прописано в договоре по срокам доставки, так и привезли, когда до окончания всех сроков оставалось
новый отзыв

Кровать мне понравилась

Когда понадобилась новая кровать обратилась в магазин Хофф, так как знала. что у них большой выбор и я точно смогу себе что-нибудь подобрать. Пошла непосредственно в магазин, так как хотелось увидеть вживую. Я остановила свой выбор на Биатрис. Взяла размер 160 на 200, считаю, что этого вполне достаточно для двоих людей и не прогадала. Мне кстати сразу и подо
новый отзыв

Плохое обращение к покупателю

Один из самых проблемных магазинов ХОФФ!!! Читай отзывы выше перечисленных людей и не совершайте ошибок. Не тратьте свои нервы. Качество мебели Ужасное!!! Отношение к покупателю отвратительное!!! Доставка с опозданием!!! Качество сборки сказать ни какое это ничего не сказать!!! Так еще не достающие детали везут два месяца. Деньги получили а свои обязательств
новый отзыв

Хороший мебельный магазин

Хочу рассказать про свой опыт покупки в Хофф, которую я совершила не так давно. Я про магазин, конечно, слышала, так как он наверное один из самых больших в городе, но пошла туда все таки по рекомендации подруги. Покупала у них стол на кухню и стулья. Так как кухня достаточно просторная, то стол я выбрала под названием Турин. По размерам он довольно таки бол
новый отзыв

Жалоба

Отвратительное обслуживание. Заказала кухню в декабре 2018, привезли в феврале. 2 марта пришёл сборщик. Увидев скол на столешнице, собрался и уехал. Собрав всего лишь два модуля, оставив мусор после себя. Замена столешницы в течении 30 дней. Хорошо. Прошу временно поставить со сколом, чтобы хоть как-то пользоваться кухней. И начались 7 кругов ада.. к назначе
новый отзыв

Жду ответа на мое обращение

В магазине Хофф купили мебель для кухни, кухонный гарнитур, стол, стулья, эл. плиту духовку, вытяжку стулья, фартук но фартук привезли другого цвета на что уже закрыли глаза, а стулья до сих пор везут уже с 22 го февраля до 4 марта 4 стула никак не довезут, мы едим стоя, и каждый раз один консультант отфудболивает к другому и менеджер тоже пообещал разобрать
новый отзыв

Мне понравился этот магазин

Причем понравилось абсолютно все - от входа в магазин до совершения покупки. Или даже до доставки покупки домой. Я в этом магазине нашла кровать с подъемным механизмом, именно такую я искала долгое время, а тут ещё и скидка на нее была. Купила и не пожалела. Кровать у меня стоит уже около года и все как новая смотрится. Подъемный механизм работает как и преж
новый отзыв

Достойный магазин с качественной мебелью

В январе покупали в Хофф мебель для гостиной. Выбрали диван угловой диван Мансберг и сразу же присмотрели себе шкаф купе Home Стандарт 200 см в цвете венге. Хорошая цена за трехдверную модель с подсветкой сыграла свою роль. С сервисом доставки Хоффа проблем не возникло. Привезли на 3-й день, сразу после выходных. Обязательно проверили все комплектующие, цело
новый отзыв


показать ещё



Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

новый отзыв