Отзывы о магазине H&M в Москве
отзывы о магазине H&M в Москве:  Были куплены подарочные карты в декабре 2021 года. Воспользоваться им не удалось (а это 6.000 руб.) - в магазинах их не принимают, предложили только 1 вариант - через customerservice.ru@hm.com вернуть д/с. Я сделала все как прописана в их процедуре по возврату. 13.10.22 HM было вручено письмо со всеСегодня мои представления о правилах торговли были разбиты вдребезги. В магазине хотела примерить куртку, на вешалке висел один размер, на манекене был нужный, начала снимать куртку со стоящего в магазине (даже не в витрине) манекена, подошёл охранник, забрал куртку со словами что в магазине запреще Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1) даёт возможность гражданам сдать бракованное (некачественное) изделие без документа, удостоверяющего его оплату, равно как и право возвратить продукцию надлежащего качества без подтверждения покупки.
Хотела ОБМ 8.09.2020 Я пришла купить рубашку, очень спешила, никак не могла найти чёрную рубашку, в заде ни одного сотрудника не было чтоб спросить, в итоге сама кое как нашла, быстро побежала мерить, все подошло и когда выходила с раздевалки забыла со стула взять свои наушники аирподсы, естественно после поку Здравствуйте, сегодня мы были в вашем магазине. У вас очень хорошее обслуживание, но нас смутил человек из охранной службы на входе, а именно - его предвзятое отношение к нам. Он грубо высказался в нашу сторону и намекнул на то, что мы украли вещь и обрезали бирку. Просьба обучать всех сотрудников у Решила посетить магазин H&M в Бутово Молл и просто была в шоке от того, какие бывают невежливые сотрудники магазина. Я взяла померить два бюстгальтера и сережки, померив все... я решила подняться наверх в детский отдел, взяла все вещи с собой... потом когда решила оплатить покупку... оставила сережк Посещение магазина и радость покупок омрачает поведение охранников. Очень странный молодой человек со стеклянным взором и каменным лицом без улыбки зовут Андрей на вид лет двадцати пяти совсем не осознаёт свои действия как охранника. Мало того, что он играет с пультом включая сигнализацию на рамке д Купила в вашем магазине хайлайтер. Давно хотела приобрести, но была разочарована. Никому не советую. Нанести его невозможно. Хайлайтер похож на детскую дешевую косметику, которая даже не оставляет следов на коже. Жалко денег. Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на охрану вашего магазина в ТЦ Каширская плаза. 21 сентября без оснований и доказательств охрана обвиняла меня в воровстве, выдвигили незаконные требования, превышали свои должностные обязанности, препятствовали моей свободе передвижения. Требовали бездоказательно Отвратительное отношение к покупателям, 03.09. в 17:01, я совершила покупку и после оплаты!!! мне сообщили, что пакеты закончились. Хорошо, выхожу а из соседнего отдела (мужского) выходят с пакетами, я несу в руках легинсы и носки; возвращаюсь к мужскому отделу прошу пакет: менеджер говорит что отда Позвонила, попросила отложить лифчик, белый. Ответил Евгений, сказал, что белого нет, есть бежевый, я просила отложить, сказала, что сегодня приеду за ним. Странно было только то, что в интернет-магазине такого не было, по описанию. А Евгений сказал, что есть.
Болею, еле живая поехала за ним пос Отвратительное обращение с покупателями! Все присутствие в магазине за мной ходил охранник и просто пялился, по-другому никак не сказать. Когда я начала уходить, у меня запищала сумка. Мало того, что он грубо разговаривал, можно сказать принудил открывать сумку, так еще и копался в ней, чего делать Приехали в Мегу с 6-месячным ребёнком, с собой было автокресло и верхняя одежда, всё это для удобства положили в тележку Ашан. Спокойно заходили с ней в магазины, никто входу не препятствовал. Однако в магазин h&m сотрудник охраны нас пускать отказалась. Сказала оставить тележку снаружи магазина или  Добрый вечер! Сегодня в примерочной, я попросила у консультанта поменять рубашку на другой размер, так так я не могла сама пройти в зал, потому что в примерочной у меня были личные вещи. На мою просьбу, мне ответили, что бы я пошла сама и взяла нужный размер. Консультантов было два. Прошу вас погово18.12.2018г. я совершала покупки в магазине h m со своей подругой. оплатив купленный товар направилась к выходу из магазина и пропищала на рамках. я тут же развернулась и зашла обратно в магазин. ко мне подбежала Кондратьева Ирина (сотрудник охраны) и моментально отвела меня в сторону. не обыскав ме Первый раз зашла в этот магазин и больше никогда не пойду!!! Хамское отношение охраны к клиентам!!! Когда я выходила, я запищала на выходе, я показала все вещи, открыла сумку. Очень грубая дама охранник Чуранова (она прятала бейджик, работала в смену вечером 15 декабря), сказала, что пойдёт сейчас ч Хочу написать жалобу на сотрудника охраны в магазине ТРЦ "Хорошо" (Хорошевское шоссе, вл. 27). 26.11.2018 совершила покупку в этом магазине в 18.59. Чек 8731. При выходе из магазина зазвенели рамки. Охранник по фамилии Бойко (туповатый, не умеющий связать двух слов, а уж тем более внятно задать вопр 23.07.2018 было куплено нижнее белье (не для себя, в подарок дочери). 24.07.2018 покупку хотела вернуть обратно в магазин с сохранением надлежащего вида и всех бирок и ценников. Получила отказ. При покупке в магазине, продавец-кассир меня не предупредила о возврате и обмене в устной форме и таблички Зашли с дочкой в магазин H&M в ТЦ "Калейдоскоп" за лосинами. На кассе нам попался сотрудник г-н Тарлецкий. Первый его вопрос был, как я буду оплачивать: наличными или картой. Я ответила наличными. Второй вопрос поразил своим непрофессионализмом: "А сколько у Вас с собой наличных?" Классно, да? Ну хо Пришла сегодня с подругой в магазин, мерили свитер и джинсы, не понравилось. Собирались уходить, прошли мимо турникетов, они запищали. Охранник попросил пройти ещё раз, мы прошли. Опять запищало. Заставили вынимать всё из карманов, сумок, пакета. В итоге ничего не обнаружили. К нам подошёл ещё один Были в магазине с женой и ребенком, мальчику 3 года, покупали вещи всей семье в итоге закупились на 23000 рублей, в ходе покупок в H&M мальчику захотелось в туалет, добрый охраник магазина с радостью проводил нас к менеджеру где ог спросил можно ли мальчику сходить в туалет, Менкджер Николай с ухмыл Отложили в данном магазине джинсы. Зашли за ними минут через 40, джинс не отказалось в отложенных вещах. Долго искала кассир в итоге не нашла. Принесла сначала одни? Потом другие, и вообще с ветрины. Частенько приобретаю вещи для всей семьи в этом магазине. Была крайне удивлена увидев однажды менеджера магазина по имени Диана, ужасный вид в носу пирсинг. Скажите пожалуйста, директор видит такой персонал? Ну куда ни шло продавец, но менеджер!!! Она еще так выразилась нецензурно разговаривая с про Здравствуйте!
Я часто посещаю данный магазин, часто попадаю на смену сотрудницы Гермашевой Виталины, такое отношение к работе еще не разу не видела!!! Если у нее спросить что-либо по размеру или про нужную вещь, она не разу еще не помогла!!! Ходит вечно с другими сотрудниками смеется! Командует кол
показать ещё
|