магазиныотзывыК-Раута › жалобы на магазины

К-Раута. Жалобы на магазины

жалобы на магазины К-Раута:

благодарностижалобыинформация

Жалоба на выполнение заказа

В выходные заказали линолеум. Т. к. данного экземпляра в наличие у магазина не было, то приняли заказ. сказали, что выполнение заказа до 5 раб дней (т. е. крайний срок пятница). Честно прождали 5 раб дней. Звонков не было. Днём в пятницу звоню в магазин. Молодой человек спрашивает номер заказа и минут 5!!! шуршит бумажками, видимо пытается найти заказ. И о ч
новый отзыв

Претензия к транспортной компании

23. 10. 2016 в магазине К-Раута Варшавское шоссе приобрели строительную плиту Наоми, строительную плиту Брауни, профиль углозащитный оцинкованный с доставкой в зоне №1 на 25 октября с 15.00 до 23.00. В указанный день была сделана доставка до подъезда, из всего заказа в надлежащем состоянии привезли только плиту Наоми, оставшийся товар не был нами принят, т.к
новый отзыв

Как в К-Рауте виртуозно обманывают

Как вас обманывают в К-Рауте Заказали три комплекта столов Lena: стол, 4 стула, зонт. В магазине на Кима обманули трижды: 1. В К-Рауте есть услуга: заказываешь в одном магазине сети, но получить можешь в ближайшем. Оформила эту услугу. Мне сообщили, что могу подъехать в магазин на Кима и забрать покупку. Приехала. Оказалось, что нужно ещё писать заявлени
новый отзыв

Непрофессионализм

Очень печальный опыт с K-Rauta в Мытищах, хотя в Финляндии приличный магазин. Хотел купить минимойку, но так был не комллект, то менеджер обьяснил, что сделаем уценку и продадим Вам и я оставил контактный телефон. Мы даже вместе убрали товар с полки. В дальнейшем товар достали и продали, нарушив договоренности. Вообщем совок и желательно поменьше иметь дело
новый отзыв

Ужасное отношение к покупателю!

Сегодня покупала люстру в магазине К-Раута (Петергофское шоссе)!!! Мне сказали на кассе оплатить и пройти к столу где молодой человек мне проревет все ли в порядке с товаром. Я так и сделал, после того как оплатила товар, подошла к столу где проверяют товар. Но никого там не оказалось. Сама проверила товар. Решила купить лампочки, тк нет там нет шкафов для д
новый отзыв

Стикеры

Отвратительно и очень глупо. Купил стеновые панели 40 штук на каждой приклеен стикер. Это надо быть таким дебилом - клеить их с лицевой стороны ПРИЧЕМ НА КАЖДОЙ.
новый отзыв

Больше не буду здесь ничего покупать

Сам магазин нам не очень понравился в смысле ассортимента и его размещения: площади огромные, а товара на них не так много, как в других местах. Ассортимент даже на рынке лучше. Но купили. Доставка. Представьте себе эту наглую молодую рожу, которая тебе лыбится, показывая на огромную 100 кг коробку и говорит: "а разгрузка у нас не входит! Берите и несите". Э
новый отзыв

Брак

Купил в начале мая 2-секционную мойку из камня для новой кухни. Понадеялся на порядочность и профессионализм сотрудников, не стал вскрывать упаковку. При монтаже кухни обнаружили, что мойка сломана (пополам). Привез в магазин, поменять отказались. Являясь постоянным клиентом К-Раута (строю 3-этажный коттедж), всегда задавал себе вопрос, почему в магазине мал
новый отзыв

На Талинское ш. непоеду больше в Крауту!

Ужас! На полках магазина разбитые товары с расчетом, что кто-то купит? Я попалась! Выбрала самую большую емкость для хранения сыпучих продуктов, она одна была в каробке. Заглянела она, достовать не стала. Везла домой в руках, чтоб не разбить. Когда достала из коробки увидела, что крыжка треснутая. При первой же попытке открыть она раскололась. Очень обидно!!
новый отзыв

Жалоба

На кассе забыл швабру (не маленький предмет), до этого оплатив всё, обратился в магазин на следующий день, с чеком, получил отказ, сказали просмотрели видеозапись, да швабра была, оплата произведена, видно что забыл, признались что выходил без неё, но вернуть отказались, я думаю сотрудникам не платят зарплату деньгами, а выдают забытым товаром, значит, Воры
новый отзыв

Охране делать нечего, что портит впечатление о покупке. Больше не буду посещать этот магазин

На выходе из магазина, уже после оплаты своей покупки, был остановлен охранником. Сразу же подошел еще один, в шапочке и с металл-детектором, наружностью зэка, и, как я понимаю, начальник охраны, с немигающим взглядом. Отмечу, что поблизости бродили еще как минимум двое охранников. Так вот, мне было сообщено, что охранник на пульте видео-наблюдения видел, ка
новый отзыв

Шарашка

Ужасно!!! Шарашкина контора!!! Сотрудники совершенно не знают, что продают. Они там находятся, наверное, для красоты, как манекены. Все перепутали, собрали не то, да еще стали меня обвинять в том, что это я должна разбираться в строительных тонкостях, а не их консультанты. Простите, господа, но в своей работе я разбираюсь отлично и требовать подобное от кого
новый отзыв

Некорректная информация о парковкечто

хамское обслуживание на парковке,нет информации о 10 (как это возможно для гипермаркета?) бесплатных минутах, нет телефона магазина на сайте-только устаревшая ссылка на номер 063. Нет желания больше приближаться к этому магазину.
новый отзыв

Жуткий магазин, не обученный персонал (((

Покупали двери в магазине на Ленинградском шоссе, к ним подбирали фурнитуру, попросили продавца-консультанта помочь. Приехали домой, рабочие стали ставить двери, замки не те что просили, на коробке нарисовано одно, а внутри совсем другое. К дверям не привезли наличники, они числятся на складе, но там их нет. Сотрудники предложили подождать 2 недельки, когда
новый отзыв

Отношение к клиентам

Решил узнать, прошла ли оплата по счёту или нет. Позвонил 28.04.2014 г с 9.40 до на телефон 334-22-95 указанный в счёте. Дозвониться не удалось. Находил разные телефоны к-раута рус на таллинском в интернете, дозвониться невозможно. Набрал горячую линию 8-800-3333-008 ответили, соединяли с клиентским отделом, но попытки были тщетными, устал слушать музыку в
новый отзыв

Нарушение Закона о ЗПП

27 апреля 2014 г., в магазине к-раута на Ленинградском ш. в дер. Елино Московской области, купил товар. На ценнике была одна цена, а когда пробили по кассе при расчете, оказалось, что этот товар бьется значительно дороже. Я возмутился и попросил пробить именно по цене ценника, но мне на сервисном центре пояснили, что не успели сменить ценник: бред!!! Разницу
новый отзыв

Ужас!

Хамское поведение работников, набрали гостей с юга делать черную работу, которые ни во что не ставят ни покупателей ни персонал, позор, доставка - никакая везут когда им удобно, вместо утра могут легко привезти товар в 11 вечера еще и с цветом накосячить или документами и т. п..
новый отзыв

Обман с ценами

Много отзывов про несоответствие цен на витрине и кассе. Жаль что прочел их уже после посещения данного магазина. Цены на витрине ГОРАЗДО! ниже чем на кассе. Зашел сегодня посмотреть что-почем в К-Раута на Варшавке. Увидел пенопласт URSA XPS 1250*600*30мм по 113 р. за лист (удивился что дешево, проверил цену и соответствие товара 2 раза), взял упаковку (9 л
новый отзыв

Обслуживание

Заказала двери, сказали ждать 3 недели, в итоге прошло два месяца, дверей до сих пор нет, обещают перезвонить и не перезванивают, информации никакой. Плохое обслуживание.
новый отзыв

Никогда не заказывайте двери с доставкой в этом магазине!

Два раза заказывала дверь с доставкой. Первый раз был оговорен срок 2 недели. Дверь привезли через месяц. Ну, думаю, просто не повезло. Второй раз заказала дверь, продавец обещал, что дверь будет в магазине через 8 дней. Звоню в отдел доставки, мне говорят, что дверь будет опять через месяц. Короче, истрепала все нервы 2 дня висела на телефоне, оказалось,
новый отзыв

Никчемный магазин

Заказал ламинат и подложку, договор № R313/5024767662 от 06/07/13, заявка № 3000687503. Сегодня уже 23/07/13 от доставки ни ответа - ни привета. Дозвониться невозможно. В редкие моменты дозвона, персонал начинает неадекватно реагировать на команды. Видимо, "К-Раута" это тот магазин, где за свои деньги ты получаешь головную боль.
новый отзыв

Отказ в обслуживании (продаже товара половина упаковки плитки), отказ в предоставлении документов.

Купил в июне 2013 года напольную плитку 4 упаковки за 1000 р за кв.м, не хватило 7 шт (в упаковке 14 шт), попытался докупить половину упаковки, в ответ получил отказ в отпуске товара в отделе "Интерьерные материалы" в нарушение прав потребителя, ранее всегда можно было в любом магазине докупить недостающее количество, зам. директора магазина (так представилс
новый отзыв


показать ещё



Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

новый отзыв