Отвратительное отношении к клиенту в Колорлоне
адреса акции
 | Екатерина 05.06.2015 |
Отвратительное отношение к клиенту. Это уму непостижимо. Сегодня с мужем и двумя детьми, одному из которых 6 лет, а другому 4 месяца заехала посмотреть обувь для старшего ребенка. Гуляли только в детских отделах, в итоге не нашли нужной обуви и пошли на выход. Муж шел с младшим на руках, я вела старшего. Я задержалась возле детских головных уборов, он ушел вперед, дальше потеряла из вида, а когда вышла, то нашла его под конвоем, в прямом смысле этого слова, охраны "Щит и меч".
Оказалось. что его подозревают в краже свёрел, хотя мы там и близко не были, причем подозревают публично, у всех на глазах, на центральном входе. Видео нам не предоставили, продержали около 15 минут (на том же входе), ну хотя мне собственно сказали, что я могу быть свободна, а то, что муж нас на машине привез никого не волновало. И только спустя 15 минут позора его увели в какую-то подсобку, там досмотрели и извинились (так сказать за углом).
Позор данной организации за подобное отношение. Нарушение всех прав: сразу не увели, а держали у всех на виду это раз. муж согласился сам показать вещи и сумку, но его слушать не стали, а продолжали держать дальше - это два и не предоставили видеозапись данной ситуации - это три. Я написала претензию в книгу жалоб и оставила телефон, надеюсь, что данная ситуация будет разобрана и больше от таких неграмотных действий сотрудников данного торгового центра никто не пострадает!!!
адрес магазина Колорлон: г. Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, 100
Елена 16.08.2019 Согласна с вами полность персонал хамло, магазин не соблюдает ничего кроме своей выгоды и своего прикрытия!! На Флампе нужно разместить там вроде отвечают на отзывы да и больше людей увидят!!! Предупрежден значит вооружен!!!!
отзывы города Новосибирск
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Открыт новый строительный магазин в нашем прекрасном городе. У нас очень большой выбор товаров для строительства, электрика, краски эмали, обои и многое другое нужное вам! Совершала покупку и осталась очень недовольна качеством товара и отношением сотрудников по вопросу возврата (товар бракованный). Покупали евровагонку (осина экстра) 8 пачек, была оформлена доставка на дом, перед доставкой менеджер курирующий сделку позвонил и сообщил о том, что упаковки надорван тов  Реально без Максидома не справились бы с ремонтом )) он у нас и так на год растянулся из-за пандемии, если бы не решили все в одном месте искать и покупать, боюсь, что еще год занимались бы этим. А здесь нашли почти все, даже люстры, причем по соотношению цена/качество товары этого магазина теперь у  Аксон - это настоящий лохотрон и мошенничество! Купили там металлическую дверь, дверь оказалась с дефектом (плохо закрывается, дефектная встречная планка и бракованный замок). Сервисная служба ТЦ Аксон дефект подтвердила. А далее - самое интересное. Требование возврата денег за бракованный товар или Хамское поведение, в 10.00 утра работают всего две кассы, размена в кассе для платных тележек нет, директора и администратора специально сотрудники не зовут, а вместо этого присылают, какого не "русского" бригадира, который кидает покупателям в лицо деньги, а после этого когда покидаешь магазин зову Заказал водонагреватель утром звонят и сообщают об отсутствии товара на складе. позвонили в день доставки, когда я уже выделил свое время на ожидание. хорошо хоть что позвонили утром ((Отвратительный магазин, персонал от менеджеров до начальства полное г...о, хамло, окромя грузчиков к ним негатива нет. Кто хочет получить более подробный отзыв можете звонить 89622057110. Расскажу как есть. Все текстом не написать.  Два раза заказывала дверь с доставкой. Первый раз был оговорен срок 2 недели. Дверь привезли через месяц. Ну, думаю, просто не повезло. Второй раз заказала дверь, продавец обещал, что дверь будет в магазине через 8 дней. Звоню в отдел доставки, мне говорят, что дверь будет опять через месяц. Короче, При покупке я обнаружила, что в магазине г. Тулы на ул. Кутузова, д. 13 используется оборудование других магазинов, а именно магазинов Билла и Спар. В магазине стоят краденые телеги, у которых мало того, что не заклеена надпись, так к тому же лежит товар для продажи!!! Прошу принять меры и вернуть к Заехал купить рубероид на дачу, молодцы сотрудники, напомнили мне еще про клей и мастику. Потом я залез в интернет, оказалось у них есть там интернте-магазин и цены там ещё ниже, чем в обычном магазине. В общем оказалось, что цены на строительные товары по городу, особенно кровельные и гидроизоляцио До магазина на общественном транспорте не добраться! Кругом стройка и грязь, подъехать к магазину возможно только со стороны на автомобиле. Хорошо бы администрации подумать об организации маршрутного транспорта... Оплатила доставку. Привезли через неделю - ЧАСТИЧНО!!! Ждала первый раз с 14-21. Второй день с 14-21 вообще не приехали с 19-00 уже не брали трубку. ШАРАШ МОНТАЖ!!!
показать все отзывы
|