Брак в Белая Дача Цветы
адреса акции
 | Владимир 18.05.2015 |
Купил в начале мая 2-секционную мойку из камня для новой кухни. Понадеялся на порядочность и профессионализм сотрудников, не стал вскрывать упаковку. При монтаже кухни обнаружили, что мойка сломана (пополам). Привез в магазин, поменять отказались. Являясь постоянным клиентом (строю 3-этажный коттедж), всегда задавал себе вопрос, почему в магазине мало покупателей. Находил ответ, что расположение магазина не очень удачное. Сейчас уверен, что не только в этом дело. Проблема в ПЕРСОНАЛЕ, а соответственно, в качестве обслуживания покупателей. Мойку оставил в магазине, правда не уверен, что она попадет в брак. Скорее всего, ее тоже кому-нибудь перепродадут, как мне. Больше в эту сеть никогда не заеду и др. не посоветую! Буду обращаться в ЛЕРУА, как и раньше, там всегда проверяют товар и меняют, даже в случае, если качество соответствует, а не подходит размер или ошибся с количеством. Вобщем, сервис и профессионализм ВО ВСЕМ!
Информацию о работе сети обязательно размещу в соцсетях, блогах, отправлю в свои контакты (у меня их более 2000). Люди должны получать качественный товар и сервис. А мой случай должен послужить уроком для всех!
адрес магазина Белая Дача Цветы: г. Котельники, ул. Малая Колхозная, д. 1А
отзывы города Котельники
отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Хочу выразить недовольство службой доставки. Купил ванную оплатил доставку и занос домой. Сотрудники отказались снимать уличную обувь при заносе ванной домой, в первый раз сталкиваюсь с таким случаем, сколько раз оформляли занос мебели, кровати, дивана ну всего и всегда снимали обувь. Попросил снять  Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту отдела "Плитка" Виктории Булоховой. Эта девушка очень доброжелательна и компетентна как сотрудник отдела. Я обращалась к ней неоднократно. Она старается помочь и решить проблему покупателя как будто это её личная проблема. Очень терпелива ко всем кап 6 сентября 2025 г. по договору №ОБКМ-2509995 в вашем магазине на ул. К. Маркса, 79 я купила двери, сроки доставки переносились несколько раз, до сих пор дверей нет, 21.10.2025 г. была направлена претензия на имя Кострыкина Е.О., результата нет.  Оказывается, то что приходит вам на почту о сети магазинов Твой Дом, вовсе не означает то, что это будет во всей сети. Только информация об этом умалчивает!!! Так во время карантина пришла информация, что Твой Дом ооочень заботится о покупателях, в связи с чем в каждом магазине есть дезсалфетки для  Я в магазин больше ни ногой и никому не посоветую. Консультанты то ещё нормальные. А вот их начальники такие борзые, грубят, разговаривают с такой злостью. Хотя я слово против не сказала принесла сегодня 20.03.2015 г. на возврат люстру, которая не подошла. У них якобы можно вернуть в течении 90 дней Администрация магазина в телефонном режиме заявила о том что норма установленная законом для них ничего не значит. А именно: ст. 18 гарантирует право потребителя на замену технически сложного товара в установленный законом срок. Но, меня направили в сервисный центр специалисты которого сообщили что Магазином управляют просто конченые. Зачем набирать столько заказов, если не можете их выполнить??? Не пришла моя доставка на 08.04.2020. Прождал целый день, получил простой, потерял из-за этого деньги. В итоге ни заказа, ни отзвона. Когда им звоню, жду по 10-15 минут и только слышу вам позвонят. Чт  Очень разочарована... Когда пришла устраиваться на работу мне дали не полную и не достоверную информацию... не сказали какая будет З/П, что бы получить аванс нужно с 1-15 отработать минимум 54 часа... А супервайзер Диляра вообще не умеет общаться с сотрудниками... При покупателях может орать на прод Выходной день 3.11.2014, время 21-30. Работает одна касса, к которой очередь человек 15. Никто проблему решать на собирался, их ответ: "Ну, никто не ожидал, что будет столько народа." Вот такая организация. Пришлось оставить у кассы и поехать домой ни с чем. Я бываю часто в этом магазине и похоже, ч Если вы хотите испортить себе настроение - посетите магазин "наш дом"! истеричная администратор и непонятная "охрана" выпившая прямо на рабочем месте! короче, подозрительно, кто вообще набирает их всех в штат сотрудников! совдеп! больше не приеду, кошмар! советую управляющему обратить внимание на пе Ребята молодцы. В отделе сухие смеси очень хорошее обслуживание. Всегда на все вопросы ребята дают хорошую консультацию. Купил и оформил доставку в т. ч. кафельная плитка, грузчики завозили на тележке переезжая дверной порог верхняя коробка упала на ногу грузчика, открыл - битые оказались! Сложили всё стопкой по окончании работ самая нижняя коробка всё углы плитки отбиты! Грузчики специально её вниз положили, причём э
показать все отзывы
|