Грубое обращение в Ленте
адреса акции
по отзыву найдено решение
СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ЛЕНТА!
вот как это было:
 | Ирина 07.05.2022 |
Сегодня, я была в магазине Лента, хотела оплатить товар на кассе. Увидела, что карту забыла дома. Кассир Морозов так на меня кричал, что мне стало не ловко. Я прошу принять меры к кассиру.
адрес магазина Лента: г. Москва, ул. Молостовых, д. 13/1
Ирина 07.05.2022 Сегодня кассир Мерзляков на меня так кричал из_за то что у меня не оказалось карты и денежных средств. Я прошу принять меры, к такому кассиру. Не умеет общаться с людьми.
Лента 11.05.2022 Ирина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что при посещении нашего торгового комплекса у вас возникли негативные эмоции. Компания Лента в первую очередь заботится об интересах своих покупателей, стараясь создать для них максимально комфортные условия. С сотрудником проведена беседа и дополнительный инструктаж по обслуживанию покупателей в торговом зале. Работа сотрудника была взята на контроль. Приносим вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на ваше лояльное отношение к нашему гипермаркету. Желаем только приятных покупок!
Всегда с вами, команда «Ленты»
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Кассир Ковлягина Алена в тот момент, когда стоит очередь по мимо обслуживания покупателя разговаривала с ней обсуждая личное, забыла о том, какую купюру ей дали. На мое замечание отреагировала агрессивно говоря, что я ее отвлекаю со счета.
 На кассе работает грубая, хамоватая, невоспитанная кассирша Роза. Каждый раз прихожу в магазин и получаю неприятные высказывания от неё в свой адрес о том, якобы я мало покупаю, (средний чек 300 руб.), говорит, что здесь оптом берут, а я очередь задерживаю. И всё это говорится грубым голосом, с неск  В магазине "Перекресток" на улице Алтуфьевское шоссе, дом 8 работает в секции "Овощи и фрукты" сотрудник по имени Гулям Шанс. Хочется поблагодарить от души за его доброе отношение к клиентам. Всегда внимательный, с улыбкой помогает нам пожилым покупателям в выборе овощей и фруктов. Его помощь проявл Очень хороший магазин. Низкие цены, много акций. В магазине чисто, светло широкие проходы. Вежливый персонал. Удобная парковка. Хороший магазин, постоянно туда хожу. Но в последний раз меня огорчает отдел с мясом, на вид всё красиво, на запах пахнет уксусом и запах неприятного тухлова мяса просто ужас! И ещё купила салат которым я отравилась, после него было очень плохо. Просим принять меры по свежести!  У меня не далеко есть магазин, купил продукты и дай думаю проверю на выходе вес продуктов и о ужас смотрю вес отличается и подумал надо написать в книгу жалоб открыл и в принципе не удивился весь расписан жалобами то тухлые продукты то перевешивают не правильно товар и многое другое ну написал тоже  Отличная сеть, которая зарекомендавала себя за долгие годы только с положительной стороны. Всегда лояльные сотрудники. Высокого качества продукция (бывают, правда и исключения), большой ассортимент, как правило все что нужно для дома вы найдете здесь. Моя безграничная любовь вам и успехов в дальнейшМало того, что многие из камер хранения сумок покупателей просто сломаны и не имеют ключей, так те, что уцелели очень грязные, не протираются уборщицей. Такое ощущение, что там хранили картошку - невозможно положить светлую сумку или полиэтиленовый пакет.  Хотел оставить в этом магазине круглую сумму, но без карточки это сделать не возможно!!!
Руководство!!! ВАМ деньги нужны или нет!? Какая ВАМ разница есть у меня карточка или она отсутствует, деньги то я ВАМ заплачу!!!!! А так я отправился к Вашим конкурентам!!! Добрый день! Я постоянный покупатель, но невозможно терпеть хамское отношение. У меня вопрос к отделу качеству? (если он есть) Тренинги проходят по качеству обслуживания? Грубость от обслуживающего персонала. На вопрос подскажите какая цена на товар. Отвечают глаза разуй. 21.01 документ на продажу 24 смена 0022.
В связи с болезнью, я сделала заказ на самовывоз в магазин в СПб на Руставели.
Это далеко от моего дома, но рядом с домом сына, который должен был забрать заказ и привезти. Что он и сделал. Проверить не успел, торопился. Когда привёз товар, то оказало Добрый день! Сегодня я совершила покупку в этом магазине. Во первых нас была толпа работала одна касса я попросила администратора открыть ещё одну кассу. Так мы ждали этого кассира...
Ужас вышла вся не довольная на кассе стоит товар по акции у меня вопрос он для чего у Вас стоит??? Почему кассир
показать все отзывы
|