Нет книги жалоб в Монетке
адреса акции
 | Инга 27.12.2021 |
Добрый день. Я хотела написать жалобу 22.12.2021 в книге жалоб и предложений на поведение продавца-кассира Попову Марию, магазина, расположенного по адресу: г. Челябинск, ул. Доватора, д. 21, но в магазине не оказалось данной книги. Директор магазина Минаева Наталья Васильевна пообещала мне, что 23.12.2021 книга будет приготовлена. Я смогла подойти в магазин только 24.12.2021, но книга так и не была подготовлена. На что директор магазина Минаева Наталья Васильевна сказала, что не успела подготовить ее и предложила подойти мне еще раз.
Убедительная просьба к руководству сети "Монетка" навести порядок в указанном магазине, чтобы у покупателей появилось желание заходить в данный магазин, а не обходить его стороной, чтобы не слышать хамства в свой адрес.
адрес магазина Монетка: г. Челябинск, ул. Доватора, 21
отзывы города Челябинск
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Второй раз покупаю тухлую курицу, правда в этот раз она не тухлая, а просто горькая, да такая что страшно, за здоровье покупателей. Продают испорченные салаты и уже не в первый раз столкнулись с этой проблемой. Не берите там готовую еду! Придя в магазин за покупками с ребёнком 1,5 года… положив покупку на стол… Прадавец начала указывать в грубой форме что вот сюда продукты ложить нельзя… хотя там нет таблички что сюда не нужно ложить товар!!! Затем последовала орать и ужасно обслуживать… такое отношение я к себе не потерплю… рядом л Магазин в целом хороший, но не очень удобно что расчитываться приходиться только наличкой, уже давно все платят картой (это очень удобно). Хотелось бы чтобы администрация магазина подумала над этим вопросом. Неприятное впечатление от посещения этого заведения. Кассир - по надписи в чеке - Фомина Наталья, предложила выложить товар на транспортер, после этого заявила, что ей нужно уйдти. Отсутствовала около 10 минут. При последующем ее появлении, неожиданно для меня потребовала у меня паспорт для расчета  Все замечательно в сети - и сотрудники: продавцы, кассиры, администраторы, и ассортимент, и качество товара. Конечно, без издержек не бывает - иногда просрочка, иногда слегка нахамят, но в отсутствии полного штата сотрудников - это нормальное явление. Но когда на руководящюю должность (управляющий м Попросил кусок мяса. Там только очень большие куски были. Но продавец отказался резать и предложил просто взять большой кусок. Продавец сказал “я точно не буду резать”. На кассах самообслуживания обратился к работнице за помощью, на что получил довольно грубый ответ, что это не её зона ответсвенности. Живу рядом. Периодически захожу в магазин за покупками. Покупала фрукты... 5 наименований... Выбрала, разложила в пакеты... НО!!!... ВЕСЫ СТОЯТ ООООООЧЕНЬ ДАЛЕКО!!!... Чтобы взвесить - надо или запоминать номера или ходить туда-сюда с каждым пакетом... ПРОВЕРЬТЕ САМИ И УБЕДИТЕСЬ!!!... И вообще нужно Некорректное поведение директора в ответ на мою жалобу, позволяет себе грубить, "рот затыкает", телефон записывался, в магазине вечные очереди, работает один кассир, кругом беспорядок, жаловаться некому, сама директор хамит покупателям, такую наглость терплю более года, буду обращаться в СЭС и Роспо Магазин где не стоит работать, так как там нет никакой справедливости, по отношению к сотрудникам. У меня с 15-го заявление об увольнение подписано без отработок, так меня просят писать объяснительную, почему я не вышла на работу 15-го числа. Какая объяснительная??? Если с 15-го написано заявление.  в целом магазин не плохой, но обслуживание ужасное!!! который раз приезжаю по вечерам работают всего пару касс, приходится стоять по часу... неужели нельзя решить эту проблему??? честно сказать после такого нет желания приезжать и это не только мое мнение...
показать все отзывы
|