Неадекватные сотрудники в Дикси
адреса акции
 | Наталья 12.12.2021 |
09.12.21 зашла за продуктами в магазин Дикси по адресу: г. Санкт-Петербург, Владимирский проспект, дом 18. Накладывала помидоры и краем глаза видела, что за моей спиной витрина с алкоголем, и что мужчина выбирает вино. Минуты через три-четыре к мужчине подбежала женщина и выбила бутылку вина из рук. Бутылка упала на пол и разбилась. Т.к. я стояла в полуметре, меня забрызгало красным вином с головы до ног. Я даже вздохнуть не успела, как женщина схватила следующую бутылку вина с полки и ударила мужчину по голове. Бутылка разбилась. А женщина стала выгонять мужчину из магазина, дотолкала его до двери, кричала, что ходят тут всякие, воруют, и все в таком духе. Вытолкала и села на кассу.
Я более двадцати лет проработала в торговле, такого неадекватного сотрудника магазина вижу впервые. Я от такой наглости не сразу сообразила что делать. На автопилоте пошла зачем то встала в очередь в кассу. Раненый мужчина вернулся через несколько минут, просил вызвать полицию, но кассир опять его выгнала и стала звонить заведующей.
Я отстояла очередь, оплатила покупку, попросила книгу жалоб и предложений, на что мне кассиры ответили, что их сейчас нет, звоните на горячую линию компании. Номер телефона сказали искать в так называемом уголке покупателя. Там было два телефона. Номер юрлица был недоступен, позвонила заведующей. Та выслушала, сказала, что ничего сделать не может, звоните на горячую линию.
Я мокрая, стоя на морозе, нашла в интернете телефон, позвонила. Девушка зафиксировала мое обращение. Сказала ждать ответ 5-20 дней. Сказала, что мое обращение отправят в магазин на рассмотрение. Получается люди, которые совершили преступление, будут сами отвечать на мое заявление. Когда ехала домой, позвонила заведующая, начала рассказывать сколько покупателей сейчас воруют, как им тяжело работать, что я должна их понять и простить. Меня в тот момент мучил только один вопрос, в чем я завтра пойду на работу?
Я пришла домой, ботинки и сумку отмыла, джинсы постирала. Пуховик не рискнула, не хочу чтобы он превратился в половую тряпку. Пуховик подсох и весь был в ярко бордовых пятнах. Заведующая пообещала, что завтра, в пятницу, будет на работе, поговорит с кассиром и они решат данный конфликт. Сегодня воскресенье, и я так понимаю, заведующая забила на мою проблему. Раз компания "Дикси" позволяет своим сотрудникам калечить покупателей и портить их имущество, значит пора обращаться в прокуратуру.
адрес магазина Дикси: г. Санкт-Петербург, Владимирский просп., 18
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Хотела купить любимые конфетки - карамель леденцовая с соком Яшкино. Ценника не было. Проверила на сканнере - товар не найден. На кассе тоже не пробивался. Кассир сказала, что не заведен товар в базу. Я пришла через день. Та же история. Товар лежит на полке, а купить его нельзя. Старший кассир разве В Билле в районе Текстильщики очень низкий уровень обслуживания на кассах. Самые плохие кассиры это ХАФИЗОВА, Берхольц, Саенко, Крупнина. Обманывают на сдаче, могут обозвать, если на них пожалуются. Хорошие кассиры - это Шаганова, Миталипова, Сабаева. Охрана это кавказские мачо с ножами в карман Так ворует и обслуживающий персонал "Радуги"... есть доказательства (готов ответить за свои слова) обворовали строителей делавших ремонт внутри магазина... заставили просмотреть охрану камеры наблюдения, где обслуживающий персонал естественно замаскировав награбленное выносят всё... начальник охраны Хамовитая директриса со старшей кассиршей, которые не выплатили мне за 2 дня зарплату.  Я постоянный клиент, всё нравиться, но эта убийственная очередь на кассах. После работы, итак уже измотанным и уставшим, приходиться стоять по пол, а когда и более часа. Ведь предусмотрены 4-5 кассы, почему обслуживает только одна? Реально, хочеться бросить тяжелую корзину с продуктами и уйти уже бы  Правильно, что не разрешают с животными. И плохо,что разрешили с детьми. Это единственный магазин, в котором, совершая покупки, можно отдохнуть. Ни орущих детей, ни домашний животных.
Многие люди хотят посещать магазины, где нет толкучки, никто друг другу не мешает, при этом качественные товары. М Добрый день. Скажите во что вы превратили магазин. Отвратительно. Ни кокого парядка уважения к посетителям. Где старая охрана? Всегда приветливые парни и девушки были объяснят помогут. А сейчас какой-то зброд стоит. Был у вас старший смены Малышев Александр по моему звали все по сьрунке ходили поряд Это просто какой-то кошмар... Еще пару лет назад был нормальный магазин с приятным, обходительным персоналом. Сейчас - сплошное хамство в отношение покупателей, по акциям персонал вообще не в курсе, что у них происходит. Отношение ко всему абсолютно халатное и наплевательское. Наблюдаю это регулярно 02.03.21 купили торт Стефания. Коржи сухие, ничем не пропитаны. Хлеб вкуснее. Никому не советую покупать такой торт. Добрый день хочу выразить большую благодарность Администратору магазина. 19.01.2023 он помог выбрать товар все очень хорошо объяснил про Акции магазина я довольна покупками и в преть буду приходить в этот магазин с таким персоналом и Администратором Приятно приходить и делать покупки. Спасибо большо В целом сам магазин отличный, но теперь буду обходить этот магазин стороной! Сегодня 16.07.2013 около 17 часов на выходе были остановлены охранником, который не объяснив ничего толком сказал пройти с ним для досмотра, Нас поочереди осмотрели в специальной комнате. На наши вопросы он сказал, что пост В 21-00 15.07.2014 купил мойву горячего копчения. Дома обнаружил после вскрытия упаковки, что вся рыба покрыта плесенью. Вернувшись в магазин вежливо попросил обменять товар на нормального качества на что получил отказ. Было сказано старшим продавцом что-бы я приходил завтра в 9-00 и мне её поменяют
показать все отзывы
|