Нарушение закона о рекламе в Хоум Маркете
адреса акции
 | Матвеев Сергей Станиславович 20.01.2009 |
16.01.2009 Пошел в магазин... Желание было посмотреть товары со скидками, как указывалось в рекламе... Тут среди товаров обнаружил то что давно искал - светонепроницаемый экран для окна и размер подходящий и цвет приемлемый. На упаковке указана цена 999 руб. На Кассе пробивают 1450 руб.
Спрашиваю почему мне начинают потихому хамить и Требуют ВЫ Брать будете или нет? Я говорю Буду но по цене уазанной на товаре и на всех идентичных товарах (пока выбирал просмотрел еще 3 таких же.. цена на всех 999 руб.)
Через 15 минут проверок Кассир и продавец и менеджер магазина заявляют что продавать они могут только за 1450 руб. но если мне очень так хочется то могут благоуслужливо мне дать скидку на товар аж 15% от цены. Я требовал чтоб Согласно закона "о рекламе" и "правил торговли" мне было предоставлено право преобрести товар за указанную на товаре цену... (хочу заметить, что случай ординарный и все магазины до этого производили перерасчет цены "легко" и непринужденно и даже с улыбками, что все правильно и ИХ Фирма дорожит своими покупателями... Надо признать приятно и действенно потом уже неоднократно покупаю товар у НИХ) Однако менеджер с негодованием объявила мне свой вердикт: " Я не имею права продать товар за эту цену, не хотите за 1450 руб., не берите... и досвидание..." Пришлось так и сделать - оставил им товар и ушел с угробленным настроением обманутого покупателя.
адрес магазина Хоум Маркет: г. Королев, Вокзальный проезд, д. 3
Масяня 30.04.2009 О нет... обманутый покупатель! Если касса пробивает товар по той цене, которую вам огласили, то так и придется заплатить, а если нет желания его приобретать, тогда как Вам менеджер ответил: "до свиданья!" Поймите, кассир не работает с ценами и тем более не вбивает их вручную, всё компьютеризировано... Как занесено в базу - так и будет!
Марина 05.05.2009 Я согласна с Масяней, магазины большие, продавцов не хватает, вы пойдёте работать "без задних ног" не за миллионы? Можно сделать прилавочного типа, но тогда будете стоять не только около касс, а так же что бы получить товар!
отзывы города Королев
отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Купил в начале мая 2-секционную мойку из камня для новой кухни. Понадеялся на порядочность и профессионализм сотрудников, не стал вскрывать упаковку. При монтаже кухни обнаружили, что мойка сломана (пополам). Привез в магазин, поменять отказались. Являясь постоянным клиентом (строю 3-этажный коттедж  Нормальный строительный магазин. Здесь в принципе все базовые материалы можно купить, только еще и сэкономить несколько сотен рублей при этом. Специально сравнивала цены, они реально здесь ниже. Покупала уже несколько раз различные вещи - от плитки напольной, красок и лаков до предметов декора. Напр В магазине не умеют пользоваться кассой и пробивать товар, скандалить и выводят на конфликт, ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ КНИГУ ЖАЛОБ!!! Все бы ничего... закупился для ремонта комнаты... В последствии, выяснилось. что валики не подходят к ручкам, (нам их подбирали продавцы), лишнию пачку ламината, которую нам навязали, в результате не приняли обратно, потому, что у меня не было с собой паспорта, то бы подтвердить принадлежность карты Сегодня первый раз посетила "Аксон". Приобрела какие-то мелочи. Рассчиталась банковской картой. Чек проверила дома. Обсчитали на 260 рублей. Один из товаров пробили в чеке дважды. Мелочь, но так противно... Если это политика магазина, то нечего там делать ... Я вчера купила в Галамарт на Балканской в г. СПБ кухонные весы, так мне отказались из проверить! Продавца попросила он сказал что народу много и ему некогда. я сама достала батарейки попросила ножницы так он сказал, что ножниц нет, и мне пришлось больными руками самой мучиться и освобождать от полиэ Выражаю особую благодарность продавцу отдела унитазов Конопоеву Антону, за его профессионализм и отзывчивость. Только такие люди должны работать с людьми. Он все мне рассказал, все показал и объяснил, что и как лучше, сводил меня в отдел сантехники и тоже все помог подобрать и приобрести. Просила 8 розеток Легранд этика, дали Велену... узнала только после установок рамок что не те... все рамки, интернет розетка, тв розетка, купленные в др магазине, теперь на выброс, потому что вскрыта упаковка... Мало того что долго обслуживали, не подходили с предложением помочь, так еще и выдали не Мною был приобретен товар, «Душевая кабина». При монтаже выяснилась, что продавцы продали некачественный товар, непригодный для использования по назначению. Написала заявление, чтоб разобрались, так как только при монтаже выяснилась, что душевая кабина не укомплектовано полностью. Не хватает металлиВ отделе доставки на звонки отвечает женщина, которой свойственно врать и фантазировать, но ничего не делать по заказу. Во время разговора постоянно хамит и пытается свалить вину на покупателя, который оплатил товар, доставку, но ничего не получил по факту. Полнейший позор всей этой сети хамов и вру  При наличии огромного ассортимента обслуживание оставляет желать лучшего! Персонал ходит с такими недовольными лицами, что можно подумать, что именно они оплачивают наши покупки. Абсолютно не предусмотрена доставка товара до автомобиля (тележки не разрешается вывозить из магазина)!!! Больше никогда  Купила в магазине Петрович обои, потеряла время и деньги. Один из рулонов оказался другого оттенка, возможность это увидеть оказалась после поклейки. Обои не дешёвые + затраты на ремонт. Обратилась в тех. поддержку 23 мая, решение о возврате денег за не надлежащий товар до сих пор принять не могут,
показать все отзывы
|