магазиныотзывыСитилинк › Продали пустую коробку,деньги не вернули, не рассмотрели обращение

Продали пустую коробку,деньги не вернули, не рассмотрели обращение в Ситилинк





адреса акции

Наталия Андреевна   22.09.2021

Заказ № А010065832. Заказала на сайте Ситилинк, смарт- часы в подарок, 25.08.2021 года. На следующий день, 26.08.2021 года приехала забирать товар в пункт выдаче, г. Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека, д. 5, лит. А, п. 13. менеджер Григораш Руслан (указано в кассовом чеке) принес коробку с смарт-часами, обратил мое внимание на то, что коробка имеет незначителльные повреждения, верхний слой немного содран, я согласилась купить с дефектом упаковки, хотела открыть коробку, но продавец начал нервно тянуть руки, что было расценено мною, что открывать коробку нельзя и я не осмотрела товар. Продавец заговаривал меня предложением о полисе "Продленная гарантия", мол это ничего не будет стоить, только надо через терминал провести, якобы я в магазин интернет что что оформила сама, повел меня к терминалу, сам что то оформил, после чего попросил произвести оплату. Я оплатила товар, забрала коробку и уехала.

Приехав домой, открыла коробку, заводских пленок или других защит не было, в коробке пусто!!! Ни смарт-часов, ни зарядки. ни инструкции. Я сразу позвонила в Ситилинк, сообщила о том, что мне продали пустую коробку! Сотрудник Ситилинка сказал, что претензии отправляют по форме обратной связи на сайте, что я незамедлительно и сделала. Пришло письмо, что обращение принято. Через неделю я позвонила, мне сказали что по обращению будет проведена проверка. Я написала снова, на сайте, что прошу сообщить в какие сроки я получу ответ на свое обращение. Сегодня 22.09.21 ни одного звонка, письма от Ситилинк не поступило! Кажется, что может быть проще просмотреть видеозаписи, увидеть на каком этапе были вынуты часы, посмотреть остатки склада, может при сборе заказа кто то, что то перепутал!?

Или продавец мошенник или это политика Ситилинк мошенническая и наплевательская. ПОЗОР СИТИЛИК!

адрес магазина Ситилинк: г. Санкт-Петербург, ул. Ярослава Гашека, 5, ТК Балатон



отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Ситилинк

26

55

37
добавить отзыв

  • отзывы города Санкт-Петербург

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • бытовая техника
  • компьютеры и оргтехника
  • цифровая техника

  • отзывы о похожих магазинах:


    Продавец Анатолий Соколов обсчитал на 500 рублей, продав модель S3 по цене S3 DUOS. При этом не извинился, а возврат сделал монетами. Очень стыдно для фирменного салона...
    Далеко не все в этом магазине дороже. Если сравнить цены, то плюс минус как и везде. Когда разница в цене пару сотен рублей, то всегда лучше чуть переплачу и куплю в Технопарке. Вчера привезли пылесос Дайсон. На момент доставки меня не было дома – курьер перезвонил и согласился подождать меня 15 мин
    Уважаемые господа, прошу рассмотреть моё претензионное письмо! Приобретал планшет в подарок супруге на юбилей, Huawei m2 10 64 gb. Нашёл в единственном магазине Эльдорадо на ул. Ефимова д.6. Пришлось ехать с пол города, так как эта модель была единственная с витрины. При покупке её рв кредит, мне Ив
    Да, консультанты попадаются на вес золота, и всегда, как я какую-нибудь электронику покупаю, сталкиваюсь со следующей ситуацией: в других магазинах либо нет подкованных продавцов, либо нет конкретной модели в наличии, только под заказ. Волшебным образом всегда есть и техника, и грамотная поддержка.
    Магазин М.Видео в г. Москва на ул. Народного Ополчения, д.28. Сегодня, 20.06.2021 г. зашли в магазин по адресу, указанный выше, приобрести бытовую технику, ужаснулась сервису, обслуживанию и общению с клиентами. Сначала подошла после выбранного нами товара, кассир Копцева Анастасия, грубиянка ре
    Лучший магазин в Москве. Огромный выбор, обученный персонал, низкие цены, настоящий мегамагазин электроники №1.
    Отличный магазин, огромный выбор высококачественных товаров и соответствующее поведение торгового персонала, что и должно быть в любом российском - антисоветском - античекистском - антипутинском - антиублюдочном магазине изначально!
    Наконец-то мы с новой стиральной машиной. Старая уже и текла, и плохо отжимала и протянули на ней сколько смогли. Сейчас купили на 8 кг, с максимальным оборотом отжима 1600, Asko W4086C. Тихая, вместительная, можно и пледы стирать, и одеяла. Буду надеяться, что в эксплуатации будет все ок.
    Добрый день!!! Я узнал что в магазине есть СВЧ Ханса 252 позвонил в магазин 16 октября и общался с директором Андреем он мне сказал что есть такая но она без тарелки и царапанная, я сказал что в субботу приеду и оплачу. Сегодня 17 звоню и узнаю что директор купил ее себе и она в хорошем состоянии, а
    Всегда думала, что сеть магазинов эльдорадо - это надежно, меньше рискуешь, купив у ИП. Муж приобрел фотоаппарат, дома обнаружил неисправность. На следующий день приехал возвращать, ему предложили написать претензию о возврате, которая рассматривается 10 рабочих дней, после этого направили фотоаппар
    Цены всегда радуют, сколько не сравнивал с другими такими магазам, тут дешевле выходило. Технику покупаю не часто, но зато к ее выбору подхожу основательно, поэтому грамотный консультанты всегда кстати. Все что купил - стоит работает, все в порядке.
    Раньше думал, что в некоторых сетях обслуживание и китайский товар прсутствуют в большем объеме, но даст фору всем. Начиная от рекламы, которую делают олигофрены со всбитыми волосами, заканчивая персоналом который набирают из психбольниц. Товар практически не поменять, только с жалобой в отдел по за


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.