магазиныотзывыЛента › ЛЕНТА везет домой

ЛЕНТА везет домой в Ленте





адреса акции

Сергей   13.06.2021

ЛЕНТА везет домой! Никуда она не везет, это все рекламный обман покупателей, для заманивания. Сегодня попытался доехать до дома по промокоду на бесплатную поездку на такси, прошло больше часа: - сначала "такси подъедет через 10 минут", затем через 5 минут, далее 2 минуты и уже 1 час "водитель скоро подъедет". Оператор службы поддержки сети магазинов после каждого нашего звонка уверенно обещала, что такси прибудет через минуту.

адрес магазина Лента: г. Санкт-Петербург, посёлок Бугры, Южная ул., с. 5

Лента   14.06.2021
Сергей, добрый день!
Нам очень жаль, что наша акция доставила вам подобные неудобства. Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции. Мы хотим разобраться в произошедшем и просим вас связаться нами по адресу электронной почты info@lenta.com Мы будем рады решить сложившуюся ситуацию. Заранее благодарим за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты».
Светлана   26.09.2021
А нам радостно сообщили, что акция закончилась 3 августа, хотя на купоне чётко напечатано, что акция идёт по 30 ноября!!! Причём никаких ноток сожаления в голосе, а только чётко и уверенно девушка из Центра информационной поддержки клиента проинформировала, что магазин имеет менять правила в любой момент, а на нас покупателей ему всё равно... Остались с мужем после закрытия гипермаркета без автобусов, такси и на холоде с разряженным телефон вдали от города.

ps. Эту девушку больше волновал вопрос - новая ли у нас карта магазина Лента. ;-)
Марианна   19.11.2021
По факту обмана покупателей по акции "лента везет домой" следует наложить штраф по антимоноп ФЗ. У меня на руках купон, срок действия которого (купона, а не акции) - до 30.11.2021. Сегодня, 19.11.2021 - заявили, что "имеется в виду", что использовать купон надо в день совершения покупок. Лента! Вас по ст 14.3 КоАПП еще не привлекали?
Денис   22.11.2021
Точно такая же фигня сегодня у Ленты на Бухарестской произошла. Слово в слово все верно.
Денис   26.11.2021
Вдогонку к вышенаписанному. Я из принципа вел переписку в чате с "Лентой". Они долго и занудно все выспрашивали, уточняли. В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ПРИСЛАЛИ ДЕЖУРНЫЙ ОТВЕТ - ОТПИСКУ, где поведали о том, что акция была досрочно прекращена и сейчас идет следующая, в которой я, выполнив все их условия, получу новый "желанный купончик" (спасибо, капитан очевидность, а я то и не сообразил бы сам). Вот в этом и все наплевательское отношение к своим покупателям. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ ТУФТУ!!!
Светлана   30.11.2021
Денис 26.11.2021
Абсолютно точно, один в один. Долго выспрашивают, просят выслать сканы, а потом абсолютно шаблонный ответ с чисто наплевательской аргументацией.
Денис   30.11.2021
Ну типа внимание уделили, пытались разобраться. Фарс и нахальство одним словом. В этом и все отношение и все уважение к клиенту налицо просвечивается.

отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Лента

57

360

154
добавить отзыв

  • отзывы города Санкт-Петербург

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • продукты питания

  • отзывы о похожих магазинах:


    АТАК отдельное государство? С 01-01-2015 продажа алкоголя в МО разрешена с 08-00 до 23-00 - в Вашем же магазине мне отказали в продаже, чем ограничили (не законно) мои права!!! Бред! Сказали, что продажа будет разрешена, по выше указанному режиму, только с 09-01-2015! Маразм, закон в силе! Хорошо, ч
    Работала одна касса, очередь большая была. Попросили кассира позвать, сделала вид что не слышит. Второй раз сказали позвать кого-нибудь, так начала грубить, ещё при детях, я вышла из магазина, она еще орала. Больше не зайду, лучше 100 метров пройду до другого магазина.
    Есть в магазине карусель в мытищах Ул коммунистическая зам директора зовут ее Ира Дмитриева разговаривать культурно и вежливо не умеет орет и материться прошу сней разобраться по чему обычные люди покупатели должны терпеть ведь это не первый раз сколько можно терпеть
    Посетила сей магазин 23.09.2013 г. Отвратительное обслуживание сотрудниками во главе с администрацией магазина. Гнать таких директоров нужно. В магазине бардак, требования, предъявляемые к наличию информации о продукции или хотя бы соблюдению сроков годности вообще не выполняются. Попыталась при
    15.08.2017 купили по акции маринованный шашлык из курицы... В итоге после жарки было обнаружено что кости и мясо остались красного цвета... При обращении в магазин нам было сказано, что это просто не дожарили... Хотя мясо жарилось больше 30 минут... Уксус и приправы перебивали весь запах. Но курица
    Добрый день всем! Я конечно знал, что Пятёрочка это совдеп, но, что они ещё и воруют у своих покупателей не подозревал. История вот в чем. Сейчас их компания везде рекламирует их супер бонусную программу "ПАКЕТ". Платишь в месяц определённую сумму за подписку и, как только будешь совершать в это
    На торцевом прилавке, где находится плиточный шоколад БЕГАЮТ ТАРАКАНЫ!!! Обращаюсь к сотрудникам с данным вопросом, ответ убил: ой, как будто дома у вас нет тараканов? Отвечаю: НЕТ! Живу в частном доме, никакой живности НЕТ, бывают мыши, но всегда лежит отрава в тех местах, где нужно! А здесь факт н
    Здравствуйте. Очень часто хожу в ваш магазин. Прекрасно понимаю какая тяжёлая работа у Ваш з сотрудников и поэтому никогда не жалуюсь - сама работаю в торговле. Сегодня тоже была там. Хочу задать вопрос - почему у меня не приняли чуть чуть в середине надорванную купюру? Причём эту же купюру мне сдал
    В городе Слободском Кировской области есть магазин светофор в нем работают не люди а собаки! Пришла в пятницу в 19-50 магазин уже закрыт хотя работает до 20-00, постучала меня все же впустили, иду по магазину и кассиры орут вообще то мы уже закрыты. Я отвечаю, что время у меня ещё есть. Иду выбираю
    Необходимость зайти в магазин появилась после трехдневный самоизоляции. Посетителей немного, кассиры в масках. В очереди три человека старясь соблюдать дистанцию. Все вроде бы в порядке, и тут раздается громкое чихание и кашель. Без маски и даже не закрываясь чихал работник магазина. В мягкой форме
    Магазин практически идеальный! Всегда очень аккуратно, чисто. Витрины всегда поправлены. Товар всегда свежий, приятно что проходят акции и скидки на товар. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ это отношение персонала! Всегда улыбаются, приветствуют, помогают в выборе товара. На кассе всегда всё быстро и внимательно в о
    Добрый день. Побывал я в ТРК Аквамолл в г. Ульяновск и зашёл сделать покупки в Ашан. К сожалению меня Ашан очень разочаровал. В 14-00 магазин был на половину пуст. Фруктов и овощей вообще не было. Рыбы охл тоже нет. Администрация гипермаркета пыталась запретить мне видеосъемку (ст. 29 кон


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.