Хамство сотрудников в Покупочке
адреса акции
 | Елена Владимировна 07.05.2014 |
В магазине "Пятерочка" по ул. Кропоткина на Спартановке постоянно нет ценников на некоторых товарах, задаёшь вопрос продавцу всегда слышишь один и тот же ответ мы не успели..., а порой и хамство. Постоянно часовые очереди в кассы. Это безобразие в магазине началось с полгода назад. А 1 мая я зашла в магазин сделать покупки и получила такой "Адреналин", мне пришлось познакомиться, не знаю, кем она даже работает в магазине "Пятерочка" продавец или кассир или... в общем не адекватной гражданкой Авакян Н. (как она сказала что она не работает в этом магазине), но она была одета в рабочую форму как все сотрудники магазина. А 5 мая гражданка Авакян Н. стояла за кассой в этом же магазине. Сколько я получила хамства и оскорблений, ни в одном магазине я ещё такого не адекватного поведения не встречала, даже на рынке себя так не ведут! Авакян Н. даже не останавливал ребёнок который находился со мной в магазине! Я написала жалобу в магазине до настоящего времени мне даже не позвонила администрация магазина чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Я хотела бы ответить "гражданке" Авакян Н. на её вопрос: "Кто ты такая?" - Я покупатель мне не надо улыбаться, но я требую к себе уважения! Как мне объяснили в Роспотребнадзоре что, через 7 дней вы обязаны дать мне ответ на мою жалобу и просили снять копию жалобы и Вашего ответа.
адрес магазина Покупочка: г. Волгоград, ул. Кропоткина, 3А
Наталья Раффаиловна 02.07.2014 Наглая ложь!! Я присутствовала при этом. Вы ей: Ты че стоишь здесь! Иди работай!!! Вся грубость и не воспитанность, и недовольство жизнью исходила именно от ВАС!!!
Елена Владимировна 02.07.2014 Добрый день. До настоящего времени, мне администрация магазина не дала ответ на мою жалобу. А Вас Наталья Раффаиловна я в глаза не видела. Прошу Вас пригласить меня в администрацию Вашего магазина с моими присутствующими на тот момент свидетелями и в присутствии Вашего руководства мы поговорим с Вами. Вы знаете Наталья Раффаиловна при моей должности, я не могу быть не воспитанным человеком, а вот то что вы пишите - это смешно, я очень счастливый человек, всё только о чем можно мечтать я уже имею. А всё началось с того, что в вашем магазине всегда нет ценников на многие товары. И в тот день была та же ситуация, как впрочем и всегда!!! Я жду от Вас звонка очень хотела бы пообщаться с Вашим руководством, я не исключаю что Вы и есть та самая Наталья на которую я и написала жалобу!!!
отзывы города Волгоград
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Хочу поблагодарить продавцов рыбного отдела в Глобусе Юдино, какие они все вежливые и всегда все подскажут, предложат, приятно у них покупать продукцию, Спасибо вам за ваш нелегкий труд. В магазине постоянно грубят и хамят. Так сегодня кассир Лебедева на замечания покупателей и мое, в том числе, просто нахамила. Этот кассир уже не первый раз вызывает отрицательные эмоции своим поведением. В этом магазине вообще принято не считаться с покупателями, постоянная грубость персонала - это Здраствуйте я хочу написать о своем магазине, я там давно работаю кассиршей, и я устала пахать как паследн тварь иди туда принеси это знаете больше всего Я там ненавидел ст кассира чурка но когда мне сказали что его убрали за воровство я был рад думал убрали его и я получу должность а здесь других д Семья Лебедевых благодарит кассира Зубову Анну Анатольевну за культурное обслуживание, за добродушное отношение к покупателям. Очень хочется за ее прекрасную работу поощрения от руководителя магазина. Продавец Татьяна грубо отвечает, а бывает и вовсе не отвечает на вопросы покупателя, а посылает к другому сотруднику, я работаю рядом с вашим магазином, и практически каждый день бывают в Монетке.
Вот буквально на днях так же была в магазине, на интересующий меня вопрос, девушка ответила, что он Очень нравится магазин на Яблочкова 25 . Удобный вход. Тележки и корзинки в наличии. Широкие проходы. Всегда большой выбор свежих овощей и фруктов. Выпечка просто сказка, всегда свежая, а если надо что-то прям горячее, то выпекут пока хожу по магазину. Коллектив очень вежливый, всегда помогут и подс В этот магазин часто не хожу, редко, но как говорится метко. Сегодня пришла, а там очередь в две кассы и нет доп. кассира. Когда кассир вышел к нему побежала дама зрелого возраста с полной девочкой 11 лет и с собачкой на руках, выговаривая мне что она с маленьким ребенком она растолкав меня встала с27.10.20 находясь в магазине в ТЦ Саларьево, обнаружилось, что ваше приложение не работает, не открывалась карта (у многих клиентов). Так как я хотела получить скидку по карте, то я обратилась на стойку Информация. Такого непрофессионализма и отсутствия клиентоориентированости я не ожидала увидеть.  На днях я была вашем магазине расположенном в Наро-фоминске в торгом центре Серпантин. Ходя по залу с ребёнком я услышала, как одна из женщин отчитывала на весь зал, отборным матом продавцов-как это не красиво и как не приятно.Подойдя к кассе я поинтересовалась кто это у вас так ругается, когда мне   Часто приходится покупать в этом магазине, альтернативного места рядом с домом нет. Про просроченные товары писать не буду, кто повнимательнее, те знают, не говоря уж о самих сотрудниках сотрудниках.. Классическая картина. Прихожу в магазин, иду к мясному прилавку. Тёти-продавцы, как продавцы рассас 13.05.14 г, я обратилась к администратору Татьяне Куватовой с просьбой расчитать без очереди на столе информации, так как во всех кассах была очередь. Задав вопрос "Можете меня расчитать?", на что Т. Куватова обслужив последнего клиента, проигнорировала мой вопрос, молча ушла с рабочего места. ПрошуНа прилавке где покупатели ставят свои корзины всё заставлено товаром. Места оставили только едва на одну корзину да так заставили что и не видно где цена высвечивается сколько платить надо. Товаром позаставили как будто у них места мало. Освободите прилавок это место для покупателя чтоб корзины ста
показать все отзывы
|