Отношение к покупателю в Московском Доме Книги
адреса акции
 | Адриана 26.03.2014 |
Московский Дом Книги на Остоженке.
Когда покупала книгу, кассир долго не могла пробить покупку (видимо, была неопытна и только училась). Но ничего, я заметила салфетки "Для очистки совести" и "Для очистки кармы", которые увлекли меня. Когда я решила их сфотографировать, подскочила тетка и начала орать, что в их магазине фотографировать запрещено. "Даже салфетки?" - поинтересовалась я.
Итого:
1) хреновое обслуживание, на которое я была готова закрыть глаза, если бы не хамство.
2) хамство. А это терпеть уже нельзя.
Ничего удивительного, что книжные магазины прогорают и закрываются, с таким-то колхозным отношением к покупателю.
адрес магазина Московский Дом Книги: г. Москва, ул. Остоженка, д. 3/14
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:книги и канцтовары
отзывы о похожих магазинах:
 Вчера, 18.09.2011, примерно в 20.00 зашла в Ваш магазин с целью приобретения книги Трумена Капоти "Завтрак у Тифани" по просьбе своей знакомой. Обратившись к продавцу с вопросом есть ли такая книга в наличии, получила ответ, что "нет". Поблагодарила и спросила есть ли еще ближайший книжный магазин.   Для меня Буквоед пожалуй единственное и лучшее место, где я могу заказать себе книги. Учитывая мой специфичный вкус, в других магазинах мало того, что не было нужных авторов в наличии, так еще и доставка долгая. Тут с этим проблем нет, нашел, заказал, читаешь. Супер. Я пришла в магазин и на кассе на всеобщее обозрение выставлен прилавок с презервативами (конфеты или приколы - я не стала уточнять) на вопрос кассира что это за ужас она ответила, что администрация не слушает работников магазина и не планирует убирать прилавок с презервативами!!!
В какой стране Обзвонила почти все, чтобы найти книгу — безрезультатно! Позвонила в этот магазин, сразу книгу нашли, отложили, приехала и выкупила. А также порадовал глаз большой выбор книг. )
 Недавно купила в этом магазине целых 6 книг почти на 1000 рублей. На кассе увидела объявление, что владельцам карт Иль де Боте скидка 10 %. Обрадовалась, но оказалось, что преждевременно. Предъявила на кассе карту, кассир сказала, чтобы я карту убрала, т.к. ее показа достаточно. Я поверила "добрым иЯ все еще люблю бумажные книги! Для меня это не только инсточник информации, но и источник визуального и тактильного удовольствия. Потому я обожаю покупать что-то новенькое, запах новой книги для меня лучше любого парфюма. Буквоед мне в этом помогает вот уже 8 лет. И спасибо ему за это. А нам понравился магазин, приезжали из другого города и были тут впервые, но часто слышали рассказы от друзей. Настоящее царство для любителей книг и милой канцелярии. ) Магазин супер.  Ужас они все без бейджиков на кассе сидит 2 человека, администратор и продавец кто не знает админка не может сидеть за касой. Продавец не может делать такая тупая не могу. Пробивала товар 5 лет. Админка орёт и обязывает покупателей кричит им в след при чём начинает строить скандалы не соблюдает очерХороших книжных магазинов в моем городе мало, но Буквоед точно входит в их число. Сотрудников знаю в лицо, всегда приветливые и компетентные люди, с выбором помогают не через силу, а от души. 1. Очень сложно найти консультанта, в зале не более одного , бегаешь по всему залу, а когда повезет найти, консультант всегда занят.
2. В кассах всегда очередь, хотя народу в магазине мало (значительно меньше. чем было, задумайтесь!) Работает ровно столько касс (1-2), чтобы была очередь в человек Вечером в четверг приехала сшить работу, перед этим ранее позвонила спросила есть ли предварительная запись, ответили нет, приезжайте. Приехала, девочек ответила что не умеет шить дипломы и нужно приехать завтра. Спросила во сколько нужно, я сказала до 10-00.
Ну следующий день приехала в 10-00 с Номер телефона магазина лас книгас на рязанском проспекте изменился, теперь номер 84957898069 принадлежит другой компании. Просьба внести изменения и предоставлять корректную информацию! Номер телефона лас книгас 84953552844!
показать все отзывы
|