Бардак и хамство в Верном
адреса акции
 | Марина 14.12.2020 |
Доброго времени суток, хочу обратиться с жалобой, как ни прискорбно. Магазин в целом очень даже не плохой, матрица отвечает всем потребностям покупателя, но о магазине впечатление все таки складывает коллектив, именно те люди которые работают на своём месте с желанем и умением и знаниями.
Я живу в небольшом городке а именно г. ДЕГТЯРСК, Свердловская область. Населения исчесляется примерно 16000 человек, продуктовых магазинов достаточно что бы было с чем сравнивать, да и жила не так давно в большом городе миллионнике и сама работала в торговле 15 лет, но не суть. Городок небольшой да и вроде все знают друг друга и вроде обмана и хамства тоже, но нет такому место быть. Магазин Верный у нас один на весь город и очень неприятно что в магазине бардак. Я совершаю покупку раз или два в неделю и видимо именно мне везёт на несоответствие цен на ценнике и на кассе, обвес кассиром на кассе, хамство со стороны персонала. И когда на вопрос мне почему под товаром в несколько рядов стоит ценник не соответствующий этому товару и цена конечно получается тоже, продавец выставляя товар просто не удосаживается поменять либо поправить ценник, товар на кассе завешивается более дорогим товаром, на замечание просто ноль реакции, зам директора делая возврат ещё и меня же обвиняет в моей внимательности своей надменностью, слово здравствуйте на кассе не существует, слово извините тоже элементарно не знают.
Стандарты общения с покупателями и права покупателей видимо персоналу администрация магазина не озвучила, обучения видимо ни какие с персоналом не проводят. Только люди работающие в компании создают о ней мнение и желание возвращаться в ваши магазины, но не в данном случае. Мне очень жаль. У меня просьба связаться с администрацией что бы в магазине был наведен порядок, не очень хочется обращаться в соответствующие органы для организации проверки например Роспотребнадзора. А это штрафы и немалые. Спасибо.
адрес магазина Верный: г. Дегтярск, ул. Гагарина, 7Б
отзывы города Дегтярск
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Часто бываю в этом магазине. 08.10.2022 хотела приобрести товар, на кассе всё пробили, а потом сообщили, что сдачи с 5000 нет и послали разменивать деньги меня. На что я ответила, что это не проблема покупателя-размен в магазине. Кассир отменила мой чек и отказалась обслуживать. Я попросила жалобную Сотрудник магазина, молодой парень, подошел ко мне когда я выбирая семечки из трех коробок, попробовал их на вкус, взяв при этом по одной с каждой коробки. Он налетел на меня с нескрываемой враждебностью, стал оскорблять меня и ТЫкать мне как будто я воришка какой-то. Говорит мне, где тут написано ч Подходя к кассам, женщина, не продавец, может управляющая была с какими-то списками (стрижка до плеч и бледно русая может ближе к блондинистому цвету волос) сказала что касса закрыта, я отошла и выбирала шоколадки у другой кассы, я ей не мешала, на что эта женщина начала орать и еще раз сказала что   Служба безопасности просто позор этого магазина, в лице работника СБ Андрея, хожу с женой в магазин и периодически встречаю его. Вечно с перегаром стоит курит на входе, сам тоже курю, но знаю что возле общественных мест этого делать нельзя. Неприятно ходить с женой с детьми тем более ходить не совет Служба доставки полностью отражает это название. Доставка достаёт. Связаться со службой для согласований/изменений невозможно. Звонки на горячую линию игнорируют. Цена за шоколад указана у вас в рекламе за АЛЬПЕН ГОЛЬД от 35 рублей .. указаны артик., их много.
Приехала купила для школы, для поздравление детей.. цена арт 429603 на вашем сайте - 35,49 руб.
ссылка
Я купила по другой цене!!! по 38.49 руб
ВОПРОС, КАК ВАМ ВЕРИТЬ? Меня в классе назвали б Здравствуйте. Я ваш постоянный покупатель. Никогда не жаловалась на Вас. На сегодня я была в шоке. У всех кризис, и у Вас и у нас покупателей. Пришла купить продукты на неделю. Хотя Вас это не очень беспокоит, и нас много, но прийдя домой я обнаружила, что помидоры в упаковке (с другой стороны упако  Часто посещаю этот супермаркет. Всегда нахожу товар который нужен. Вежливые продавцы и кассиры, всегда помогут, если надо. В магазине чисто, приятно ходить в этот магазин. Сегодня 04.01.23 зашла в магазин за фруктами, ценника на мандарины и хурму не оказалось, в магазине обратилась к девушке которая была в соседнем отделе, она направила меня к кассиру, подошла к кассе, девушка с недовольным лицом на мой вопрос о цене, сказала идите в зал и там спрашивайте, в итоге цен Хочу выразить свое недовольство, возмущение! Бессовестно обманывают людей! В магазине стоит терминал (платежная система ООО "Кампэй"), комиссия 0%. Хотела положить деньги на счет. Засунула в терминал 200 руб., а написано, что я положила 100 руб!!! Вопрос: куда же делись остальные деньги? Это безобра Сегодня 25 октября 2013 года купил просроченный МАЙОНЕЗ, просроченный ЗЕФИР, просроченные КРАБОВЫЕ ПАЛОЧКИ (зрение плохое, а очки не взял) - жена отправилась назад отдавать товар (чек нашли - деньги вернули). Часто приклеивают одну цену, а на кассе пробивают другую - если в чек не посмотришь - обяза 9 июля купила в магазине замороженную стручковую фосоль, после вскрытия упаковки обнаружилось много снега и перемороженная фосоль, причём не просто перемороженная, а совершенно испорченная и засушеннаяя. Видимо после разморозки она долго где то валялась и испортилась а затем была снова заморожена и
показать все отзывы
|