Безответственное отношение сотрудников в СтройГигант
адреса акции
 | Ольга 05.11.2020 |
Совершала покупку и осталась очень недовольна качеством товара и отношением сотрудников по вопросу возврата (товар бракованный). Покупали евровагонку (осина экстра) 8 пачек, была оформлена доставка на дом, перед доставкой менеджер курирующий сделку позвонил и сообщил о том, что упаковки надорван товар в надлежащем виде, в момент получения товара 5.10.20 упаковки не вскрывались и не проверялись в документе есть подпись груз получен. После отъезда курьеров стала проверять товар, было обнаружено следующее: в вагонке замки стыков были разломаны кромка паза фрезерована со смещением (это бы мешало при сборке вагонки), и брус весь в сучках и надломанный. На стойки информации сказали писать претензию. Ответ пришел 16.10.20 (по смс) что в возврате денег за товар отказано, повторную претензию написала 16.10.20 ответа нет.
PS: Деньги за товар оплачены, поломанная вагонка и брус лежат в квартире, отношение сотрудников безответственное, желание делать покупки в данном магазине отсутствует. Требую возврата денег.
адрес магазина СтройГигант: 305018, г. Курск, ул. Кулакова, 144
отзывы города Курск
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  В связи с платным въездом на стоянку Касторамы по ул Нефтяников, пришлось поменять маркет. Чтобы заехать ждешь 15-27 мин. На выезде чуть быстрее 10-14 мин. Вписали расход стоянки в расход денег (100 руб) заказчик тут же обвинил в выдувании расходов. Пришлось все бросить и уйти на другой объект, обид Мне очень понравился этот торговый дом – хорошее место, чтобы совместить семейный досуг с важными и не всегда приятными покупками. Провели здесь практически целый день, детям понравился игровой комплекс, а мы с мужем выбрали межкомнатные двери и шкаф в спальню. Потом все вместе перекусили и пошли др Сделали заказ на 20 тыс. Доставка должна была состояться сегодня 16.09.2013 с 10 до 22.
Сейчас 22. Заказ не доставлен. Со мной никто не связался. Недавно прошёл мимо... гнетущие впечатления... Покупателей почти нет, да и я просто шел через её площади, чтобы попасть в другой магазин... Это не может не радовать... всех уличных лохотронщиков уж давно к ногтю прижали... осталось сетевых лохотронщиков изничтожить.02/02/2014 купила в магазине чайник Delonghi код товара 8004399771864, он был последний-весь в пыли, но я так давно искала такой. Уже дома, я обнаружила на крышке чайника небольшой скол. Утром на след. день отнесла чайник в магазин.
Но мне было отказано в возврате денег, комиссия не захотела уче  Мы ремонт заканчиваем наконец-то, Максидом выручает нас в этом. ) Никакой беготни по разным магазинам, в один приехали и все купили. Ванную комнату вообще полностью здесь укомплектовала от и до. Заказ №2205233 принят в работу. 17 марта в 17:37 в л/к указан срок хранения 3 дня, это как минимум 17, 18, 19 марта, однако 18 марта приходит сообщение. Ваш заказ отменён! 18 марта в 23:55 т.е. 1 сутки вместо 3-х дней! Больше туда ни ногой! Благодарность продавцу дверей Егению, за отличную, грамотную и компетентную работу и отзывчивость. Магазин понравился В августе приобрела металлическую дверь - ASSA, в результате: за два месяца - два вызова сервисной службы для ремонта, оказалось дверь бракованная. После обращения в отдел возврата с претензией на возмещение средств дважды довозила недостающие документы. Предложила купить новую дверь и потом вернутьХочу оставить отзыв о Герасимовой Ольге, продавец-консультант в Максидом на Ленинском! Ужасная!!! Сидит на стойке-информации своего отдела, попросили показать, где находится определенный цилиндр ключевой. Так с недовольным лицом еле встала со стула, шла, как черепаха, на просьбу работать пошустрее,  Купили плитку для трёх помещений. Нам доставили ее поздно вечером к нашему участку, было уже темно. Мы посчитали количество и расписались в получении. Распаковывая обнаружили, что в упаковке с зеленой плиткой, лежат побитые две белые. Повезли в магазин для обмена. На что нам ответили, что они не мог Сам магазин нам не очень понравился в смысле ассортимента и его размещения: площади огромные, а товара на них не так много, как в других местах. Ассортимент даже на рынке лучше. Но купили. Доставка. Представьте себе эту наглую молодую рожу, которая тебе лыбится, показывая на огромную 100 кг коробку
показать все отзывы
|