Испорченны планы, простаивают люди. Интернет-магазин Бауцентр
адреса акции
 | Дмитрий 12.04.2020 |
Не понравилось по факту заказ сформирован 04.04.20 дата ближайшая получения 12.04.20 на момент ещё тогда не было ограничения по сумме от 1500 чек, и можно было выбрать время, выбрано было 9 - 13:00, до этого времени уже успели поменять политику заказов от 1500 чек и время доставки в течение дня, в итоге смс о отправке заказа я получаю, в 16:00 до сих пор, не получил, звонил сначала в "службу поддержки" 11:30 с ощущением что то не так, после звонка поддержка не отреагировала не пыталась связаться не с курьером, позже в 16:30, я звонил повторно, ждал 10 минут с очередью в одного человека, ответа от оператора, в итоге мне сказали что скорей всего мой заказ, все ещё в магазине, а не у курьера, что посмотрят "документы", и пропадают.
Итог - испорченны все планы по времени, с расчетом что получу в определенное время, простаивают люди, на квартире, я теряю деньги и время, а компания Бауцентр, продолжает спокойно работать, дальше, во время когда каждый клиент на вес золота, в остуствие стабильного потока, номер заказа 285301, так уж вышло что нужно сделать ремонт, не от прихоти а от необходимости, по факту мыслей, после получения всех своих заказов, буду агитировать против приобретения, чего либо в Бауцентре, поскольку работа вон плохо, так и живём!
отзыв об интернет-магазине Бауцентр
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Здравствуйте! В магазине Белая Дача проблемы с обслуживанием и этикой. Более часа ожидали сотрудника отдела плитки чтобы узнать наличие товара. Искали ее по всему торговому залу. Когда нашли, она огрызалась, что здесь одна, хотя мы ждали молча. Когда дошла наша очередь решила ещё похамить, начала за 27 апреля 2014 г., в магазине купил товар. На ценнике была одна цена, а когда пробили по кассе при расчете, оказалось, что этот товар бьется значительно дороже. Я возмутился и попросил пробить именно по цене ценника, но мне на сервисном центре пояснили, что не успели сменить ценник: бред!!! Разницу  В магазин вынуждены приезжать так, как делаем ремонт и это самый ближайший и удобный магазин. Но с каждым посещением убеждаюсь, что лучше ездить дальше, но тебе все подробно расскажут и поберут. В данном магазине нет понимание сервиса вообще... Ковролин отрезали почти час... то один придет, то друго Недавно покупали водоэмульсионку в этом магазине. Я расплатилась за нее на кассе, поставила банку в их пакет, подала мужу пакет, в это время пакет рвется по шву, банка упала и все разлилось. Все кассиры с ближайших касс тут же пошли на обед, к нам подошла адменистратор и сказала что эти пакеты не пр17 марта была в магазине ОБИ на Варшавке в районе 2-х часов дня. Хотела купить карниз (пластиковую шину) и багет к нему. Карниз был в свободном доступе, а вот багет нужно было обрезать до нужного размера т.к. он в рулонах и взять чек для кассы. Так вот, там попросту не было продавца отдела. Продавцы   Сетей строительных гипермаркетов сейчас очень много, но я последнее время если беру что-то, то еду в Кастораму. Здесь ассортимент всегда отличный и цены нормальные. Доставка и занос в квартиру или дом, тоже не проблема. А еще есть масса дополнительных услуг, которые не предлагают другие продавцы. На Произвела покупку деревянных щитов, брусков. Нам доставили только бруски, а щиты обещали привезти в следующий раз. Покупка 07.11.08, доставка 08.11.08.  Заехал купить рубероид на дачу, молодцы сотрудники, напомнили мне еще про клей и мастику. Потом я залез в интернет, оказалось у них есть там интернте-магазин и цены там ещё ниже, чем в обычном магазине. В общем оказалось, что цены на строительные товары по городу, особенно кровельные и гидроизоляцио Купили отделочных материалов на 76 тыс. Оплатили доставку. Сотрудница отдела доставки назвала дату и время доставки, сказала, что позвонят за час до привоза товара. Время доставки от 15-00 до 21-00 ч. Прождали до 20-00, потом стали сами звонить в отдел доставки. В итоге товар привезли в 22-20 вечераКупила 5 рулонов виниловых обоев на флизелиновой основе (широкие). Радость от покупки была только в магазине, т.к. при наклейке обнаружили разные оттенки. При разборе наклеек выяснилось, что все 5 рулонов из разных партий. Почему в магазине в ячейке стоят рулоны АССОРТИ. Кто за это отвечает? Почему  Заказал входную металлическую дверь с доставкой г. Москва. Привезли на день позже без ручек, замка, глазка. По телефону никаких вопросов не решают нужно только ехать лично на Дубровскую улицу. Поехал, написал заявление, 5-й день тишина. Ни возврата денег, ни возврата товара, ни довоз комплектующих -Магазин то неплохой, был несколько раз и всегда одна и та же проблема - отсутствие консультантов! Вернее их всегда очень много, но с других отделов. Судя по отзывам покупателей эта проблема всегда была, есть и будет. Видимо руководству наплевать! Ну раз так, мы найдём где купить кроме Аксона!
показать все отзывы
|