Хамское и неадекватное поведение работников в Покупочке
адреса акции
 | Ирина 08.04.2020 |
Сегодня 8.04.2020 года в 13 часов 45 минут с мужем зашли в магазин Покупочка. В отделе молока стояла пожилая женщина и брала молоко, колбасу, сметану, но, складывала не в корзину, а в свою сумку. К ней подошла работник, небольшая женщина в очках. И стала в грубой форме требовать чтобы она открыла сумку и выложила все, стала дёргать женщину за сумку. На что бабуля отвечала что она покупает этот товар и складывает себе для предъявления на кассе. Работник грубо схватила её за рукав и хотела её повести в кабинет для разбирательства, на что бабушка со слезами в голосе отвечала что она ничего не ворует, а берет себе. Но работник её не слушала.
Тут пришлось вступить я за бабушку. Мы подошли, обняли бабулю и сказали, пойдёмте на кассу, оплатим. Бабушка и нас испугалась, говорила все что я оплачу. А работница увидев эту сцену переключилась уже на нас. Ага, говорит, вы значит вместе. Тут и понеслись оскорбления и обвинения в сторону и бабушки и нас. Естественно, бабушка прошла на кассу и все оплатила. Сказав что больше сюда ни ногой. Да и мы тоже пообещав так это дело не оставить.
Уже не первый раз в этой именно Покупочке от продавцов и работников слышишь один негатив и оскорбления. Дирекция разобралась бы со своими работниками, если кому то не нравится работать, никто никого не держит. Но так общаться с покупателями, просто ужасно. Особенно это бабушка. А если бы был бы какой нибудь алкаш, ничего не сказали бы.
адрес магазина Покупочка: г. Волгоград, ул. Ополченская, 49
Н 13.05.2020 Это конечно недопустимое поведение, но зачастую вот эти беззащитные бабушки и тащут с магазинов, а сотрудники потом сидят без зарплаты. Оттуда вся и агрессия, люди просто хотят работать и получать полную зарплату, а не копейки... и к сожалению покупатель всегда прав, а вот понять сотрудников может не каждый...
отзывы города Волгоград
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 18 марта 2022 г. совершил покупки продуктов питания на сумму 8220 руб., оплачивал картой. Кассир обсчитала на 280 руб. Далее, кассир совершила возврат, который на карту до сих пор не вернулся, но дополнительно с карты списали еще 840 руб., а чуть позже и еще 7100 руб.. Таким образом совершили двойно Здраствуйте, в данном магазине директор продаёт просрочку людям тем самым совершает махинации финансовые, плюс ворует ещё товар лишний себе в карман, таким людям там не место, к сведению вам. Сегодня 09.03.17 я посетила магазин "Пловдив" на Казакова, 1... ушла оттуда только с одним желанием-больше туда ни ногой!!! Я сама работаю не один год в торговле и знаю, как бывает тяжело работать на кассе, особенно с неадекватными покупателями, но работа кассира, как завершающего звена обслуживания При покупке сосисок по акции за 59 рублей, цена на кассе возросла в 4 раза. Когда я попросил обьяснить почему так получилось, кассир откровенно нахамила, предложила написать заявление, не сказав кому или на чье имя, может сразу президенту? В этом магазине постоянное хамство и постоянная путаница с ц Этот магазин стал самым ужасным в нашем городе. Перестала туда ходить. Сплошной обман. Берёшь товар по одной цене, а на кассе цена гораздо дороже. Администратор магазина женщина, которая не умеет общаться, а только говорит что это ужасный магазин и нет тут порядка. Вопрос а кто его должен навести? Я Был в магазине 21.11.2021 в 16.30 кроме продуктов питания купил сухого вина для праздника, кассир пробила все продукты и вино после чего сообщила, что спиртное нужно вернуть поскольку произошел какой-то сбой в системе и не известно когда систему починят. Я был возмущен обратился к дежурному администВечером 04.02.2023 года приехали покупать продукты. Расплатились на кассе, на выходе из магазина я стала проверять чек, потому что много вышло, смотрю нам в чеке пробили чай за 429 рублей. Я вернулась к кассе, продавец кассир позвал ЗУМа, чтобы сделать возврат, на что пришедшая ЗУМ сказала, сильно м  При посещении магазина мною, среди прочих товаров, был приобретен пластиковый горшок для цветов. При следующем посещении магазина через день, я обнаружил, что оказывается к этим горшкам в комплекте идут поддоны, которые входят в стоимость. Они стояли стопкой отдельно в стороне в глубине полки и сра Добрый день. Магазин находится в ужасном состоянии, просроченный товар, гнилые овощи и фрукты, ценников нет (от слова совсем). Директор вообще перешла на "ТЫ" сказала чтобы я закрыла рот и вышла с магазина, стояла с открытым животом... Прошу принять меры и разобраться. Сегодня посетила магазин на Ленина, 133. Сначала не поняла почему по магазину за мной ходит продавец, но на кассе меня ждало то, что испортило мне настроение на весь день! Меня обвинили в краже совершенной пару дней назад. Просто стояли и обливали меня грязью отказываясь при этом показывать видео с  Здравствуйте, то что произошло это конечно не смерти подобное но всё же оставляет осадок на душе. Нужно как то пояснить персоналу, что во время общения с покупателем нужно стоять лицом к нему, а не в пол-оборота чуть ли не спиной... и когда оставляешь телегу полную с продукцией, для сбора которой по  Очень добрые и хорошие воспоминания останутся о магазине! Спасибо вам, что вы были с нами! Когда узнал, что закрывается на совсем, опечалился... зачем нам Билла и вся эти ерундовые забегаловки! Рядом уже есть такие же вонючие с просрочкой!!!
показать все отзывы
|