Продавец сбегает, администратор не знает свои обязанности в Строительном Буме
адреса акции
 | Яна 08.02.2020 |
Сегодня в очередной раз пришлось сделать покупк. И снова повторилась одна и та же история: сотрудник был, стоял в стороне, но как только понадобилась его помощь стремительно исчез. Когда мы догнали его в торговом зале, нам ответили, что сейчас он занят. На замечание, что когда он был свободен к нам не подошёл, сотрудник, точнее сотрудница ответила, что теперь мы опоздали.
В общем попросили пригласить администратора. Подошедшая дама, выслушав нашу претензию, не нашла ничего умнее ответить, что сотрудница же вас не оскорбляла, а в остальном это магазин самообслуживания и помогать нам никто не обязан. Да мы бы и не просили о помощи, но снова незадача, найти нужную нам светодиодную лампу не представляется возможным, т. к. на витринных образцах есть соответствующий номер, а вот где лежат эти заветные коробочки мы нашли с трудом, да и номером на коробочках не было, приходилось открывать каждую.
Итог: как не умели в г. Соль-Илецк работать с клиентами, так видимо уже и не научатся.
адрес магазина Строительный Бум: г. Соль-Илецк, Хлебный пер., 1А
отзывы города Соль-Илецк
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Зашла в магазин без маски, осмотревшись по сторонам и спросив рядом у продавца, что можно без маски, меня никто не остановил и не предупредил, что меня могут не обслужить. Почти все посетители ходили по магазину без масок. Сотрудники магазина были в масках, но одеты у них они были не по правилам, од Здравствуйте. 11.08.2013г. я покупала в магазине ОБИ по адресу Федяково плитку для ванной комнаты, так как я живу в области за 130 км. от данного магазина, решила попросить помочь обсчитать плитку продавца отдела керамических плиток. В помощи продавец-консультант, который не знает какой завод произвСделали заказ на 20 тыс. Доставка должна была состояться сегодня 16.09.2013 с 10 до 22.
Сейчас 22. Заказ не доставлен. Со мной никто не связался. Купила ворота 28.09.21 за 34013 тыс. рублей, через полгода лопнул и внизу у калитки. Зачем делать такие акции, если они еще не работают и сотрудники магазина о них ничего не знают!!! Когда у нас забрали карту 10%, чтобы выдать карту постоянного покупателя со скидкой в 10%, оказалось что у них еще нет таких карт, они до них не доехали ))) и нас попросили подождать неделю. Через недел   Наша многодетная семья, наконец, созрела к строительству дома. Долго мы к этому шли, но наконец пришли. Дом выбирали из готовых проектов, цена для нас имеет значение. Позвонили и как-то сразу сложилось у нас. Приобрели проект 240. Верхний этаж отдадим детям, а мы с мужем на нижнем будем. Дом компактВрут и морочат голову по наличию товара, доставляют не весь заказ. На жалобы не реагируют. Непрофессиональное поведение менеджеров. Если хотите заказать и не везти самому, лучше купите в другом месте - сэкономите время и деньги.
Сделал заказ номер 1109995380 06.08.2021, на следующий день связали  Широкая номенклатура товаров, включая доски, бруски и т.д. Привозят в тот же день. Приемлемые цены. Сегодня покупала люстру в магазине. Мне сказали на кассе оплатить и пройти к столу где молодой человек мне проревет все ли в порядке с товаром. Я так и сделал, после того как оплатила товар, подошла к столу где проверяют товар. Но никого там не оказалось. Сама проверила товар. Решила купить лампочки  Аксон - это настоящий лохотрон и мошенничество! Купили там металлическую дверь, дверь оказалась с дефектом (плохо закрывается, дефектная встречная планка и бракованный замок). Сервисная служба ТЦ Аксон дефект подтвердила. А далее - самое интересное. Требование возврата денег за бракованный товар или Хочу выразить свою искреннюю благодарность продавцу из отдела Напольньных покрытий - ВЛАДИМИРУ ТИТЕНКО! Замечательный, неравнодушных человек! В период карантина очень выручил именно тем, что отнёсся по человечески и с душой! Спасибо ему большое! Заказывал духовой шкаф. Позвонили оперативно. Вообще покупка прошла обыкновенно, если бы не странное поведение доставщика. Дома была жена с ребенком, принимать товар пришлось ей. Доставщик сначала не хотел вскрывать упаковку, мотивируя тем, что "смотреть там нечего". А потом сунул ей вместо гарантий
показать все отзывы
|