магазиныотзывыДетский мир › Жалоба

Жалоба в Детском мире





адреса акции

Ткачева Елена Евгеньевна   02.10.2019

02 октября 2019 года приобрела в магазине Детский мир в ТЦ Волжский в г. Чебоксары парту трансформер Полинисимел М1 за 5354 р. Она стояла без упаковки в торговом зале рядом с другими партами и детскими столиками, на данной же платформе стояли и упакованные какие-то столики. Я выразила желание приобрести парту, продавец мне ее продемонстрировала. Потом я пошла оплатить товар. После оплаты продавец сказала, что сейчас придет мастер и упакует товар. Через некоторое время появился мужчина с какой-то картонной коробкой, которая явно не имела отношения к товару - она была меньше парты и без всяких этикетов о парте на ней. Мастер долго возился, пытаясь запихнуть в коробку товар, но у него это так и не получилось, потом он решил разрезать коробку, но опять результат оказался плачевным.

Тогда я пошла к продавцу и спросила про коробку от товара, почему парту не упаковывают в нее, на что она мне резонно ответила, что якобы коробки от товара после доставания из тары уничтожаются в целях пожарной безопасности???!!! Я впервые слышу о подобном!!! В то же время возникает справедливый вопрос - в таком случае почему не все коробки уничтожаются, ведь на стенде с товаром, где находилась купленная мной парта, стояли и упакованные столы? По ФЗ продавец обязан передать товар в надлежащей таре и (или) упаковке, которые обеспечивают защиту товара от повреждения и потерь и облегчают процесс обращения товаров (их продажи, перевозки, хранения). Тара (упаковка) служит цели обеспечения сохранности товара, его качеств и потребительских свойств. В этой связи последствия нарушения условия о таре (упаковке) можно приравнять к последствиям нарушения условия о качестве и дает покупателю при нарушении требований к таре (упаковке) возможность воспользоваться способами защиты, предусмотренными ст. 475. Продавец обязан передать покупателю товар в таре и упаковке, за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и упаковки (п. 1 ст. 481 ГК). Кроме того, у магазина не имеется службы доставки товара, хотя они продают габаритный товар. Почему?

В связи с изложенным прошу разобраться в ситуации и наказать нерадивых сотрудников, реализующих товар без надлежащей упаковки, что может повлиять и на качество товара, которые откровенно пустились в демагогические разглагольствования о том, что тара - упаковка проданного мне товара ими уничтожена преднамеренно в целях пожарной безопасности, о чем сообщить мне в установленные ФЗ сроки. Жаль, не сбылась моя мечта - давно искала для внука подобную парту... но. увы.

адрес магазина Детский мир: г. Чебоксары, проспект Максима Горького, 10А, ТЦ Волжский



отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Детский мир

2

54

11
добавить отзыв

  • отзывы города Чебоксары

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • детские товары

  • отзывы о похожих магазинах:


    Магазин ужасный, доставка должна быть 5.01.19, а звонят 4.01.19, что одного наименования нет, и позвонили в 21-00, я согласился принять два наименования из трёх и то сегодня 6.01.19. Товара до сих пор нет. Менеджеры хамят и не оповещают о задержке конкретной даты назвать не могут.
    Наконец-то нашла магазин по душе, с большим выбором товара, порядком и доброжелательным персоналом достойный выбора очень многих родителей.
    Кассиры болтают и мы пытались несколько минут перебить, чтобы привлечь внимание к нашим вопросам о предстоящей покупке. Особенно беременной неприятно слышать грубые "ответы" в Детском магазине.
    Дочки-Сыночки. Нижний Новгород. Не закупили для персонала ни перчаток, ни масок, НО требуют чтобы сотрудники вышли на работу во время карантина. Что за отношение такое? Весь торговый центр перекрыли, но наша "великолепная" компания собралась подавать в суд! Работать им не дают! Хотя в магазины почти
    Третьего января 2017 г пришла в данный магазин купить подарки крестнику. Выбрала, оплатила на кассе, направилась к выходу. Обратила внимание, проходя мимо, что женщина в форме охранника обыскивала или осматривала сумку женщины, стоявшей рядом с ней. Я прошла к выходу и уже выйдя за пределы магазина,
    Здравствуйте всем! Я Папа. Всегда покупал игрушки, одежду своим детям. И никогда не разочаровывался. В последнее время я и не только, видим пустой магазин, ничего практически нет. Отдел снабжения прошу Вас затарить магазин по высшему классу. Другие дет. магазины меня не интересуют. От Пап, Мам, Бабу
    Посетили магазин в г. Наро-Фоминск, на кассе было 2 кассира и продавец, 1 кассир и продавец активно вели беседу. Во время выбора Игрушки для ребёнка, продавец так и не подошла к нам. После как подошли на одну из касс за которой сидел кассир и беседовала с коллегой продавцом, меня попросили пройти на
    Я имею дочку 7 лет и частенько приходится посещать магазин в нашем городе, т. к. у нас мало магазинов для детей. Но такого бардака, как в этой точке я еще нигде нигде встречала! Одежда развешена так, будто там работают безумцы, которые не в состоянии отличить юбку от майки, брюки от куртки и т. д. М
    Здравствуйте! Вчера 25.03.2018 купила игрушку, через два часа принесла вернуть брак! Вышла женщина и представилась зам директора! И сказала что день в день они возврат не могут сделать потому что это мошенничество! Мало того попросила показать закон о том, что это мошенничество! Они ничего не смогли
    Работала в магазине Дочки - Сыночки, в РТЦ Облака. Проработала там 5 смен, после чего в день увольнения узнала что официально оформлена не была. В итоге во время работы, в кассе дважды получилась не до здача 2000, которые я отдала на следующий день. Так что вы думаете?! Эти деньги опять же вычли у м
    Сегодня 4.12.17 в районе 16 часов посетила магазин с целью приобрести подгузники хагис элит софт по акции. В магазине стоит соответствующая стойка с подгузниками и подробностями акции. Я зарегистрировалась мне пришло смс уведомление Код 2451700211759 -50% ТОЛЬКО на 1 уп. Huggies Elite Soft 1,2 р. (2
    Вчера, 16 декабря 2011 года, мы с моим сыном пошли в развлекательный комплекс для того, чтобы поменять накопившиеся талоны с игровых автоматов на подарок. Копили мы их около двух лет. Накопилось у нас немного около 130 штук. Когда подошли к кассиру, мы спросили что мы можем приобрести на 130 талонов


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.