магазиныотзывыЛента › Я закона не знаю и деньги не верну

Я закона не знаю и деньги не верну. Лента в Серпухове



Гостья   11.07.2019

В целом не плохо, но вот кассиры агрессивные, смотрите цены. Пробили на кассе совсем по другой цене. Кассиршу а именно имя не запомнила, но в следующий раз напишу ее имя и фамилию. Сказала что по закону это не действует, когда я попросила вернуть деньги за товар!!! Сказала я закона не знаю и вам деньги не верну!!! Хотя и гипермаркет!!!

адрес магазина Лента: Серпуховский район, деревня Борисово, 111
Лента   11.07.2019
Добрый день!
В компании «Лента» уделяется большое внимание качеству обслуживания, и нам искренне жаль, что работа сотрудника клиентского сервиса стала поводом для подобной обратной связи. Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции. Мы хотим разобраться в произошедшем. Просим вас уточнить дату вашего визита и номер карты постоянного покупателя, по которой проводили скидку. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «Ленты».

лайк?отзывподпискалюбимый


все отзывы о магазинах Лента



добавить отзыв

  • отзывы города Серпухов

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • продукты питания

  • отзывы о похожих магазинах:



    Кассиры не правильно пробивают цену мандарин

    Не грамотные продавцы-кассиры, их ничему не обучают, прежде чем поставить их за кассу. Очень любят спорить и обманывать народ. Сегодня 08.01.17 купила мандарины мароканские, пробили мне их как клементины, потому что клементины дороже. Я спросила почему так пробивают, кассир сказала что всё правильно это клементины, хотя на мандаринах наклейки мароканские. Сп
    новый отзыв

    Опасно для жизни

    Два крыльца и две лестницы, ведущие к ним, покрыты плитками, имеющими исключительно скользкую поверхность. Во время осадков, особенно снега, передвигаться по этим плиткам приходится, не поднимая ног от пола - вероятность упасть и что-нибудь сломать (руку, ногу, шейку бедра, голову и т.д.) близка к 100%. Сотрудники магазина объясняют, что руководство знает об
    новый отзыв

    Охрана

    28.10.2017 людь не покупаите шаурму возле сити центр охрана атака прячутся от камер открывает ворота и берут мишки с тухлыми продуктыми и носят в бутку с шаурмой я сам видел это 2 раза они продоют им 100% это была в 18:00 вечеро прошу принять меры.
    новый отзыв

    Животные в магазине

    В этот магазин часто не хожу, редко, но как говорится метко. Сегодня пришла, а там очередь в две кассы и нет доп. кассира. Когда кассир вышел к нему побежала дама зрелого возраста с полной девочкой 11 лет и с собачкой на руках, выговаривая мне что она с маленьким ребенком она растолкав меня встала со своей большой набитой продуктами корзиной впереди, хотя у
    новый отзыв

    Принять меры!

    Здравствуйте, прошу, даже кричу! Проверьте этот магазин! Магазин в целом не плохой - бюджетный! Но, сотрудники ужас! Раньше, когда работали парни и был др. директор или зам не было никаких замечаний. Постоянно, толпы народа, одна касса работает, продавцы слоняются без дела. Проблема с ценниками вечная, весят, да не те. Особенно, хотелось обратить внимание на
    новый отзыв

    Хамское отношение кассира

    Вчера 1 марта я совершала покупки в магазине Спар на улице Советская 98. На кассе подала 500 рублей, кассир сдачу дал 400 руб и горсть мелочи по 50 коп. Сколько было мелочи я не знаю.На возражение, почему мелочью, кассир ответил, что нет крупных монет, хотя в кассе были крупные монеты. Затем кассир заявил, что я купила на 80 рублей, а подаю 500 рублей. Вообщ
    новый отзыв

    Смените охрану

    Недавно столкнулась с ужасным поведением охраны магазина. Они проверяли сумку у очень старой бабульки, без вызова полиции сами вытаскивали товар сначала в своем углу, где стоит монитор, затем прошли на весы и стали все перевешивать. У бабушки от стресса посинели губы, она стояла вся тряслась. На мои замечания, что у них нет таких полномочий и они вообще не и
    новый отзыв

    Претензия

    Несоблюдение норм хранения продукции. 6 ноября в магазине Дикси по адресу Искры 9. Обратила внимание что продукция (молочная, мясные изделия) хранятся с нарушением температурного режима. Специально обратила внимание на показатели на холодильных стеллажах. Температура в одном была +22 в другом +19. Масло, маргарин все было растаявшее, все остальные продукты т
    новый отзыв

    Скидки

    В Москве скидки больше чем в Саратове. Например сыр один и тот хе по акции в Москве 249 руб в Саратове 299 руб. масло оливковое в Москве 219 р у нас 269 руб и т. д. а ведь зарплата за Москвой в РАЗЫ меньше.
    новый отзыв

    Хамство и кидалово

    Я мама 3 детей зашла за покупками. Магазин похож на свалку - грязно, куча пустых коробок, пропавшие овощи и фрукты. Пробив свои покупки на кассе, оказалось что цена на прилавке не соответствует цене в чеке. На просьбу пригласить администратора, кассир мне ответила - идите ищите сами. Вышел молодой человек с неопрятным внешнем видом без бейджа, невступая в ди
    новый отзыв

    Жалоба на сотрудников охраны

    Этот магазин посещала не так часто, но успела несколько раз нарваться на некомпетентность сотрудников охраны. Совершали с мужем покупку, на выходе охранник сказал пройти в комнату, там пред'явили какую-то невнятную с'емку, на которой якобы муж крадет батарейку!!! По фото совершенно не возможно определить человека, почему-то выбор пал на мужа. Наверно, очень
    новый отзыв

    Обман покупателей

    Здравствуйте, непонятно, что происходит в данном супермаркете. 30.04.2019 в 17.05 при обслуживании на кассе перестали пробиваться скидки на акционные товары, на все вопросы кассиры с честными глазами заявляли, что у них сбой в компьютере и всё пробивается по полной стоимости «у нас даже сканер не работает». Я потратила время, отменила часть покупок, их было
    новый отзыв

    Неуважительное отношение к покупателю

    Только что пришла из "Виктории", которая находиться у метро "Черемушки" с испорченным настроением. На кассе сотрудница Власова Елена, не поздоровавшись, раздраженно швыряла мои покупки. Потом швырнула буклет и эти штучки, которые некоторые собирают, а потом по акции товары покупают. На мой вопрос, а что сейчас по акции, она сообщила:" Сами читайте! Я не обяз
    новый отзыв

    Жалобная книга меняется каждый день

    Отвратительный магазин, товар стоит в тележках в узких проходах неразобранный, жалобная книга меняется каждый день, нумерация страниц проставлена ручкой от руки, в отделах нет продавцов, можно стоять по 40 мин. и касс и кассиров нет на месте, они развлекаются в подсобке. И даже на просьбы покупателей отмахиваются и продолжают веселиться. Охр
    новый отзыв

    О сыре

    Как правило, сыр, нарезанный куском, просрочен и испорчен.. Это можно сказать и о других нарезках. Другие продукты нормальные.
    новый отзыв

    На полке товар по одной цене, а на кассе пробивают по другой завышенной

    Магазин Лента Балашиха, ул. Свердлова д. 20 к. 1 уже неоднократно сталкиваюсь с такой проблемой, называю это обманом покупателя. На полке товар по одной цене, а на кассе он по завышенной. Например Томатная паста HEINZ стекло 111 рублей, а на кассе пробивают по 119 рублей задаешь вопрос кассиру она с удивлением отвечает НЕ ЗНАЮ. Вот сегодня 27.11.17 09:28 сме
    новый отзыв

    Я просто в шоке!

    Мое впечатление о продавцах магазина оставляет желать лучшего. Хамовитые и неопрятные продавцы отпугивают своим видом. Мне надо было вернуть товар. Вызывает администратора. Собралась толпа все ждут. Минут через 10 выплывает косарева. Она должна прийти сразу когда её вызывают. А не шататься где-то. Так ещё и приперлась с недовольным лицом и начала наъезжать н
    новый отзыв

    Жалоба

    Дыня, купленная 1.9.2012 г., была испорчена плодовой мухой. Одна из двух коробок
    новый отзыв

    Благодарность кассиру Бугай Элоне

    Гипермаркет Карусель находящийся по адресу: МКАД 32-й км. ТЦ "ЛУЖАЙКА" ст. Битца по ассортименту и качеству товара отличный. Хочу поблагодарить Вашего сотрудника Бугай Элону, она отлично знает свою работу, очень вежливая девушка, всегда приветствует и улыбается. Элона очень хороший работник и руководителю магазина очень повезло, что у него такой сотрудник. К
    новый отзыв

    Просроченная продукция на прилавках!

    Всегда нравился магазин Спар, но после этого случая в этот магазин никогда! На прилавках лежит колбаса, по ней явно видно, что просроченная, покрытая плесенью и сотрудница магазина вместо того, чтобы убрать эту колбасу, протирает ее мокрой тряпкой! что за ужас такой? как не стыдно продавать тухлые продукты? и уже по отзывам знакомых не первый раз такое! Прим
    новый отзыв

    Собаки разъезжают в продуктовых колясках

    Администратор и охрана разводят руками - мы с этим бороться не в силах, а как же антисанитария? После того, как собаки справят нужду, их усаживают в продуктовые коляски, где санэпиднадзор, роспотребнадзор? Напишу всем. Почему нет обьявлений - вход с собаками ЗАПРЕЩЕН!!!
    новый отзыв

    Черви в жареном мясе!!!

    Здравствуйте уважаемые товароведы и админы этого магазина. Сегодня была сделана покупка в вашем магазине - жаренные окорочка, доношу до вашего сведения о наличии в этой продукции ЖИВЫХ ЧЕРВЕЙ! Прошу сан эпидем станцию как можно чаще проверять товар в таких магазинах.
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

    новый отзыв