Магазин теряет и покупателей, и репутацию в Галамарте
адреса акции
 | Елена 26.07.2013 |
Это просто возмутительное хамство сказать покупателю, что как клиент, как покупатель я магазин не устраиваю и могу совершать свои покупки где угодно, но не у них. это не возмутило бы меня так сильно, если бы это прозвучало от рядового продавца, но когда так с покупателем общается директор...
Я сама работаю в торговле и имею дело с разными покупателями и с разными спорными ситуациями, но такого отношения я как профессионал в своем деле понять не могу. Ситуация не была конфликтной она просто требовала диалога, но после такого высказывания магазин теряет не только покупателей, но и свою репутацию.
адрес магазина Галамарт: г. Люберцы, Побратимов ул., д. 7, ТРЦ Светофор
отзывы города Люберцы
отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Поддавшись рекламе, решили с сыном съездить в этот магазин. В инете инфо о том, что маршрутка каждый час. НЕ ВЕРЬТЕ!!! У Щуки нет даже таблички стоянки маршрутки, слава богу схема не соврала. Наконец, уселись - едем. Приехали в 15 30. Весь магазин обошли за час. Оказалось, что это лишь начало наших  Это просто возмутительное хамство сказать покупателю, что как клиент, как покупатель я магазин не устраиваю и могу совершать свои покупки где угодно, но не у них. это не возмутило бы меня так сильно, если бы это прозвучало от рядового продавца, но когда так с покупателем общается директор...
Я с 02.06.2017 года в 21-20 мы приехали в круглосуточный (!!) гипермаркет OBI, расположенный в ТК РИГА МОЛЛ на Новорижском шоссе, за садовыми качелями, модель которых мы предварительно выбрали на сайте. Мало того, что в течение получаса нам пришлось бегать по магазину в поисках продавца-консультанта из   Магазин то неплохой, был несколько раз и всегда одна и та же проблема - отсутствие консультантов! Вернее их всегда очень много, но с других отделов. Судя по отзывам покупателей эта проблема всегда была, есть и будет. Видимо руководству наплевать! Ну раз так, мы найдём где купить кроме Аксона!  Сайт подглючивает при оформлении корзины заказов в интернет-магазине. Но консультанты молодцы, на горячей линии по звонку все разруливают. Стараются. Давайте относиться с пониманием. С этой эпидемией всем нелегко, интернет-магазины работают изо всех сил, Максидом тоже старается. Доставку день в день Когда уже вы откроете магазин на МКАДе у Каширки? Устали ждать... Приходится затариваться в соседях - ОБИ и Кастораме. Открывайтесь скорее, пока еще нам есть что у вас купить! :) Персонал видимо набирают по объявлениям! Не компетентные сотрудники, очень плохо консультируют по товару, который у них представлен, что бы найти толкового человека, приходится побегать по магазину. Половина товара, который представлен в магазине, отсутствует на складе, приходится по несколько раз в В СТД «Петрович» по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Планерная, д. 15, лит. В мною куплены обои в количестве 15 рулонов на сумму 37125 рублей, обои были одного артикула, но из 4-х партий, что не допустимо, так как при поклейке четко проступает разнотон. По этому поводу мною написано обращение ТИ00007 23.10.2016 в магазине приобрели строительную плиту Наоми, строительную плиту Брауни, профиль углозащитный оцинкованный с доставкой в зоне №1 на 25 октября с 15.00 до 23.00. В указанный день была сделана доставка до подъезда, из всего заказа в надлежащем состоянии привезли только плиту Наоми, оставши Не хватило в магазине на Львовском 3 пачки ламината, продавцы отправили докупать на Косухина. Там сказали что товар весь продан и просто ещё не прогрузится по программе, якобы они там не могли этого увидеть. Через 2 дня товар так же в магазине на остатке есть. Но тут сюрприз. Какой- то супервайзер н Я уже давно приметила для себя этот гипермаркет. Касторама радует меня не только ассортиментом, некоторые вещи в других магазинах вообще не найти, но и качеством, что бы тут не покупала, все работает, ничего не сдавала по гарантии, а брала тут много чего, ванну, смесители, двери, обои. Отзывы на всеХочу выразить огромную благодарность персоналу магазина Касторама за то, что помогли разобраться в их огромном ассортименте. Реально всех стеллажей и витрин не обойти, а выбрать ламинат надо было. в итоге мне подсказали тот, который подошел по цвету, уровню влагостойкости и прочности. Оставалось тол
показать все отзывы
|