Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru  
магазиныотзывыМного мебели › Хорошо

Хорошо. Интернет-магазин Много мебели




добавить в избранное

Вера   30.03.2019

В детскую комнату ребенку в магазине Много мебели купила удобную кровать РИО со скругленными углами и с двумя вместительными ящиками. Кровать хорошего качества и обошлась мне около восьми тысяч рублей. Доставили с задержкой 1 день, но заранее позвонили и предупредили. Дома ее легко и просто вместе с мужем собрали. Видно, что это фабричная мебель, потому что все отверстия для сборки совпали, и хватило фурнитуры, даже несколько запасных болтиков осталось.

отзыв об интернет-магазине Много мебели


  • читать все отзывы о магазинах Много мебели

  • посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • мебель и интерьер


  • отзывы о похожих магазинах:

    благодарностижалобыинформация

    Очень плохо!

    Отвратительная работа салона №404 ТЦ "Мебель Град". Никак не могу получить возврат денежных средств. Управляющая салона Богородская Оксана нагло врет. Сотрудники не компетентны ни в одном вопросе. Нарушают все сроки. Полная дезинформация и обман. Подала иск в суд.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Полное безобразие!

    Купил кровать с матрасом! Жду доставку вторую неделю! Полное безобразие! Её что с Камчатки везут?
    читать полностью

    добавить отзыв

    Не довезли товар. Прошло 3 дня, никто так и не ответил

    18.03.2017 мне привезли товар. Много единиц. Подписала. Ничего не вскрывали, так как ребята из доставки приехали очень поздно. В районе 22 часов. На следующий день приехал сборщик и сразу же с порога сказал, что у нас нет стола!!! Позвонило сразу в Хофф и до сих пор ни ответа, ни привета. Звоним, нервничаем, где же наш стол... Нервы на пределе, но стола, ни ответа из Хофф... Всегда хвалила и всем рекомендовала эту компанию, теперь задумалась. Очень жаль, что так разочаровалась в Вас, Хофф.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Профессионализм работников оставляет желать далеко лучшего!

    народ это жуть! который раз приезжаем в ТВОЙ ДОМ, только из-за того, что он круглосуточный, но профессионализм работников оставляет желать далеко лучшего! ((( то его надо найти, то не хотя привезут товар или что-то скажут. о ценах - то отдельная история, решили купить хоз. блок на ценнике был указан размер 3Х6 м. то есть 18 м кв., в итоге приехали, минут 40 ждали, пока как нам выразились ночной продавец его спросит на складе, потом привезут, ладно привезли, упаковка вся разодранная, а ведь при возврате, если что требуют как раз целостность упаковки, ничего не проверять и не предлагали! потом на коробке читаем - размеры указаны не в метрах, а в ФУТАХ! дальше интереснее, никто не в курсе как переводить метры и футы, кассир так вообще супер профессионализм показал, сказав что все верное, хотя даже охранник признал что посчитайте все не так! принес ночной мальчик распечатку, там размеры не указаны, только расшифровка никто ничего не знает, говорим - меняйте ценник, а они-а вы чеееее? брать не будете? че мы зря везли что ли. ппц! перед этоим постоянно как не брали товар цена отличавлась как минимум на 100-200 рублей. и о чем мы говорим??? большое в этот ИХ ТУАЛЕТ по -другому назвать данный магазин не могу ни ногой. а так думайте люди сами... надо оно вам это или нет...
    читать полностью

    добавить отзыв

    Замена обувницы - задача крайне сложная

    Уже две недели не могут заменить товар (согласовывали одно, а привезли другое). Считаю, что текущий уровень клиентского сервиса данного магазина крайне низкий, нет согласованности между подразделениями, путаница в логистике, никто не знает правил работы магазина, клиентоориентированность близка к нулю, все процессы настроены без учета удобства для клиента. Интернет-магазин на том же уровне (отдельная история). На вопрос могли бы Вы рекомендовать этот магазин Вашим друзьям и знакомым, я отвечу НЕТ. За сервис по 5 бальной шкале уверенно ставлю 1 балл (менеджеры все же по телефону разговаривают вежливо, правда бесполезно). При всем при этом отмечу, что товар в магазине хороший и если наладить логистику, поменять правила работы с точки зрения удобства для клиента, то все будет хорошо. Чего собственно и желаю магазину hoff-химки. P.S. Вариант решения - замена обувницы на дому - все необходимые документы подготавливает магазин, клиент подписывает их при получении товара от службы доставки. Заказ №7116785858
    читать полностью

    добавить отзыв

    Ужасный магазин

    26.11.2016 купили в магазине диван Мартин 80280619. В день доставки (3.12.2016) привезли диван не соответствующий заказанному, в следствие чего мы отказали от такого товара и не стали его принимать. В сервисном центре, в тот же день, составили заявку № 149312 и обещали в течении 3-х дней связаться с нами и урегулировать данную проблему. Назначенное ответственное лицо по заявке - Токарев Егор Викторович, никакого разрешения вопроса не происходит, диван нам не привозят и не дают какой либо информации. Обращались в магазин, на что нас заверили, что диван привезут 8.12.2016 - но его так и не доставили и по информации сервисного центра привозить не собирались. В общем магазин УЖАСНЫЙ, сервис отвратительный, операторы сервисного центра позволяют себе бросать трубки, никому и дела никакого нет до наших проблем, мы такие не одни (в магазине очень много недовольных покупателей, кот. также пытаются что-то выяснить и все безрезультатно). Рен ТВ на вас не хватает и Роспотребнадзора.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Не исполнение обязательств, не соблюдение договорных сроков

    Жалею что обратился в эту организацию. 31.01.2019 года сделан заказ № 7360292406. Доставка должна быть произведена 02.02.2019 года (до 16:00) Дата и время доставки для клиента - очень важное условие. Обещали. В указанное время товар не доставлен. никто не позвонил. Звонил сам. Напоминал. Примерно в 18:30 позвонил водитель, который, как оказалось, приехал по неверному адресу. Звонил, выяснял. Со слов оператора "по вине работников магазина указан неверный адрес". По верному адресу доставить заказ водитель отказался. Создано обращение (пересогласование) № 608244. Настоятельно рекомендовали позвонить 03.02.2019 (до 12:00). Позвонил. Отказались общаться. Сказали что до 12.00 (100%) перезвонят сами. Ответственный сотрудник - Е.Чернова. Не перезвонили. Звонил сам. Ответственный сотрудник - уже Е. Idunov. Пытался через оператора (Репкина) дважды связаться с Евгением. Бесполезно. Со слов оператора, он на работе, но трубку не берет. Дозванивайтесь сами... Так же сообщили, что переоформление заказа от 2 до 3-х дней. Ждите... Телефон руководителя или иного лица, кто может решить вопрос, оператор дать отказался. Еще раз повторяю, что время доставки для меня ОЧЕНЬ критично.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Мебель оплаченную в Августе 2018 года не доставили. 5 раз назначалась доставка которой не было

    29 августа 2018 года мною, Бредихиным Сергеем Ивановичем, в Магазине Hoff, г. Москва, ул. Ленинская слобода д.26, ТЦ «Roomer» были оформлены и полностью оплачены: 1. Заказ на продажу № 7200746386 (кухонный гарнитур Амика); 2. Заявка на оказание услуг № 7200746387 (доставка товара по адресу: Владимирская обл., Александровский район, д. Маренкино, ул. Центральная д.47) 3. Заявка на оказание услуг № 7200746388 (сборка мебели). 1. Согласно информации продавца 05 сентября 2018 года товар был собран на складе и доставка товара назначена на 08 сентября 2018 года. Комментарий. Доставка не была осуществлена. Мы ждали указанное время с 9 утра до 22 часов. Никто не звонил и ничего не сообщал. 2. Второй раз доставка была назначена на 15.09.2018 года. В назначенное время (с 9 утра до 22 часов) мебель не была доставлена. Машина пришла в 1 ночи. Был доставлен не наш цвет. От прима, не заказанного нами цвета, мы отказались. 3. Третья доставка была назначена на 21 сентября 2018 года. Мы ждали указанное время с 9 утра до 22 часов. Никто не звонил и ничего не сообщал. 4. Четвертая доставка была назначена на 25 сентября 2018 года. Вместо комплекта мебели, состоящего из 32 позиций нам было доставлено две позиции: а) три плинтуса; б) два цоколя. От приема товара мы отказались. 5. Пятая доставка была назначена на 30 сентября 2018 года. Мы ждали указанное время с 9 утра до 22 часов. Никто не звонил и ничего не сообщал. Сегодня 04 октября 2018 года (прошло 4 дня после последней ожидаемой доставки мебели) несмотря на наши многочисленные звонки в службы магазина Hoff (тел. +7(495)276-12-50) с просьбой представителям клиенткой службы связаться с нами и объяснить сложившуюся ситуацию с нами никто не связывался. 1. Считаю сложившуюся ситуацию совершенно нетерпимой. 2. Магазин Hoff не выполняет взятые на себя обязательства. После полной предоплаты прошло более месяца. 3. Возмущает полное пренебрежение клиентами. Клиентские службы не связываются и не информируют покупателей. Клиент находится в информационном вакууме. 4. Прошу помочь принудить магазин Hoff к исполнению взятых на себя обязательств.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Нарушение прав потребителей

    В Магазине Hoff Мытищи покупали и заказывали мебель с 2017 года, никогда не возникало никаких вопросов. 23 .08.2018 г. в Магазине Hoff Мытищи, ул. Мира, 51, ТЦ "ИЮНЬ", был заключен Заказ на продажу № 7330644746 Шкафа-купе 3-х дверной Comet 300, белый, арт.8030243031 и заявка на оказании услуги (доставка и подъем).Доставка была согласована на 23.09.2018 г. 100% оплата в магазине в день заказа. О задержки доставки товара магазин не уведомил. На Претензию магазин не ответил. Возврата денег за оплаченный товар или доставки товара на 12.10.2018 г. нет. Артикул товара на сайте Hoff изменен! Дозвониться по телефону не возможно. Связи с руководителем никакой нет. Не советую заказывать товары под заказ в Магазине Hoff.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Не отзыв - крик!

    это даже не отзыв - крик! судите сами: заказали обеденный стол (2 дня ездили, чтоб оформить заказ и внести предоплату!) - это было 15.11 2011 г - срок доставки - 49 неделя 2011 г - ну пусть на неродивость еще 14 дней. итого - 21.12.2011 г крайний срок. Сегодня 25.02.2012 г - а стола нет и... тишина. был один звонок - что мол не знаем когда и ждать - это после жалобы на все сайты и москвы и самары! и... опять тишина. В договоре прописано, что и сколько мы должны заплатить, если вовремя не заберем заказ. А что нам должны - ни слова!! - вот и думайте - стоит ли связываться с этим громким магазином!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Получили удовольствие

    Вот что написано в информации о магазине на этом сайте "Вам не придется самостоятельно заниматься доставкой мебели, предоставьте это профессионалам и получайте удовольствие от результата" . Рассказываю об удовольствии: заказывали 3 единицы мебели, разные по срокам 3 доставки по одному адресу: стоимость подъема до квартиры первый раз - 300 р., второй - 400 р., третий - 700 р. за один предмет мебели (объем товара приблизительно одинаков). С учетом стоимости доставки, в 2 раза выше чем в других магазинах нашего города, заплаченной за каждый предмет мебели, да стоимости заноса на этаж, удовольствия за столь ощутимые дополниетлные затраты не получилось, а в качестве бонуса НАГЛОСТЬ грузчиков.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Ни какой реакции, всем пофигу!

    Купили шкаф в Хофф Химках, с полной предоплатой, привезли вовремя и срок, пришел сборщик оказалась отсутствует фурнитура которая должна быть внутри упаковки, оформили претензию №6745 обещали в течении трех дней ее рассмотреть, после недели ноль реакции, после полудня звонков оказалось: никто даже данной претензией не занимается и когда ей займутся не известно, с кем либо связаться нереально кроме справочного центра который ничего не знает и никакие тел дать не может, чтобы как-то решить данную проблему.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Дома обнаружил недокомплект

    При покупке туалетного столика с зеркалом дома обнаружил недокомплект. Обратился с претензией в эл виде, звонил неделю. В итоге вышел на Екатерину Лысых, которая так и не приняла мою притензию в устном и эл виде. Пыталась доказать, что я "верблюд" и занимаюсь ерундой, названивая неделю и требуя поставки комплекта мебели. Жуткое впечатление. Сколько ранее покупал мебель, продавец старался максимально замять конфликт и предоставлял все необходимое. Сдесь же из-за комплектующих на 200 руб, мне вынесли весь мозг. В итоге решил дороже с ЮМР кататься, и купил все в Мерлене. Фу, HoFF, позор - не серьездный подход.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Разберитесь с рекламацией у вас 0 клиентоориентированность

    И так неделю назад мне привезли мой заказ кровать и комод сирена. Кровать перетянул сборщик и отломилась плита (кусок 1 см примерно), у комода была бракованная боковина. Прошло 6 дней меня до сих пор не сориентировать по срокам и не могут проконсультировать по вопросу деталей комода (2 детали другого цвета). Врут что звонили (обнаружила кучу отзывов на этот счёт ваши чудо менеджеры просто ставят статус что не дозвонились а сами то ли не успевают то ли лень), а я не брала трубку т. к. у меня нет пропущенных или смс о том что мне звонили. Менеджеры горячей линии ничего не знают ни с кем не соединяют. А чудо сборщик наёмный поцарапал мне новые обои. СРОЧНО ЧТО ТО ДЕЛАЙТЕ! ЗАКРЫВАЙТЕ РЕКЛАМАЦИЮ! СОЗВОНИТЕСЬ! СТАВЬТЕ В КУРС! ИНАЧЕ СЛЕДУЮЩИЙ ОТЗЫВ БУДЕТ НА МАРКЕТЕ ГДЕ У ВАС РЕЙТИНГ И ТАК НИЖЕ ПЛИНТУСА А ДАЛЬШЕ ХУЖЕ. Рекламация 452064.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Беспредел!

    12 ноября мною был сделан закан на общую сумму более 100000 рублей. Из всего списка не было одной позиции. Которую, по словам менеджера, оформляющего заказ привезут на склад до 25 ноября гарантированно, а может быть и раньше! Мною была произведена 100% оплата (что конечно является большой ошибкой). Далее мне никто так и не перезвонил до 24 ноября. На мой звонок, оператор ответил, что моей позиции так и нет, информации о поступлении тоже нет. И вообще, поставщик может ещё на две недели задержать заказ!!! Далее был создан запрос от магазина поставщику, с уточнением сроков поставок! Но поставщик так и не ответил. После трехдневного ожидания ответа поставщиков менеджер сервиса предложил создать новый запрос, но когда на него придёт ответ он не знает! Итак, я жду своего товара уже три недели! Никто не отвечает, когда он будет доставлен! Менеджеры общаются хамски! Никто ни разу не принёс извинения за доставленные неудобства! На вопрос, могу ли я пообщаться с руководителем ответ: нет! Могу ли я сама позвонить вашим поставщикам, если вы этого не можете сделать, ответ: нет! Сроков они не знают, кто поставщики они не знают, имя руководителя говорить не могут- это тайна! Я думала, такого беспредела уже не бывает! А, нет! Бизнес цветёт и пахнёт! Правда, пахнёт он плохо: некомпетентностью, хамством и непрофессионализмом! Полагаю, суд это единственный способ цивилизованного общения с данной шарашкиной конторой!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Сплошной негатив

    Обращение 68087. Занимается ли кто-нибудь обращениями ваших клиентов?! Кто такая Вероника Шаларова?! (Мне сказали, что именно она занимается моим обращением) За что она получает зар. плату? За издевательства, полную безответственность и бесконечное вранье?! Именно такие сотрудники у вас в приоритете?
    читать полностью

    добавить отзыв

    Не заказывайте кухню в Хофф!

    Долго мы выбирали кухню в новую квартиру, читали отзывы, но как и большинство рассчитывали что нас это обойдет стороной, еще подкупили условия, как раз была скидка в августе на кухни + посудомоечная машинка в подарок и рассрочка. 30.08.14 был заказан кухонный гарнитур, ст-тью 191 тыс.руб. По договору срок исполнения заказа - 72 календ. дня, т.е. поставка на 10.11.14, но в срок заказ не привезли. В конце ноября нам позвонила продавец и сообщила о переносе сроков выполнения заказа на середину декабря. 23.12.14 позвонили из сервисной службы и сообщили о переносе заказа на вторую неделю января 2015г. 25.12.14 снова позвонила продавец и сообщила о том, что 23.12.14 склад изготовителя РИМИ, в котором был наш кухонный гарнитур, сгорел и, что сроки нового заказа переносятся на середину марта! Приехали в Хофф на следующий день, где нам предложили подписать доп.соглашение, в котором будут указаны новые сроки изготовления заказа, в течение 168 календарных дней +/- 14 со дня оплаты заказа, т.е. чтобы не выплачивать нам неустойку! Если хотим выплату неустойки то только через отказ! После долгих переговоров сдвинули сроки до 92 календ. дней (+/- 14 ) с момента подписания доп.соглашения, т.е. по количеству дней это уже не середина марта,а конец! Нас эти сроки не устраивают и нет гарантии, что их снова не сдвинут и заказ будет выполнен, в связи с этим хотим расторгнуть договор с требованием выплаты неустойки, на 6-м месяце беременности это конечно все сложно, но тут дело принципа. До родов планировали заехать в новую квартиру, но магазин Хофф все наши планы обрушил! Теперь придется искать кухню в другом магазине и плюс по более высокой цене, с учетом скачка валюты! Особенно "радует", что все происходит перед Новым Годом - "Отличный подарок" Хофф! Люди, не ведитесь на их акции и предложения! Поверьте, оно этого не стоит, свои нервы дороже! Надеюсь отзыв будет полезен и хоть кого-нибудь спасет от разочарования, которое ощутили на себе мы!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Спальня

    Приобрели себе кровать и тумбы прикроватные в магазине много мебели. Заинтересовал вид, да и цена. Привезли достаточно быстро, через две недели. Собрали ее в момент, правда несколько раз переставляли потому что тумбы не вылезали. Основание крепкое. Матрас удобный, достаточно жесткий как и искали. Тумбы удобные и не большие но вместительные. Довольны покупкой в полной мере.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Отвратительный сервис!

    Не выполняются сроки доставки, адекватных объяснений и корректной информации у операторов нет. Деньги за товары и услуги принимают, а в итоге не товара не услуги вы не получаете! Придется писать заявление в полицию. Не рекомендую данный магазин!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Прошу помощиу урегулировании претензии 10123

    На имя моей жены Бедуленко Маргариты оформлен заказ 7112513596 по доставке спального гарнитура. При доставке в комплете не хватило двух деталей основания кровати, без которых спать нна кровати не возможно. Претензия оформлена 21.12.2012. До настоящего времени не получен ответ даже о наличии данных деталей на складе. Иоланта Царева менеджер сервис службы (Химки) уточнила что есть 8 подобных кроватей на складе. Прошу Вашего содействия в ускорении решения данного вопроса. Мы только что переехали и нам банально хочется спать на нормальной кровати, а не на матрасе на полу! Акт-перетнзию прилагаю. Мои телефоны для связи: 8-985-784-36-60 8-906-705-02-10
    читать полностью

    добавить отзыв

    показать ещё


    ВКонтакте Facebook

    адреса магазинов
    акции и каталоги товаров
    отзывы о магазинах
    интернет-магазины
    дисконтные карты
    подарочные сертификаты
    аренда площадей
    франшизы магазинов
    поставщикам магазинов
    форум поставщиков
    мои избранные магазины
    магазины на карте
    поиск на сайте
    о проекте toShop.ru
     
    добавить новый отзыв
    добавить новый магазин
    добавить новую акцию
    категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    БашМаг
    Обувь на весну в БашМаг
    Леонардо
    Товары месяца в Леонардо
    Рандеву
    Скидка 25% для владельцев банковских карт ВТБ в Рандеву
    Евроспар
    Супер скидки в Евроспар
    Метро
    Новые акции в каталоге товаров в Метро
    Мария-Ра
    Каталог скидок в Мария-Ра
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Много мебели
  •   Еврострой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Адамас
    Увеличенный период рассрочки по ХАЛВЕ в Адамас
    Империя Сумок
    Не сохраняйте спокойствие в Империя Сумок
    СтройГигант
    Повышенный кэшбэк в интернет-магазине в СтройГигант
    Фамилия
    Наклейка в подарок в Фамилия
    Технопарк
    Дни Телевизоров SAMSUNG в Технопарк
    Ситилинк
    Рассрочка на смартфоны Huawei в Ситилинк
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв