Тупой охранник в H&M
адреса акции
 | Оксана 27.11.2018 |
Хочу написать жалобу на сотрудника охраны в магазине ТРЦ "Хорошо" (Хорошевское шоссе, вл. 27). 26.11.2018 совершила покупку в этом магазине в 18.59. Чек 8731. При выходе из магазина зазвенели рамки. Охранник по фамилии Бойко (туповатый, не умеющий связать двух слов, а уж тем более внятно задать вопрос), имя его к сожалению не запомнила. Стал сразу с ходу намекать на то что я украла товар. Я ему показала сумку, пакет с покупками, но ему этого было недостаточно. Он стал наглым тоном просить меня снять шарф, и говорить что я оказывается в шарф спрятала себе трусы (т.к. я покупала нижнее белье). И прищурив глаза видимо считая в этот момент себя Шерлок Холмсом стал спрашивать цитирую "и куда же вы их спрятали?" Я ему сказала пошлите смотреть камеру и покажите мне где и когда я что-то подобное делала. В итоге пришел старший охранник (более вменяемый, не хамил). Потом он ушел видимо смотрел камеру и пока я ждала этот безмозглый Бойко все что-то бубнил и говорил что имеет право меня визуально осматривать. Итогом всего этого естественно стало то, что я решила сделать возврат покупки из-за этого ХАМЛО. Мало, того что меня обвинили в краже, которой Вы можете просмотрев камеры убедиться что ее не было. Я потратила час своего времени и ушла из магазина без извинений с его стороны (администратор магазина извинилась) настроения из без покупки. Т.к. повторюсь что из-за охранника Бойко я была вынуждена сдать покупку, желания после такого оставлять в вашем магазине не такие уже большие деньги, но и не 500 руб. не было. Впредь больше не посещу Ваш магазин, а жаль частенько заходила.
адрес магазина H&M: г. Москва, Хорошёвское ш., 27, ТРЦ Хорошо!
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Моя новая весенняя красная куртка в Фамилии обошлась совсем недорого, смотрится здорово, сразу возле кассы подобрала к ней тонкий шарф. В магазине частые завозы и хороший выбор одежды и обуви, сложно не найти на свой вкус. Отличный магазин. Ужасное отношение к покупателю, могут нагрубить и нахомить, не довольна обслуживанием, особенно администратором Чермениной Анжелика. Красивые все шубки буквально. Даже классическая черная норка и та отлично смотрится. Продавцы участливые. Но на мозг не капают, только по существу. Единственное, когда спросила про акции, мне тут же целую лекцию прочитали. Хотелось уже сказать, ну ладно не напрягайся, но подумала, что их обязывают г  Смотрел там куртку. Материал конечно Г. Как пласмассовая. Голимая синтетика. За такие бабки...Всегда, несколько раз в год покупаю себе в Фамилии обычные белые и черные базовые футболки и с рубашками на работу у меня такая же канитель, недорого и стильно, и качество такое хорошее, что не выстирываются. Классный магазин. Качественная и относительно не дорогая детская одежда. Интересные модели, рисунки на них, но иногда однотипные (мальчики - "войны" - надоело, девочки - отлично). Надо смотреть. В целом так держать. Часто покупаю племяннице игрушки, всегда можно найти что-то новое, будь то кукла, или плюшевая игрушка, а вот себе выбираю книги и блокноты, цены тут на порядок ниже, чем в книжных магазинах.  Были в магазине 15.03, осталось негативное впечатление из-за хамства длинноволосой девушки на кассе. Научите сотрудников вежливо и доброжелательно общаться с людьми.Магазин супер!!! Отказали в услуге возврата товара, хотя в правах потребителя прописано, что возврат товара возможен без чека. Предоставленную выписку об операции Сбербанк проигнорировали, только нахомили.
Ужасные продавцы. На просьбу о поиске чека в базе данных отказали. Хотя было и время и дата покупки. От них  Самый лучший магазин. Одеваемся всей семьей. Если учесть, что у меня трое детей и всегда можно подобрать любому по возрасту, размеру и цене одежду-это высший класс! Скорее открывайтесь! Очень хочется узнать когда это произойдет.
С уважением,
Светлана (постоянный покупатель)Столкнулась с некомпетентностью и нетактичностью менеджеров магазина, в частности некой работницы Юлии... Хамское обращение и неподобающее поведение не только с клиентами, но и с другими сотрудниками отдела отпугнуло меня, и других покупателей! Данный факт вовсе не красит ваш бренд! Советую следить
показать все отзывы
|