адреса акции
| Елена 17.05.2013 |
Привезла ноутбук которуму пол года в гарантийный отдел полетел дисковод принимал ево у меня Шевчук Евгений 27.04.2013г через пару дней мне звонит Шевчуг и говорит звоните Баранову Игорю Дмитриевичу доб 4554 звоню Баранову он мне говорит мы ремонтировать небудем так как вы ево залили кофем или чаем ремонт будет стоит 6500 или забирайте свой ноутбук у нас своей аппаратуры много а покупала на нагорной 28.10.2012г я ево естественно забрала и отвезла в другую мастерскую где ремонтируют по гарантии я обьяснила что неработает дисковод они взяли на диагностику мне позвонили через 5 сказали что ваш ноутбук отремонтирован был заводской брак я естественно взяла все документы с фирмы какая была поломка и теперь прямая дорога в суд будем судится. Очень грубые хамы работают на нагорной мастерской разве так можна с клиентами обращатся прошу руководство разобратся в моей жалобе и наказать их и сообщить какие меры приняли с персоналом!
адрес магазина ОЛДИ: г. Москва, Нагорный пр-д, д. 3, стр. 3
Сергей 02.11.2013
Скажите, а покупали вы его тоже в магазине сети Олди?
Анатолий Иванович 10.02.2014
Магазин и обслуживание на уровне, но гарантийный отдел - это что-то!!!
Сдавал в ремонт по гарантии видеорегистратор. Получил, но оказалось, что ничего не сделали. Сдал вторично, но теперь не могу дозвониться (10.02.14 -звонил и утром и вечером 6-7 раз).
Анатолий
Анатолий Иванович 10.02.2014
Покупал в ОЛДИ на Нагорный пр-д, там же сдавал в Гарантийный отдел