Плохое обслуживание покупателей, дезинформация на сайте в Кастораме
адреса акции
 | Лариса 18.10.2018 |
Заказывали двери и короб дверной, а не одну стойку, которую привезли, сказали что три штуки. По цене 458 рублей, а на сайте одна стойка стоила 183 рубля. Заказ 100058976. Отвратительное отношение к покупателям и дезинформация на сайте.
адрес магазина Касторама: г. Котельники, Новорязанское шоссе, д. 5
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Купил душевую кабинку, живу 90 км от магазина, при отпуске со склада, мне выдали запчастей от двух разных моделей, от моей, только фурнитуру, а остальное от модели более дешевой, я в шоке от ситуации  На сайте магазина размещен телефон 334-40-85 (по которому не возможно дозвониться). Я приобрела стройматериалы в данном магазине. Во-первых на стендах данный товар выложен, а в наличии его нет практически не когда. Для этого нужно заплатить 100% стоимость товара и тебе его привезут под заказ (происх 11.01.2014 в магазине цены на выставленные товары не соответствуют ценам на кассе, причем разница большая на 40%. Администраторы хамят, разговаривают грубо, директор так же не соответствует уровню руководителя. Я уже много лет постоянный покупатель этого магазина. Отношения с кассирами приветливые. Но два последних раза я видел как раскладывают продуктовые товары на полки. Этим занимается бородатый нерусский парень без маски и перчаток. Так сегодня он раскладывал продуты в холодильник. Опять без маски, опя08.07.2017 в12 часов дня посетила данный магазин.Со мной было 2 детей.Младшая, которой 1.6 выбрала игрушку.Ходила и пищала ей, такова игрушка.Она со звуком.Вышла заведующая магазина в зал и начала кричать:"Купите же уже игрушку своему ребёнку не воспитанному!Это писк слушать не возможно".На что я от  Очень разочарована... Когда пришла устраиваться на работу мне дали не полную и не достоверную информацию... не сказали какая будет З/П, что бы получить аванс нужно с 1-15 отработать минимум 54 часа... А супервайзер Диляра вообще не умеет общаться с сотрудниками... При покупателях может орать на продВ Иваново, что-бы получить информацию по товару нужно самому покупателю найти продавца и подвести его к стойке нужного товара. Для этого надо обойти весь зал (2-й этаж). В других магазинах других компаний такой ситуации нет. Консультанты сидят около компа (3-е или 4-ро) и уходишь из магазина нисчем.  Очень не порядочная торговля и особенно грубо и по хамски общаеться с Вами старший менеджер по приему претензий от покупателей. Если есть желание выкинуть деньги и испортить своё настроение, рекомендую... 17 мая 2023 г. привезли заказанный товар - 13 листов двп и 3 рулона линолеума, была оплачена доставка и подъем в квартиру, грузчики торопясь затаскивали сразу по многу листов и занося в квартиру пробили углом листа отделку арки в квартире и повредили перегородку из гипсокартона, на мои возмущения на В магазине очередь в кассу в более 20 человек, лучше куплю в другом месте. Цены на сайте - брехня. В реале цены заметно выше. Почему, является ли это правилом и может ли такое быть - ни в магазине, ни на "горячей линии" пояснить никто не может. "Горячая линия" никакой контактной информации не дает вообще.
Может лишь соединить с конкретным магазином и продублировать инф Что сказать... покупки совершала неоднократно, но после сегодняшней попытки дозвониться и узнать интересующую меня информацию ..пересмотрела отношение к этому магазину.. С начало "висела" на трубке, чтобы узнать есть ли емкость 900 л для садового пруда (не копеечная покупка) - никто не взял трубку..
показать все отзывы
|