Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru
магазиныотзывыХофф › Такого бардака не видел очень давно

Такого бардака не видел очень давно. Хофф в Москве



Андрей   06.10.2018

Отвратительно. Был в Хофф Тёплый Стан 27 сентября. Работа консультантов на 3 с минусом - из трёх сотрудников один более-менее рассказал-показал. Были консультанты, которые разговаривали и всем видом показывали, что их абсолютно всё и все «достали» - это было очень похоже на «совок». В одном из отделов консультанта долго искали. Ну хорошо, это не самое страшное - в конечном итоге подобрали интересующие позиции. Заказал стол, тумбу-комод под ТВ и два стула. Общая сумма примерно 46000. Оплатил, в том числе, доставку и сборку. Сборку мне определили понедельник, 1 октября. Мебель заказал в новый офис, соответственно была зависимость от срока доставки и сборки. Но я НЕ ПОДУМАЛ, что меня могут просто (бесхитростно, я бы сказал) обмануть и оплатил конкретно за сборку 3600. Меня даже записали на временной диапазон - как сейчас помню, 1 октября с 14-00 до 19-00. В конечном итоге ни первого ни второго октября на сборку никто не приехал - созванивался раз десять со сборщиком и с операторами - обманывали (сборщик утверждал что звонил мне и что я не брал трубку), говорили, что у сборщика много и работы, кормили завтраками. Дело закончилось тем, что 3 октября мне объявили, что записали меня на сборку на 7 октября. В конечном итоге, я начал собирать собственными силами - инструкции нормальной не было, отсутствовали некоторые комплектующие, разбилось стекло-столешница для стола (возможно при транспортировке). Итог - мебель до конца не собрана по сей день, заплатил аренду за лишние дни. Деньги за сборку никто скорее всего не собирается возвращать. Потрепали нервы. Хофф - это ПОМОЙКА с хорошей рекламой.

адрес магазина Хофф: г. Москва, 1-й км Калужского шоссе, вл. 4, стр. 1, ТЦ Славянский стан

лайк?отзывподпискалюбимый


все отзывы о магазинах Хофф



добавить отзыв

  • отзывы города Москва

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • мебель и интерьер

  • отзывы о похожих магазинах:



    Не извиняются и не отвечают на претензии

    Заказала и оплатила в августе столик, который должны были поставить 6 сентября, но привезли после неоднократных напоминаний, звонков и претензий через 28 дней после оговоренного срока, ответственные за поставку менялись три раза, но якобы не дозванивались и оставляли адреса электронной почты, но некорректные. За это время столик подешевел на 1000 рублей,
    новый отзыв

    Спасибо

    Спасибо Ренату Исаеву из службы урегулирования и работы с клиентами и сборщику Сергею Ковтуну, за отношение и хорошую работу!!!
    новый отзыв

    Вполне хороший магазин

    Про Хофф знаю достаточно давно и практически всегда там покупаю мебель в дом. Мои самые крупные покупки - это кухня на заказ и несколько диванов в комнаты. Все можно заказывать на сайте, иногда это и удобно, но когда дело дошло до кухни, решил пройтись непосредственно в магазин и поговорить с консультантом. Мне рассказали, какие бывают материалы, цвета, пока
    новый отзыв

    Не покупайте в хофф ничего

    всем !!! никогда никогда никогда не приезжайте и не покупайте в хофф ничего. купили спальню, которую в назначенный день не привезли. неделю потратили на выяснение причин, так и не выяснили. по телефону операторы ничего не объясняют, хомят и бросают трубки !!! еще отвечают, что если вы чем-то не довольны, можете обращаться в суд с претензией. никогда, и нигде
    новый отзыв

    На фото не то, смотрите в салоне!

    Стильная мебель за адекватную цену. В реальности мебель смотрится намного лучше, чем на фотографиях на сайте.
    новый отзыв

    Продают некачественный вскрытый товар, обвиняют потом покупателю в небрежном отношении

    Добрый вечер! Купила 28 числа бассейн в магазине Хофф на ленинградском шоссе. Сказали забрать этот товар можно только там. Так как он на витрине. Приехала забрала. Одна. Конечно же это невероятно ни как проверить. В субботу в предвкушении что дети будут плавать в бассейн с утра начала его собирать на подложке, предварительно пройдя по траве газонокосилкой. К
    новый отзыв

    Теперь выход - спать в коридоре!

    Очень долго выбирали кровать, остановились на Valentin 160*200, привлекла цена и внешний вид. В договоре дата поставки 05.03.2017. Утром 04.03.2017 позвонили сами, оказалось кровать уже на складе, но почему-то звонка нам не поступало. Договорились на доставку 07.03.2017 на диапазон с 18.00 до 22.00, хотели сделать подарок к празднику и уже быть с кроватью. Д
    новый отзыв

    Слово свое держат!

    Всем доброго времени суток! Мой заказ №50-14-29-11-14-02. На вид очень обычная компания Кухонный двор, но с индивидуальным подходом к каждому покупателю! Хотите современную и яркую кухню - тогда вам точно сюда! Заказал у них кухню Вильгельм из массива бука, очень доволен! Особенность данной кухни, что она выполнена из массива бука окрашенного в серый оттенок
    новый отзыв

    Срочная покупка

    На праздник планировалось большое количество гостей, а стола большого не было, наш стол книжка изжил свое . Когда искали, наше внимание привлек стол трансформер в магазине Много Мебели. Сразу купили с места. Привезли его домой сами. Стол по качеству порадовал, собран хорошо. Механизм работает отлично. В разложенном виде крепко стоит. И он очень подошел к наш
    новый отзыв

    Ни какой реакции, всем пофигу!

    Купили шкаф в Хофф Химках, с полной предоплатой, привезли вовремя и срок, пришел сборщик оказалась отсутствует фурнитура которая должна быть внутри упаковки, оформили претензию №6745 обещали в течении трех дней ее рассмотреть, после недели ноль реакции, после полудня звонков оказалось: никто даже данной претензией не занимается и когда ей займутся не изв
    новый отзыв

    Где мой заказ?

    В установленное время не привезли! Прошу связаться СРОЧНО! ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ ПРИЕХАТЬ СПАТЬ НА СВОЙ ДИВАН В МАГАЗИН!
    новый отзыв

    Не поленитесь почитать другие отзывы

    Покупали мягкую мебель, предоплата 100% по заказу на продажу №7111955611 от 14.01.2012 года. Доставка 5 неделя 2012 г. Заказ не только не доставлен, но и отложен еще на 4 недели. Прежде чем что-то там заказывать, не поленитесь почитать другие отзывы.
    новый отзыв

    Не раз покупали в Хофф разные вещи для дома, родителям, себе на дачу

    Не раз покупали в Хофф разные вещи для дома, родителям, себе на дачу. Не могу согласиться с мнением по поводу обслуживания и что нам просто везло. Заказывали также мебель. Были некоторые замечания, в основном все оперативно решалось. Имею ввиду консультанта на месте не было или не перезвонили сразу. Все мы люди, а не роботы. Кстати и через интернет заказывал
    новый отзыв

    Людмила Басурина - продавец от бога

    Кухню в салоне на Полярной мы заказывали в прошлом ноябре, кто знает у нас там очень много магазинов мебели, кухни в том числе. Выбрали именно Территория кухни по нескольким причинам: нам понравились выставленные образцы, было понятно, как будет выглядеть и наша кухня, по цене тут было ниже всех, плюс нам еще дали дополнительную скидку для пенсионеров, так ч
    новый отзыв

    Курьерская доставка

    Курьерами (два человека) был доставлен заказ № 7114921187 из магазина код 799 по адресу указанный в заказе. Курьеры вымогают деньги за подъем и переноску товара (две картонные коробки). Подъезд оборудован двумя лифтами грузовой и пассажирский, которым они и воспользовались. По какому праву они требуют оплату за доставку? Примите меры.
    новый отзыв

    Много мебели - МНОГО ПРОБЛЕМ

    В МАЕ месяце приоброл диван "Дубаи" в салоне "Много Мебели". Через месяц данный предмет интерьера стал очень сильно проминаться. Скрепит, трещит и т. д. Использовать его по назначению не представляется возможным - проваливаешься как в яму. 26 июля обращался по данному вопросу к фирме изготовителю. Мне пообещали что в ближайшее время со мной свяжется масте
    новый отзыв

    Внимание! Продают Некачественный товар!

    Купили кухонный стол в первый же день эксплуатации он по краям начал разбухать, от того что протирала влажной тряпкой (представляете, кухонный стол!!!). Написала претензию в течение 10 дней, отправила им фото стола, а они мне даже не соизволили позвонить, просто пришло сообщение, что отказано в претензии, так как попала влага. Бред какой-то! Почему продавец
    новый отзыв

    Большое спасибо!

    Спасибо компании Кухонный Двор за мебельный шедевр кухни Шампань - замечательный проект, воплощенный в жизнь отличными сборщиками Алексеем и Александром, хочу сказать спасибо за их профессионализм!
    новый отзыв

    Не отзыв - крик!

    это даже не отзыв - крик! судите сами: заказали обеденный стол (2 дня ездили, чтоб оформить заказ и внести предоплату!) - это было 15.11 2011 г - срок доставки - 49 неделя 2011 г - ну пусть на неродивость еще 14 дней. итого - 21.12.2011 г крайний срок. Сегодня 25.02.2012 г - а стола нет и... тишина. был один звонок - что мол не знаем когда и ждать - это посл
    новый отзыв

    Отличный гарнитур Елена радует уже 5-й год - спасибо Вике за работу

    Давно хотела сделать ремонт на кухне и поменять мебель, но все не могла никак решиться. Много ходила по магазинам, смотрела, но до дела так и не доходило. В Ваш салон на Полярной 18, зашла тоже, как и раньше, посмотреть. Встретила меня дизайнер-консультант Виктория. Она достаточно подробно ответила на все мои вопросы, но в тот раз я так и не решилась ни на
    новый отзыв

    Никто не позвонил

    Купила мебель и оплатила сборку. В назн. день СБОРЩИКИ НЕ ПРИЕХАЛИ. Никто не позвонил. Начала звонить сама, в течение двух дней сделала 7 звонков. В ОТВЕТ- ИГНОР. Девушки по имени Оля, Ання, Екатерина и т. д. говорили, что выяснят перезвонят. НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛИ. Одна нашла поставщика, но у того был выходнй и он не стал выяснять почему. С руководством не соед
    новый отзыв

    Два крепежных болта - ждите две недели

    Никак не ожидала такого от Hoff. Оплатила 18-04-18 в Hoff-Химки покупку, доставку и сборку дивана Грейс. В магазине все было идеально. Квалифицированные и вежливые консультанты, кассиры. Доставили тоже в срок и вовремя. На этом наше везение закончилось. Сотрудник, собирающий диван, сказал, что эту модель видит впервые, при этом ни схемы сборки, ни инструкции
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.

    новый отзыв