Недавно обманули в Надомаркете
адреса акции
 | Михаил 10.04.2013 |
Совершал в этом магазине покупки несколько раз. Никому не советую покупать здесь всевозможную технику. Чем она сложнее, тем выше вероятность, что купите брак. Сначала приобрел люстру. Установил - не горит. Понес обратно в магазин, написал заявление на возврат денег. Деньги вернули, но потратил 2 часа. Затем приобрел шуруповерт. В гарантийном документе сказано, что гарантия 3 года. Через 3 месяца шуруповерт работать перестал (пользовался буквально 3 раза, хранил в квартире, не обливал, не ронял, не поджигал и т.п.)
Понес в магазин на возврат. Мне сказали, что срок возврата истек и надо отдавать товар на экспертизу. Если я сам съезжу в тех. центр, то мне выдадут акт, а если магазин повезет товар на экспертизу, то это займет месяц и, скорее всего, в гарантийном обслуживании мне откажут. Я по наивности своей доверил всё-таки магазину самостоятельно разбираться с проблемой.
Через месяц мне позвонили и сказали, что возвращать деньги они не будут. Если я хочу, то могу поехать в тех. центр и там разбираться и договариваться о ремонте лично. Мои права явно нарушены. Случай очевидно гарантийный. Но так называемые менеджеры категорически отказываются возвращать деньги. Уже потратил пару часов на переговоры с ними и на поездку в магазин. Больше времени у меня нет.
В суд подавать не буду, т.к. жалко времени. Просто в этот магазин больше не пойду даже за лампочками. И никому не советую здесь покупать, ибо вы рискуете приобрести некачественный товар, на который гарантия распространяется чисто "теоретически", а в реальности получить её можно только через суд. Я очень разочарован и недоволен этим магазином!
адрес магазина Надомаркет: г. Ноябрьск, Промузел Пелей Панель, 1 проезд, 4
Константин 03.05.2013 Магазин тут не прав, однако похоже главный косяк от гарантийной мастерской. Марку шуруповёрта в студию!
Михаил 03.05.2013 Марку точно не помню, Bort, кажется. Могу сказать только, что бюджетная модель. Но даже если товар стоит недорого, то это не значит, что на него гарантия не распространяется.
Кто тут больше не прав, сказать сложно. Возможно, в тех. центра что-то мутят (тем более, что в магазине мне намекнули, что лучше лично туда съездить, мол так шансов больше). Но, честно говоря, разбираться нет ни времени, ни желания. Хотя определенный моральный дискомфорт всё равно ощущается от осознания того, что тебя попросту "развели".
Учитывая мою занятость, просто решил в данном магазине ничего не покупать.
отзывы города Ноябрьск
отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Сегодня купил в магазине точило, оплатил (мне товар никто не проверил!) хотя продавцы и кассиры скучали. Выйдя за периметр торгового зала - я проверил товар - Брак! биение вала огромное. За товар заплатил наличные! У охранника спросил, что делать - он показал стол рекламаций. Подошел, говорю - вот б  Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность директору магазина!!! Человек с понятием дела! Сидит на своём месте МУЖИК! Тольятти обратите внимание на него ОН ЧЕЛОВЕК ОН ДИРЕКТОР!!! это вам не Наташа!!! Премию ему!!! за человеческое отношение к людям и их проблемам!!! ПРЕМИЮ РУКОВОДСТВО!!!  Приехали они вовремя все -ок, ток вот я опаздывала минут на 10 и очень извинялась, а они просто взяли и выгрузили плитку у подъезда и уехали, сами с мужем ее таскали!!!Уже писал отзыв. Доставка должна была приехать 25 июня. У меня все оплачено и доставка оплачена 21 июня, причем доставка не дешевая по Московской области. Каждый день после работы хожу в Оби на Ходынке, уже все прячутся от меня, не могу добиться когда приедет моя доставка, директорам всем все ровно  21 января 2014 г. в 21 ч. 30 мин. купил у Вас микроволновку BORK w 531 стоимостью 14800 руб. Обслуживание просто скверное - начиная от некомпетентности продавцов о условиях возврата товара в случае его неработоспособности и заканчивая проверкой работоспособности изделия проведённой продавцами прямо  6.05.2022 совершали покупки в трёх отделах. Ни в одном не было ни одного консультанта. Консультанты соседних отделов заверяли что 'вот-вот придут', ' обеденный перерыв' и т.д. Ассортимента не знают. Утверждают что такого товара нет в природе, потом догоняют в другом отделе и сообщают что есть.
Д Нравится магазин тем, что часто проводят акции. Можно многие товары купить со скидкой. Удобный сайт с онлайн-консультантами. Спасибо! Жестяк... заказала плитку, сантехнику, зеркало... а магазине акция: "Доставка бесплатно!!!" НО... за подъем на этаж 1250 руб... за 1250 руб... моей 70 летней маме привезли на этаж (на грузовом лифте) выгрузили все около лифта и смотались... и чего со всем этим делать дальше непонятно...
"ЗамечатЯ люблю Максидом за то, что здесь есть практически все. Главное, продавцов поймать в зале и хорошенько допросить. ))) Это немного сложнее, но они точно помогут найти и подобрать то, что нужно. Я чуть было не купила дорогущую лейку для душа, но увидела консультанта и решила расспросить. Оказалось, чт  Звонила по телефону, не смогла дозвониться, автомат говорит абонент включил ограничение входящей связи. Зачем выставлять информацию о магазине и включать ограничение связи? Очень не довольна, увольнять там всех лентяев надо. Здравствуйте! 4.02.17 в магазине ООО "Касторама РУС" в г. Электросталь, мою семью, без объяснения причин задержали неизвестные мне люди в форме охранников и провели обыск принадлежавших мне вещей без моего на это согласия, чем нанесли моральный ущерб мне и членам моей семьи. Люди, предположительно ятовар низкого качества, работники- грубияны (сказали, что если напишу жалобу в книгу жалоб и предложений, то не отправят товар в гарантийную мастерскую). В общем, купила отцу в подарок болгарку за 1600р, он попробовал- мотор работает, а диск не крутится. С момента покупки прошло 3 недели, на сайте О
показать все отзывы
|