Недавно обманули в Надомаркете
адреса акции
 | Михаил 10.04.2013 |
Совершал в этом магазине покупки несколько раз. Никому не советую покупать здесь всевозможную технику. Чем она сложнее, тем выше вероятность, что купите брак. Сначала приобрел люстру. Установил - не горит. Понес обратно в магазин, написал заявление на возврат денег. Деньги вернули, но потратил 2 часа. Затем приобрел шуруповерт. В гарантийном документе сказано, что гарантия 3 года. Через 3 месяца шуруповерт работать перестал (пользовался буквально 3 раза, хранил в квартире, не обливал, не ронял, не поджигал и т.п.)
Понес в магазин на возврат. Мне сказали, что срок возврата истек и надо отдавать товар на экспертизу. Если я сам съезжу в тех. центр, то мне выдадут акт, а если магазин повезет товар на экспертизу, то это займет месяц и, скорее всего, в гарантийном обслуживании мне откажут. Я по наивности своей доверил всё-таки магазину самостоятельно разбираться с проблемой.
Через месяц мне позвонили и сказали, что возвращать деньги они не будут. Если я хочу, то могу поехать в тех. центр и там разбираться и договариваться о ремонте лично. Мои права явно нарушены. Случай очевидно гарантийный. Но так называемые менеджеры категорически отказываются возвращать деньги. Уже потратил пару часов на переговоры с ними и на поездку в магазин. Больше времени у меня нет.
В суд подавать не буду, т.к. жалко времени. Просто в этот магазин больше не пойду даже за лампочками. И никому не советую здесь покупать, ибо вы рискуете приобрести некачественный товар, на который гарантия распространяется чисто "теоретически", а в реальности получить её можно только через суд. Я очень разочарован и недоволен этим магазином!
адрес магазина Надомаркет: г. Ноябрьск, Промузел Пелей Панель, 1 проезд, 4
Константин 03.05.2013 Магазин тут не прав, однако похоже главный косяк от гарантийной мастерской. Марку шуруповёрта в студию!
Михаил 03.05.2013 Марку точно не помню, Bort, кажется. Могу сказать только, что бюджетная модель. Но даже если товар стоит недорого, то это не значит, что на него гарантия не распространяется.
Кто тут больше не прав, сказать сложно. Возможно, в тех. центра что-то мутят (тем более, что в магазине мне намекнули, что лучше лично туда съездить, мол так шансов больше). Но, честно говоря, разбираться нет ни времени, ни желания. Хотя определенный моральный дискомфорт всё равно ощущается от осознания того, что тебя попросту "развели".
Учитывая мою занятость, просто решил в данном магазине ничего не покупать.
отзывы города Ноябрьск
отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Магазин хороший то ... только вот почему на телефонные звонки не отвечает. Нужно узнать о наличии плитки, ехать далековато, никто трубку не берёт! зачем тогда номера телефонов выложены?! Сегодня покупали кафель, заказали платную доставку в тот же день, при оформлении нам сказали, что будут грузчики. Оказалось что они снимают ящики с кафелем прям на улице на дороге, а там как хотите. Хоть живите на улице с этими коробками. Они никуда не заносят. И что это за доставка за такая? Еще и  Постоянный кавардак там! Ценников нет или перепутаны, товар разбросан по залу, полки пустые! Ходи ищи товар и отгадывай цену через "третий глаз"! Раньше хотя бы персонал был вежливый, а сейчас и этого нет! Как собаки злые, будто на свою территорию не пускают! Особенно главная (вроде) у них там, мале Многие наивно полагают, что покупать в больших сетевых магазинах безопаснее, чем в маленьких. Я тоже так думал, пока меня не обманули в магазине 220 вольт. Качество магазина в полной мере раскрывается, когда возникает проблема и, это мой случай. В инструкции перфоратора, который я там купил, было на  Чугунную ванну доставили в Железнодорожный в указанный срок, подняли в квартиру без проблем. Спасибо! Добрый день, 17.12.21 в отдел сантехники я подошел к вашему сотруднику Сергею Грачеву проконсультироваться по поводу товара, на что получил грубый отказ с нецензурной бранью, попытаясь выяснить, почему ваш сотрудник так со мной разговаривает, в мой адрес последовали оскарбления. Прошу вас разобратьс С открытия магазина:
1. В отделе кулинария - отсутствуют контейнера 150, 250 и 500 гм. для приобретения салатов, винегрета, тушёной капусты и
т.д. предлагают подложку.
2. В отделе солений - полностью отсутствует ёмкость для приобретения товара.
3. В отделе рыба (живая) отсутствует деревянный мол Являемся постоянными покупателями. Но вот 29.08.18 возмутил отказ в списании бонусов спасибо. Кассир сказала что списывают при покупке от 500 рублей. До этого ни разу нам такого не говорили. Уточнили в сбербанке, сказали, что это неправомерно. Программа действует от любой суммы.хотелось бы, чтоб бол При покупке я обнаружила, что в магазине г. Тулы на ул. Кутузова, д. 13 используется оборудование других магазинов, а именно магазинов Билла и Спар. В магазине стоят краденые телеги, у которых мало того, что не заклеена надпись, так к тому же лежит товар для продажи!!! Прошу принять меры и вернуть к Ждали качели почти 2 месяца... Старший по отделу обещал скидку 30%от суммы 21565 рублей. Выставочный образец и не хватает деталей... Недокомплект и нет упаковки. Результат разочаровал. Продали почти за 20000 тысяч (а я просили купить родственников, потому что живем далеко, в другом городе). Накануне Зачем делать такие акции, если они еще не работают и сотрудники магазина о них ничего не знают!!! Когда у нас забрали карту 10%, чтобы выдать карту постоянного покупателя со скидкой в 10%, оказалось что у них еще нет таких карт, они до них не доехали ))) и нас попросили подождать неделю. Через недел ужасное отношение к покупателям, хамство, цены на кассе не совпадают с теми что написаны на витринах, покупала цветок пробили как набор для сауны в три раза дороже чем стоимость цветка, кассир сделала вид что этого не заметила, при этом отказалась позвать администратора, сказала идите подходите, про
показать все отзывы
|