магазиныотзывыКасторама › Сотрудники некомпетентные, неотзывчивые. Цены в отделах и кассах отличаются

Сотрудники некомпетентные, неотзывчивые. Цены в отделах и кассах отличаются. Касторама в Казани



адреса акции

Нурания   02.08.2018

Купила в Кастораме бамбуковую деревянную занавеску на дверной проем размером 90*180. Пришлось сдать обратно, поскольку узор не подходил к окружающей обстановке и занавеска показалась коротковатой. Далее заходила в магазин и увидев ценник на аналогичную занавеску размером 90*200 - попросила найти ее. На это они ответили, что ценник ошибочный. Сегодня я пришла в магазин в очередной раз и спросила - почему они не убрали ценник до сих пор. На это они сказали, что ценник могут убрать только из Москвы?! Поскольку занавеску 2 м не нашли выбрали занавеску 180 см - цена указана 1180 р, дошли до кассы цена 1190 р. Разбирались - почему другие такого размера 1180, а эта 1190р. оказалось - занавеска просто над ценником 2 м. Дело не в 10 рублях конечно. Ранее покупали грунт - в отделе по одной цене, в кассе другая цена. Чек посмотрела только дома, а то сдала бы. Откуда только набрали таких сотрудников. Сегодня одна полулежала на столе, где отмеряют шторы. Некоторые стоят по 2-3 болтают.


адрес магазина Касторама: г. Казань, Советский район, проспект Альберта Камалеева, д. 44

написать отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Касторама

1

96

10
добавить отзыв

  • отзывы города Казань

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • строительство и ремонт
  • товары для дома и дачи

  • отзывы о похожих магазинах:



    Доставка отвратительного качества (Леруа в Вегасе)

    Отвратительное качество доставки!!! Вместо запланированного времени с 19-24 товар привезли в в 1:26 ночи!!! Номер заказа 176093 от 27.05.2017. При этом даже не предупредили, не извинились за такое длительное ожидание. Прошу руководство принять меры и вернуть частично деньги за такое качество! Уровень обслуживания крайне низкий!!!
    новый отзыв

    Хамство, оскорбление, некомпетентность продавцов

    Здравствуйте! В магазине Фикспрайс по адресу: город Новосибирск, улица Русская, 1, нарушают права покупателей, нарушают правила торговли, оскорбляют покупателей. Товары расставлены так, что просто опасно проходить мимо прилавков. Мой сын сегодня 28.11.2019 года случайно задел рукавом шкатулку, она упала и разбилась. Нас заставили оплатить разбитую шкатулку.
    новый отзыв

    Очень обидно

    Мало того, что не нашли продавца, так на мое замечание об обслуживании администратор с охранником посмеялись мне в след. Было очень обидно, потратила 40 минут, не купила нужный товар, так еще и унизили. Больше никогда туда не поеду.
    новый отзыв

    Привезли не то что нужно

    Купил в указанном магазине акриловую ванну и каркас к ней, заказал доставку на выходные. Привезли практически вовремя, но к сожалению не то что нужно. Каркас к ванне не подходил вообще (меньший по размеру), крепеж каркаса с разной по диаметру резьбой. Упаковки и инструкции не было. Приехал в магазин, донес проблему, ...с горем пополам обещали через три дня п
    новый отзыв

    Обслуживание

    Жуткое отношение со стороны кассира магазина!!! Кассир не знает своих прямых обязанностей! Никто не имеет права обыскивать покупателя без представителей полиции! И никто не имеет право требовать показать сумку на кассе без обоснования! И тем более, кассир не имеет право оскорблять покупателя! Что и было сделано 21.01.2018 года вмагазине между 18.00 и 19.00!!
    новый отзыв

    Хамское отношение

    6 апреля 2013 г. приехали в магазин на ул. Согласия в 19.00 купить плитку для пола, начали выбирать плитку, захотели задать вопрос продавцам в зале ни одного продавца. Пошли искать нашли человека работающего в этом отделе стали спрашивать он кинул какую то фразу про данную плитку и убежал, хотя мы хотели задать вопрос про другую плитку опять пошли искать п
    новый отзыв

    Оригинальные подарки

    Я этом году я поленилась сама ехать за подарками, решила заказать все в интернет-магазине Твоего Дома. Себе купила набор косметики, мужу набор исструментов, детям игрушки. А друзьям оригинальные часы в стиле диско и винтажный ретро-будильник. Доставили все во время, прямо к новогоднему столу. Подарки всем очень понравились, спасибо магазину!
    новый отзыв

    Не правильный распил

    Отказавшись от моей схемы распила, которая была просчитана на программе "Астра Раскрой" в магазине Леруа мерлен был произведен раскрой на глаз, из- за чего нужные детали не уместились и осталось множество излишек!
    новый отзыв

    Мое впечатление после посещения этого магазина

    Обслуживание очень плохое. 27.12.18. пришел приобрести товар. Подозвал консультанта и попросил отпустить товар, который хотел приобрести. После чего продавец исчез и больше не появлялся. Простояв 15 минут он так и не появился. Я подумал, что он пошел на склад. Позвав другого продавца выяснилось, что товар находится только на витрине. Похоже там продавцы толь
    новый отзыв

    Хамское отношение сотрудников,не выполнение условий доставки

    18.11.2013 совершила покупку в магазине и оформила доставку на 20.11.2013 прождала до 23:00 ни звонка ни товара.Перезвонили сказали сломалась машина перенесли на 23.11.2013 доставки нет!!! Администратор Виноградоваобещала дозвониться до водилы и на этом все закончилось.Ни денег ни товара
    новый отзыв

    Недостаток консультантов

    Зашли в магазин, на 6-10 отсеков только 1 консультант. Ждали пол часа консультации, так как была очередь. Перед этим, были в магазине Леруа Мерлен. Там с точностью до наоборот. В каждом отделе есть свободный консультант.
    новый отзыв

    Хамский, неуважающий Российские законы магазин! Продающий заведомый брак!

    Сегодня купил в магазине точило, оплатил (мне товар никто не проверил!) хотя продавцы и кассиры скучали. Выйдя за периметр торгового зала - я проверил товар - Брак! биение вала огромное. За товар заплатил наличные! У охранника спросил, что делать - он показал стол рекламаций. Подошел, говорю - вот брак как вернуть деньги, а мне давай паспорт, а у меня только
    новый отзыв

    Отвратительная работа

    До магазина Леруа Город дозвониться не возможно. Либо сбрасывают номер, либо не берут трубку.
    новый отзыв

    Потраченные нервы, время и деньги!

    Никогда не заказывайте доставку!!! потраченные нервы, время и деньги!!! некоторые сотрудники, отказывающиеся называть своё имя, открыто хамят по телефону при попытках решить проблему, возникшую по вине магазина (привезли не то, что выло выписано и оплачено).
    новый отзыв

    Ждем открытия!

    Когда уже вы откроете магазин на МКАДе у Каширки? Устали ждать... Приходится затариваться в соседях - ОБИ и Кастораме. Открывайтесь скорее, пока еще нам есть что у вас купить! :)
    новый отзыв

    Мне нравится Леруа Мерлен

    Мне нравятся магазины Леруа Мерлен. Хотя, первое впечатление было не очень. Попытайтесь понять, как устроен принцип работы и не забывайте, что это магазин самообслуживания. Тогда, вероятно, Вы сможете оценить ассортимент и цены. Не всегда удаётся найти консультанта за 5 минут. Но, если запастись терпением и включить мозги, все получится!
    новый отзыв

    У меня двое грудных детей

    Люди, не ходите в этот чёртов магазин, там обманывают. Купил раковину, она оказалась колотой и чем-то замазаной чтоб не видно было, потом под раковину тумба не тех размеров, видать косой делал. Звонил в магазин, продавец нервный, невнятно объяснял, торопился куда-то (наверное горло промочить) вобщем тормоз какой-то. Сказали написать притензию на имя директор
    новый отзыв

    Некорректная информация на сайте

    Недостойно, на мой взгляд, отображать некорректную информацию на сайте для магазина с претензиями такого уровня
    новый отзыв

    Деформированный ламинат

    А мы заказывали ламинат, две пачки оказалась бракованными, и мы сразу сообщили об этом. С тех пор прошло 1,5 месяца, а наш вопрос так и не решен, говорят то одно, то другое, пересылают от одного человека к другому. Замену брака делать отказались и предлагают заклеить деформированный ламинат где-то в подвале кустарным способом. Решать проблему мирно они не хо
    новый отзыв

    История с ножками для ванной

    Мной 07.07.2015 заказ № 00053159 в Кастораме на Ленинградском шоссе была приобретена акриловая ванна (код 228011). В комплекте имеются ножки. При доставке 09.07.2015 г. ножки отсутствовали. Очень интересно комментировали это водитель и грузчик (ванная ставится на ножки от старой ванной; или вообще на пол). Довоз ножек сотрудники сервисного центра обещали ос
    новый отзыв

    На сотрудницу доставки

    Являюсь постоянным клиентом. 17.08.2019 совершила крупную покупку. При оформлении доставки в с. Чалтырь РО произошел конфликт с девушкой по срокам доставки. На карте отчётливо видно, что с. Чалтырь РО находится в 1-й зоне желтого цвета и доставка по Мясниковскому району осуществляется в течении дня. Девушка начала утверждать, что с. Чалтырь РО находится во 2
    новый отзыв

    Персонал не знает своих обязанностей!

    Персонал в магазине, не знает своих обязанностей! при покупке двери нам погрузили все на тележку и отправили на кассу! после оплаты товара выясняется, чтобы оформить товар на доставку, нужно было сачало сдать товар на склад в специальное окошко, и с оформлеными бумагами пройти на кассу! т. к. мы уже оплатили, пришлось везти дверь на тележке самим за угол маг
    новый отзыв

    Плохое обслуживание покупателей, дезинформация на сайте

    Заказывали двери и короб дверной, а не одну стойку, которую привезли, сказали что три штуки. По цене 458 рублей, а на сайте одна стойка стоила 183 рубля. Заказ 100058976. Отвратительное отношение к покупателям и дезинформация на сайте.
    новый отзыв

    Не покупайте светодиодные лампы 14. БРАКОВАННАЯ ПАРТИЯ

    Ни в коем случае не покупайте никакие лампы в Мерлене на Дыбенко. БРАК! КУПИЛ 4 лампы, проверить почему-то не дали, все тесторы куда-то попрятали и в отделе, и на выходе. Дома вышибло автоматы, был бросок напряжения. Боюсь за бытовую электронику. Это просто ЖЕСТЬ!
    новый отзыв



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв