Книгу жалоб не предоставили в Империи Сумок
адреса акции
 | Юлия 25.02.2012 |
25.02.2012 года наблюдала картину, которая четко отражает качество обслуживания покупателей в магазине.
Женщина принесла на кассу сумку, на которой был ценник 999 рублей. Когда сумку стали пробивать по кассе, высветилась цена уже 1200 рублей. Женщине предложили приобрести указанную сумку уже за 1200 рублей. Когда женщина стала требовать, чтобы ей продали сумку по цене, которая указана на ценнике, кассир оторвала ценник и сказала, что с сегодняшнего дня цены изменились и они просто не успели их поменять.
Женщина стала отстаивать свои права, тогда кассир накричала на нее, а другие продавцы попросту стали выгонять женщину из магазина. Требование предъявить жалобную книгу было проигнорировано как продавцами, так и директором магазина, которая вместо того, чтобы погасить конфликт и прекратить нарушение прав покупателя, стала также кричать на женщину.
Итог: книгу жалоб не предоставили, покупателю нахамили, права потребителя нарушили.
адрес магазина Империя Сумок: г. Севастополь, проспект Генерала Острякова, 260, ТЦ "SEA MOLL"
отзывы города Севастополь
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день, вечер тем кто читает данный опус. Хочу выразить своё негодование по поводу работы руководства компании Терволина. Продавцы данного магазина ни при чем!
Итак: в пятницу, 15 апреля мне пришло сообщение, что компания Терволина объявляет акцию. Цитирую "Дарим 5000 бонусов и списание 40% Многие из вас пишут, что покупали обувь в магазинах и остались недовольны качеством, но довольны низкой ценой. У кого то оторвалась подошва, у кого то сломался каблук и т.д. Вам кажется, что во всем виноват магазин! А не может быть так, что виноваты и вы тоже? Может магазин и виноват, но очень много Я, являюсь клиентом магазина Rendez-Vous и всегда покупала в этом магазине дорогую и качественную обувь. В конце февраля купила две пары обуви на сумму 12180 руб. Летние темно-синие кроссовки мне не подошли, я сдала их 11 марта. Деньги за летние кроссовки на сумму 2700 руб. мне не отдали, сказали чт  Купила разделочную деревянную доску за 79 руб, приятно удивилась, такие в других магазинах от 200 руб. Детские сапоги купила за 699 - смешные лохматики. Куча всякой всячины на совсем смешные деньги. Не знаю, я так случайно попала или у них всегда такие цены? Буду заходить периодически. Мне такие с Ужасное место, цены завышены, продавцы хамло, как не зайдем невозможно найти продовца, сегодня был просто треш, пол магазина людей, мы ждем когда нам принесут вторую пару обуви, а продовец спокойно вышла покурить!!! В итоге бросили обувь и ушли в другой магазин, где нашли такие же модели, но дешевле Купила 2 ПАРЫ САПОГ: одну в 19:13 другую в 20:22. Одна пара не подошла по размеру, другая оказалась с браком. На следующий день около 18 часов при возврате товара столкнулись с очень грубым отношением со стороны администратора-директора. Пару сапог с браком очень не охотно приняли, а пару которая не Хорошая, качественная обувь. Прошито хорошо и невидно клея. Цены демократичные, не кусаются.
Все со вкусом! В выходной день с утра была в магазине. У входа в магазин стоят две девушки и разговаривают на своем языке не очень приятно так как не понятно может о тебе. Директор этого магазина в центре зала стояла и отчитывала сотрудников магазина. Представляю какой у сотрудников был настрой на работу, когда мн Раньше никогда не покупала здесь обувь, даже стороной обходила, казалось что очень дорого. А вот недавно купила там зимние сапоги. Искала везде, но нашла то что нужно только здесь. Вот никогда не знаешь где найдешь то что ищешь. Теперь буду чаще сюда заходить.Итак, я купила обувь 2 недели назад : зимние Челси Tendance. Придя домой, провела все нужные манипуляции по обработке. Раннее я работала в Ecco, и знаю все тонкости об уходе за обувью.
Не прошло и 10 дней, как кожа на одном ботинке отошла сбоку, и они начали промокать. Я обратилась в магазин, гд  Ужасный магазин и ужасные сотрудники, цен нет обувь стоит в одном месте а коробки в другом и сотрудники не очень охотно хотят помочь найти модель!Решили с мужем приобрести в Вашей сети обувь к зиме и теплые зимние куртки. Пришли в магазин, расположенный по адресу Ленина 98. Минут 20 ходили по залу, выбирали вещи. За это время к нам не только никто не подошёл, но даже не поздоровался. Посмотрев ассортимент, не дождавшись продавца ушли в другой
показать все отзывы
|