Адреса магазинов, акции и отзывы на toShop.ru  
магазиныотзывыЦвет Диванов › Хорошие диваны

Хорошие диваны. Цвет Диванов в Москве




добавить в избранное

Артём   11.04.2018

Как сказал нам продавец, металлический каркас у нашего дивана может выдержать нагрузку до тонны! Это, впрочем, и подкупило. Мы с супругой не самые худые люди. Пока не жалуемся, диванчик нас выдерживает. Дали пятилетнюю гарантию. Сказали, что четверть века диван нам точно прослужит. Кстати, к дивану подобрали еще и столик с пуфиком.

город: Москва
адрес магазина Цвет Диванов: г. Москва, Ярославское ш, 19, стр. 1


  • читать все отзывы о магазинах Цвет Диванов

  • посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • мебель и интерьер


  • отзывы о похожих магазинах:

    благодарностижалобыинформация

    Кухня

    Жизнерадостная расцветка моего кухонного гарнитура Фаворит придала яркости и уюта на фоне мужского строгого нейтрального дизайна. Екатерина Олеговна Орлова, кухня Фаворит №51-25-19-07-14-01, от 19.07.2014.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Мой заказ выполнили добросовестно

    Когда читаешь такой поток негатива - удивляешься, мой заказ выполнен добросовестно. 16 августа заказывала кухню в гипермаркете на Минском Шоссе, Москва. Была до этого в дисконт центре, но ничего интересного не приглянулось, хотя цены там действительно низкие. Я выбрала из модульных систем, потому что не стандарт по размерам, но из готовых кухонь много, что понравилось и даже дешевле. Понравилось обслуживание консультанта, задавала много вопросов, предлагала кучу вариантов, чувствуется навыки, опыт и уже на начальном этапе складывается положительное впечатление. Понравилась открытость, продавец четко обозначил сроки, без фанатизма и преувеличений, по честному - три недели. Сегодня получила и уже собрали, все отлично, кухня отличная. Хочу отметить оперативную работу бригады монтировщиков, справились за два часа. Спасибо.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Выдача не того товара

    Такого жуткого сервиса не встречал ни в одном магазине. 20 мая вместо оплаченного товара - кресло офисное (заказ 7144396097), выдали не тот. Кресло упаковано в картонную упаковку. Обнаружил дома вечером когда стал собирать. Сразу позвонил, обещали перезвонить на следующий день. Позвонили. Нужно сделать фото товара, предварительно его распаковав, и отправить на эл.почту которую обещали прислать SMS... и не прислали. Ранее покупал набор офисной мебели вместо обещанных 14 дней доставляли месяц. Дочери купили мебель в гостиную, часть деталей пришли не те - ждали замену. Из 4-х покупок, совершенных в Hoff ранее, три - с проблемами. Как Бог отвел меня от покупки там дивана. Уверен и там были бы проблемы. Удивительная беспечность при работе с клиентами. Больше не пойду в этот магазин и знакомым не посоветую.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Не исполнение обязательств, не соблюдение договорных сроков

    Жалею что обратился в эту организацию. 31.01.2019 года сделан заказ № 7360292406. Доставка должна быть произведена 02.02.2019 года (до 16:00) Дата и время доставки для клиента - очень важное условие. Обещали. В указанное время товар не доставлен. никто не позвонил. Звонил сам. Напоминал. Примерно в 18:30 позвонил водитель, который, как оказалось, приехал по неверному адресу. Звонил, выяснял. Со слов оператора "по вине работников магазина указан неверный адрес". По верному адресу доставить заказ водитель отказался. Создано обращение (пересогласование) № 608244. Настоятельно рекомендовали позвонить 03.02.2019 (до 12:00). Позвонил. Отказались общаться. Сказали что до 12.00 (100%) перезвонят сами. Ответственный сотрудник - Е.Чернова. Не перезвонили. Звонил сам. Ответственный сотрудник - уже Е. Idunov. Пытался через оператора (Репкина) дважды связаться с Евгением. Бесполезно. Со слов оператора, он на работе, но трубку не берет. Дозванивайтесь сами... Так же сообщили, что переоформление заказа от 2 до 3-х дней. Ждите... Телефон руководителя или иного лица, кто может решить вопрос, оператор дать отказался. Еще раз повторяю, что время доставки для меня ОЧЕНЬ критично.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Два крепежных болта - ждите две недели

    Никак не ожидала такого от Hoff. Оплатила 18-04-18 в Hoff-Химки покупку, доставку и сборку дивана Грейс. В магазине все было идеально. Квалифицированные и вежливые консультанты, кассиры. Доставили тоже в срок и вовремя. На этом наше везение закончилось. Сотрудник, собирающий диван, сказал, что эту модель видит впервые, при этом ни схемы сборки, ни инструкции у него не было. Сначала он пришурупил ко дну дивана крепежную доску, которая к дивану не имела никакого отношения. Из-за этого ящики для белья перестали открываться, тогда он догадался убрать лишнюю доску. Затем я обратила его внимание на разрезы ткани по бокам спинки дивана и отверстия в боковинах дивана. На что сборщик сказал, что отверстия, вероятно (!), нужны для других вариантов данной модели. Поскольку схемы сборки у сборщика не было, я не могла обосновать свои сомнения и мне трудно было понять, правильно ли она осуществлена, хотя боковины-подлокотники подозрительно шатались и жесткого крепления спинки не было. Позже на сайте Hoff и фабрики-изготовителя «Ваш стиль» я нашла «Схему сборки модели Грейс» и обнаружила, что из 4 простых операций, указанных на рисунках и доходчиво описанных в инструкции, сборщик не выполнил две, а именно: не сохранил крепежные болты и не соединил этими болтами спинку дивана и боковины-подлокотники. Вот уже сутки вынуждена вести переписку с сотрудниками ЕИС из-за двух болтов (!) . Позвонивший мне ответственный за работу с моим обращением Александр Яшин, сказал, что эти ДВА БОЛТА будут заказаны и доставлены через ДВЕ НЕДЕЛИ (!). То есть, из-за отсутствия обещанного профессионализма и ответственности у сотрудников Нoff, я должна ждать две недели исполнения оплаченной мною услуги и завершения операции, которую можно выполнить за 15 минут. Это стиль работы современной компании 21 века?
    читать полностью

    добавить отзыв

    Территория кухни: качество мебели достойное, разберитесь с доставкой

    Хочу рассказать, как мы заказывали кухню на дачу в салоне на Белореченской. О салоне узнали случайно, мне пришла рассылка на почту. Салон мне понравился: все ярко, красиво, много образцов. Дизайнер Елена, ей отдельное спасибо, очень быстро нам все зарисовала, оформила замерщика, который кстати приехал на следующий день, что тоже приятно. Кухню нашу делали долго, около 2-х месяцев, но у нас массив. Единственный недочет - при завозе кухни, недовезли столешницу из камня, а она у нас сложная, у нас мойка и камня тоже. Сказали, что не успели сделать, мы Елене пожаловались, уж не знаю, что там и как, но в итоге все довезли через день. Потом приехал сборщик, к нему претензий нет - очень профессиональный обходительный. К качеству кухни претензий тоже нет, все нравится, посмотрим, как в обслуживании. В салоне дают гарантийное обслуживание 3 года, вообщем посмотрим, надеюсь, что не понадобится.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Аферисты и жулики

    Заказали на сайте матрас, привезли с тем же артикулом, но совершенно не тот, что на сайте (видно, что дешёвка). При доставке проверить можно, только упаковку, но не сам товар. По телефону уверяли, что это новая модель, а той что в интернет-магазине уже нет, просто не сменили фото. При повторном заказе того же матраса, что и в первый раз, уверяли что получит то что видим на сайте. Т.е. выставляют на продажу одну модель, а по факту продают дешёвую за те же деньги, На наши претензии - стандартный набор ответов рядового менеджера, который ничего не решает. Вывод - это отработанная система обмана!!! Не связывайтесь с этими ЖУЛИКАМИ!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Обращение 3074 рассматривают уже 2 месяца

    Уважаемая администрация магазина Хофф, зарегистрированное обращение № 3074 рассматривается уже два месяца. Заявление на получение неустойки было лично мной отправлено вам по электронной почте 2 июня 2015 года. Двадцать дней спустя, представитель вашей компании в лице Надежды Филимоновой соизволила перезвонить, после многочисленных обращений в вашу сервисную службу. Доставку нашей мебели откладывали три раза, считаю незаконным присваивать две недели на устранение неполадок в доставке. В нашем с вами договоре прописано - доставка мебели на 16 неделе. Прошу вас, рассмотреть наше заявление о выплате неустойки в соответствии с Законами о защите прав потребителей. Ознакомьтесь со ст. 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Отказываются возвращать деньги за некачественный товар!

    Купили в Хоффе угловой диван Мехико 8 месяцев назад, за это время у нас очень сильно продавился подлокотник, поролон видимо самый дешевый и некачественный, диван выглядит так как будто им 10 лет пользовались а не всего 8 месяцев, на нашу претензию с требованием возврата денег, магазин предложил нам Ремонт Платный!!! Хотя сам диван находится на гарантии, а сотрудник отдела претензий утверждает что подлокотник не входит в гарантию, хотя там черным по белому написано что входит! Так же в гарантии прописано что подлокотник выдерживает вес до 40 кг, но он не выдержал даже локоть. Некомпетентные сотрудники магазина приезжавшие осматривать диван к нему даже не подошли а сразу стали говорить о платном ремонте, акт осмотра составлен не был а уж о проведении экспертизы дивана по нашей претензии вообще молчат! Будем подавать в суд.
    читать полностью

    добавить отзыв

    УЖАС а не магазин

    Купили с мужем кровать с матрасом в магазине Хофф в Химках. Покупку оплатили всю и сразу. Нам оформили доставку и сказали, что привезут товар через день. Предварительно на следующий день нам позвонил менеджер и уточнил, что товар вам доставят завтра в определенное время прописанное в документах. На следующий день в ожидании чуда прождав весь день нам соизволили под конец рабочего дня привезти наш заказанный товар, радости не было придела, УРА мы наконец-то будем спать на новой кровати, т. к, переехали мы сюда относительно недавно и спали на ужасно неудобном и старом диване. Когда пошли забирать товар грузчик запутался в матрацах, не мог сразу понять какой матрац по накладной он должен нам отдать, в конце концов пока забрали кровать он нашел наш матрац и сказал забирать его. В общем на радостях попросили тех рабочих которых мы наняли, чтобы поднять весь товар домой, за одно сразу выкинуть наш старый диван. Муж стал собирать кровать и тут выясняется, что заказывали мы кровать 140х200 и матрац естественно 140х200 в итоге когда спохватились матрац оказался совершенно не той фирмы, так еще и не 140х200 как мы заказывали а 160х200!!! Стали звонить в службу поддержки магазина Хофф, на что нам отвечают, извините произошла ошибка и вам отгрузили на складе не тот матрац!!! Составили претензию, сказали в течении 3х дней перезвонят! Прошло 2 дня никто так и не перезванивает, позвонила сама на что в очередной раз мне ответили, что я отправила заказ на ваш звонок ожидайте с вами свяжется наш специалист, звонка так и не дождалась!!! Мало того, что у нас теперь нет дивана, так еще нам наш матрац привезти никак не могут, так еще и забрать тот который нам прислали по ошибке. Чувствую нужно ехать в магазин и забирать деньги за матрац, потому, что судя по всем отзывам мы его так и не дождемся!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Маразматики и садисты из Hoff

    Издеваются над покупателями самым непотребным образом! Заказав мебель для ванной и оплатив 50%, вторую часть оплачивать заставили лично в магазине. Оплатить безналично не дали - каменный век! С менеджерами отдела не соединяют - засекреченные бойцы спец. служб! Съездила, оплатила... Сразу при оплате не заказала услугу сборки, так теперь для заказа услуги заставляют опять ехать к черту на рога, другие способы отметаются под предлогом того, что "это все оччччень сложно", в другом из их магазинов эту услугу тоже заказать нельзя, надо непременно там же, на Новой Риге, и это при том, что нет никакого транспорта, корпоративный - 2-3 раза в день, и то пришлось шифроваться под сотрудника, чтоб не выгнали из автобуса, на общественном не доехать, т.к. банально не перейти на другую сторону шоссе, таксисты из этой деревни до Щуки просят 700 руб.! Для заказа услуги сборки приезжать лично на 25-й км Новой Риги - маразм невиданный, еще нигде за всю жизнь такого не встречала! Будь проклят тот день, когда обратилась в их магазин!!! Ни одна скидка не стоит таких мытарств и нервов. Садисты просто!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Буду требовать компинсацию

    жуткий магазин да и вся фирма не буду писать всё до подробностей но поверте в этот магазин я не ногой забирал с центрального склада железный каркас дали другова размера пытаюсь обменять пока не получается буду требовать компинсацию по срокам или попытаюсь их закрыть такие магазины нам не нужны то что пишут все остальные чистая правда
    читать полностью

    добавить отзыв

    Ужаснoе сервиснoе Oбслуживание!!!

    Купили в магазине кухню (ждали ее 4 месяца) дата была 11.08.2013 к даннoй дате кухня не пришла я звoНила чуть ли не каждый день пoсле 11.08. и 16.08 с мoегo же звoнка сказали чтo кухня на складе и пo непoнятным причинам мне никтo не пoзвoнил, сказали пoдoждите еще 2 дня... прoшлo 5 дней звoнкoв нет я стала снoва звoнить выпрашивать свoю кухню я приехала сама в магазин уже 23.08 ...заметьте все былo oплаченo и даже дoставка и сбoрка накoнец кухня 24 пришла... нo не тут тo былo теперь я дoстаю свoими звoнками чтo бы ее сoбрали... сбoрка дoлжна быть 25.08 Такoй магазин и такoе гавнянoе oбслуживание... стыднo... Уважаемые пoкупатели задумайтесь прежде чем купить тoвар в хoффе... такoе oбслуживание не стoит ваших нервoв!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Нестандартное решение для маленькой кухни

    Отличный магазин мебели, заказывал мебель для очень маленькой кухни. Кухня получилась очень удобная и уютная. Магазин предоставляет любые нестандартные варианты конструктивных решений. Отдельное Спасибо Елене Юрьевне!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Пытались втюхать бракованную вещь

    Купили диван. Самовывозом. Обещали через день перебросить товар на склад магазина. В итоге продинамили неделю. Человек, представляющийся и. о. директора магазина в Химках - Виктория Харитонова, клятвенно обещала проследить, чтобы диван был в наличии, а когда мы приехали забирать товар, подлокотники дивана оказались порезанными, но всё равно нам пытались втюхать бракованную вещь. В итоге госпожа Харитонова, даже по телефону не захотела объясниться и передала через коллег - пусть забирают деньги... Теперь понятно, почему столько отрицательных отзывов о работе сети. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин!!!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Остался доволен покупкой

    Остался доволен кухонным гарнитуром, который в последний момент все-таки решил покупать в Хоффе. Просматривал работы многих фирм в городе, не скажу, что по качеству не устраивали, скорее в цене были большие расхождения. А в этом гипермаркете купил нормальную стенку за небольшие деньги. Правда столешницу сразу заказал влагозащитную, а из той, которая шла в комплекте, сделал хороший столик на дачу. Не понравились петли, брал другие в магазине фурнитуры, в общем немного подогнал на свой лад. Забирал со склада, проверял тщательно каждую деталь, нашел пару глубоких царапин, сотрудники сразу заменили. Так что покупка удачная, планирую еще за диваном приехать.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Кафе

    Хотелось бы знать, точно, сколько в детской порции положено класть фрикаделек. Почему на фото-рекламе их шесть штук, а кладут пять. Поменяйте или фото-рекламу или кладите как положено.
    читать полностью

    добавить отзыв

    Отличная работа, вежливый персонал

    Заказали кухню в магазине "Территория кухни". Очень остались довольны работой, обслуживанием и вниманием работников: Людмилы и сборщиков Сергей и Павла, сделано добросовестно, качественно и профессионально. Оценка отлично с плюсом всем!
    читать полностью

    добавить отзыв

    Дерьмо а не салон

    Заказы задерживают, консультанты не квалифицированные, один обман!!! Вообщем и целом я лично буду в суд подавать на них
    читать полностью

    добавить отзыв

    Не аккуратная доставка заказа

    Доброе времени суток. Заказали мебель в данном магазине, оформили доставку, обещали привезти в течении недели. В итоге ждали 17 дней. Звонили, выясняли сами, в чем проблема (проблем было много: 1. не прошла оплата; 2. нет на складе данной мебели). О проблемах нас не оповестили даже, не извесно сколько бы мы ждали, если бы не позвонили! Когда мебель пришла - вечером, то после выгрузки не стали открывать, т. к. было темно и поздновато. На следующий день были шокированны - один стул согнутый где ножки, другой в каких то пятнах (каждый стул стоит 4 тыс.). А сделать замену стульев - целая волокита. Так что доставкой и обслуживанием остались не довольны мягко сказать. Врятли еще воспользуюсь услугами данного магазина.
    читать полностью

    добавить отзыв

    показать ещё


    адреса магазинов
    акции и каталоги товаров
    отзывы о магазинах
    интернет-магазины
    дисконтные карты
    подарочные сертификаты
    аренда площадей
    франшизы магазинов
    поставщикам магазинов
    форум поставщиков
    мои избранные магазины
    магазины на карте
    поиск на сайте
    о проекте toShop.ru
     
    добавить новый отзыв
    добавить новый магазин
    добавить новую акцию
    категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Новэкс
    Каталог скидок в Новэкс
    Леруа Мерлен
    Лучшие предложения весны в Леруа Мерлен
    Метро
    Новые акции в каталоге товаров в Метро
    Ашан
    Новые акции в Ашан
    Леонардо
    Товары месяца в Леонардо
    Перекресток
    Скидки на товары из каталога в Перекресток
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Много мебели
  •   Еврострой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Империя Сумок
    Не сохраняйте спокойствие в Империя Сумок
    СтройГигант
    Повышенный кэшбэк в интернет-магазине в СтройГигант
    Технопарк
    Дни Телевизоров SAMSUNG в Технопарк
    Ситилинк
    Рассрочка на смартфоны Huawei в Ситилинк
    Мегастрой
    Скидка на керамогранит в Мегастрой
    Россита
    Тройная выгода в Rossita в Россита
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и магазинов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв