Испорченная рыба в Виктории
адреса акции
 | Елена 26.02.2018 |
25.02.2018 купила 1 кг трески охлажденной. Стала готовить, пошел сильный запах аммиака, пришлось выкинуть. В "Викторию" ходила редко, теперь вообще не буду.
адрес магазина Виктория: г. Москва, Ореховый бульвар, д. 14, стр. 3
Моя Виктория 26.02.2018 Елена, добрый день!
Приносим Вам свои искренние извинения. Прекрасно понимаем Ваши чувства в связи данным инцидентом.
Подскажите, пожалуйста, ориентировочное время приобретения товара, по возможности номер чека или дисконтной карты. Это поможет нам выяснить причины возникшей ситуации.
Заранее благодарим!
Елена 27.02.2018 кассовый чек 74 (приход)
касса 0001.01 кассир Исаева Т.
25.02.2018 13:49 смена 0320 чек 0072
Моя Виктория 01.03.2018 Елена, добрый день!
Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
По данному вопросу было проведено тщательное расследование и поставщику направлена претензия по качеству товара.
Вы можете обратиться в магазин и вам вернут денежные средства, потраченные на некачественный товар.
Еще раз приносим извинения за причиненные Вам неудобства.
Мы очень ценим и благодарим Вас за то, что выделили свое время и написали нам.
Каждое ваше обращение – это возможность улучшить наш сервис для Вас.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день! Приходя в магазин за продуктами часто вижу такую картину. Директор магазина Юля Викторовна ходит в неопрятном виде либо приходит на работу в короткой юбке при этом выкладывает овощи. И не пристойно разговаривает со своим персоналам. Разговаривает как с подружками и при этом не соблюдает Магазин хороший напротив моего дома, являюсь постоянным покупателем. Сегодня мне кассирша заявила что бы я больше к вам не приходил, первый раз такое слышу в магазине. Я ей ответил, что не ее дело указывать куда мне ходить. Необходимо наверное объяснить как надо себя вести с постоянными клиентами. С Случайно вышла из гипермаркета Окей с не оплаченным товаром на 600 р, остановил охранник, принесла свои извинения, сказала сейчас все оплачу, стали угрожать полицией, заставили оплачивать штраф, итоговая сумма вышла 3000 рублей. Были ли правы эти безобразные работники, они переписали все мои данные  Ни в коем случае не покупайте в этом магазине замороженные продукты!!! Первый раз купил замороженную курицу в прошлом году килограмма на полтора, по факту выгреб полкило льда. 01.04.2016 купил РЫБА МИНТАЙ ИНД. ЗАМ. С/М (цитирую ценник) за 0,926 кг заплатил 142,51 по факту получил вонючую рыбную масс Недавно взяли двух новых кассиров, бабушка и её внук, в их смену в магазин не хочется заходить, бабка всегда пытается обмануть со сдачей, а внучок сидит весь грязный и это лицо магазина, оба грубят и хамят.  Почему не отвечаете на мои электронные обращения? По поводу удержания с заработной платы вашего работника и исчезновением денег? flyora.ahmetowa@yandex.ru В магазине Пловдив на Стойкости 8 в мясном отделе продавец, работающий 23.09.2022 в период с 14–15 часов, при покупке колбасных изделий, мало того что взвешивала на весах в упаковке, так еще и при просьбе снять упаковку сказала «Что копейки пожалели?», так еще на весах показывала 448 грамм, а дома пРегулярно делаю покупки в гипермаркете О'КЕЙ в Золотом Вавилоне. В целом, все устаивает: широкий ассортимент, соотношение цена-качество, интересные акции, вежливый персонал.
Но, неоднократно сталкиваюсь с проблемой тележек - после введения залога (10 руб.) невозможно оставить тележку на парковке  Магазин устраивает своим выбором и предлагаемым качеством продукции, к которым претензий нет. Персонал, включая охрану, вежлив и отзывчив.
Живу в том же доме, поэтому 24-часовой режим работы магазина тоже очень кстати. Но есть одно НО, портящее все впечатление и вынуждающее иной раз сходить за п К магазину претензий нет. Столкнулась с отвратительным отношением директора магазина. Работает не профессионал и грубый человек. Прошу принять меры и связаться со мной.  Хочу поделится мнением о данном магазине. Давно туда не ходил так как было мнение о небольшом магазине с большими ценами. Перед праздниками с товарищами нам по дороге попался этот магазин! За шёл с не охотой в быту о плохих воспоминаниях. Но был приятно удивлен о смене обстановке. Приятной атмосфере По сложным обстоятельствам вынуждена была зайти в магазин в щенком (порода джек Рассел, что бы вы понимали размеры). Щенка посадила в телегу, под лапы положила газету. Когда ходила по магазину, ни один сотрудник не сделал замечание. Подойдя к кассе, пока стояла в очереди, обратила внимание на мусор,
показать все отзывы
|