Отвратительная работа магазина в ОБИ
адреса акции
 | Олеся Валерьевна 03.04.2017 |
Добрый день.
01.04.2017 пришла докупить ламинат в ОБИ на Родионова. Неделю назад взяла ламинат на 2 комнаты, через неделю пришла купить на остальные. Данного ламината в магазине не оказалось, попросила уточнить у консультанта наличие этого ламината в ОБИ на Федяково. Консультант уточнил, что в наличии у них есть 40 пачек, И ПОПРОСИЛ ОТЛОЖИТЬ МНЕ 12 ПАЧЕК пока я еду в магазин. Приехав в Магазин ОБИ Нижегородская обл., Кстовский р-н, д. Федяково, ТЦ МЕГА, я подошла к продавцу Вязанкину, он действительно его отложил, мы его осмотрели, он был надлежащего качества, оплатили и поставили на доставку. Доставка на 03 апреля.
НО 03 апреля, около 9 утра Соловьев Иван позвонил и попросил приехать в магазин и забрать деньги, т. к. товара нет в наличии и он мне ничем помочь не может. На неоднократные объяснения сотруднику о том что товар был в наличии на момент оплаты, и что это вина магазина, в том что они продали оплаченный мной товар, Соловьев Иван повторял металлическим голосом, что мне нужно приехать в магазин и забрать деньги. Что вины магазина здесь нет, ламината все равно нет, приезжайте и забирайте деньги. На просьбу переключить на руководителя, отвечал что меня все равно переключат на него, что руководитель будет завтра, что сегодня мне помочь никто не сможет. И что мне нужно приехать и забрать деньги в магазине.
ПРОШУ ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ, и при отсутствии данного ламината, заменить мне ламинат на всю квартиру в том же количестве, без доплаты. В противном случае, я буду вынуждена обратиться в суд.
адрес магазина ОБИ: г. Нижний Новгород, Деревня Федяково, ТЦ МЕГА, Магазин ОБИ Федяково
отзывы города Нижний Новгород
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 22.11.19 Пытались приобрести в шоуруме Аксон кресло. Посидели в нем, заплатили деньги. Из шоурума сказал продавец кресло забрать нельзя и обещали привезти его к нам домой на следующий день. Через час позвонили и сказали что такого кресла нет и предложили вернуть деньги. Затем еще через пол часа позв  Сетей строительных гипермаркетов сейчас очень много, но я последнее время если беру что-то, то еду в Кастораму. Здесь ассортимент всегда отличный и цены нормальные. Доставка и занос в квартиру или дом, тоже не проблема. А еще есть масса дополнительных услуг, которые не предлагают другие продавцы. На  Была вчера, все понравилось, большой выбор, все в одном месте можно купить. Очень толковые продавцы в отделе смесей, спасибо им большое. Хотите испортить себе настроение значит вам сюда, сначало обвинили в том что ребёнок сломал товар и не выпускали из магазина, так ещё при выяснении что товар исправен даже слова извините не услышали, как сказали свободны, да ещё много "вежливых" слов от охраны... больше в этот магазин ни ногой.ужасное отношение к покупателям, хамство, цены на кассе не совпадают с теми что написаны на витринах, покупала цветок пробили как набор для сауны в три раза дороже чем стоимость цветка, кассир сделала вид что этого не заметила, при этом отказалась позвать администратора, сказала идите подходите, про  21.12.2016 покупала двери в магазине ОБИ Теплый стан, отвратительное общение продавца, женщины, жалко, что в суматохе не запомнила её имя. Очень много не русских, предлагающих "свои услуги", причем они ходят в самом магазине постоянно и навязываются, наведите порядок, уберите не русских из магазина  Самый плохой магазин торгуют сломанным электроинструментом при возврате обвиняют что сломался по вине покупателя что это не гарантийный случай ремонтируете за свой счет. Оставив автомобиль на парковке магазина и побывав в магазине примерно час, подойдя к машине увидела краску на капоте, обратившись к охранникам услышала, что камера только на первые ряды направлена, а парковка у магазина и правда большая, т.е остальные как минимум рядов 10 не защищены... но даже зная Посуда Центр Астрахань: ужасное обслуживание... кассиры запуганные, ст. кассира искали долго, редкая мегера... (какая то Оля, блондинка)... продавцы уставшие... больше не нагой ... Очень удобно выбирать на сайте магазина, отличное соотношение цена/качество, вежливое и внимательное обслуживание, четкая организация доставки. Спасибо! Буду заказывать обязательно еще и рекомендовать всем.15.09.2010 купила акриловую ванну ХММ 1700-23. Продавец о ней ничего сказать не смог. После доставки оказалось, что инструкция по установке отсутствует, комплектации товара нет. Приложена коробка с набором "чего-то". Как я должна понять, что входит в комплект и как эту ванну установить?  Специалист по продаже обоев Евгений Кочаров является именно СПЕЦИАЛИСТОМ. Внимателен ко всем покупателям, отвечает на все вопросы со знанием дела и подробно. Побольше бы таких продавцов. После покупки товара у него хочется еще вернуться в магазин. Рекомендую всем.
показать все отзывы
|