Сети магазинов на toShop.ru

Отзывы о Бристоль

магазиныотзывы › Бристоль


добавить в избранное

рейтинг магазинов Бристоль


1

64

5


отзывы покупателей Бристоль:

благодарностижалобыинформация


Не дают чек и товар по другим ценам

Здравствуйте, 16.02.2019, покупал два раза в магазине Бристоль по адресу: Казань, ул. Чуйкова, 62, товары, первый раз на сумму 530 р., в 17:43, во второй раз в 21:27 на сумму 173 р., и выяснилось что цена на один продукт, а именно пиво Walters 0,5, в аллюминиевой банке, не соответствует ценнику под ним, более того выяснилось, что ценник вообще не тот! И оба раза не дали кассовый чек! Ведут себя таким образом-что когда товар пробит не дожидаясь и не отдавая чек начинают обслуживать следующего покупателя! А чек выбрасывают! На претензию сотрудники магазина отреагировали не адекватно, заявили что я сам не взял чек и ушел, хотя я ждал пока его мне дадут! А кассир по имени Яна сразу его выбросила! После высказанных претензий и проверки цены у нее же, она демонстративно заявила, что сейчас вернет мне разницу в тройном размере! Я попросил телефон руководителя, мне было отказано! Далее второй сотрудник по имени Елена, которая находилась вообще в ненормально состоянии, зрачки у нее были сильно сужены, сказала, что посмотрит видео, и на видео было видно что кассир Яна сразу выбрасывает чек после покупки. Увидев это Елена сказала что я сам не дождался чека! Что крайне возмущает так как не соответствует действительности! Мною была написана жалоба в книге жалоб и предложений.прошу разобраться в данной ситуации, так как сотрудниками магазина нарушены - ГК РФ и закон N 2300-1. На основании ст. 426 и 492 Гражданского Кодекса, реализация товаров потребителю считается публичным договорным соглашением, заключённым между продавцом и неопределённым кругом лиц. А это значит: В обязанности продающей стороны вменяется оповещение покупателя о потребительских свойствах товара и его стоимости. Публичный договор заключается со всяким гражданином, имеющим добровольное стремление его заключить. В ст. 494 ГК РФ чётко определены ситуации, когда товар не подлежит реализации, потому что у продавца на это есть основания. Цены, обозначенные на ценнике, должны быть общими для всех, не считая случаев, когда реализуемый товар продаётся на льготных условиях. На основании ст. 495 ГК РФ, если информация об объекте продажи предоставлена несвоевременно или недостоверна, то за это несёт ответственность тот, кто его продаёт, в том числе, и материальную. Если цены товара не соответствуют указанным на ценнике, то Закон автоматически становится на сторону покупателя (ст. 426 ГК РФ). Как гласит ст. 10 ЗоЗПП, продавец обязан предоставить достоверные сведения о продаваемом товаре, и если права конкретного гражданина были нарушены, то всякая торговая организация должна понести за это ответственность. Требую возврата излишне уплаченной суммы (п. 1 ст. 12 ЗоЗПП). Прошу разобраться.
читать полностью

добавить отзыв

Магазин закрывается в 22:50

Здравствуйте, в 22:51 была у магазина, не успев подняться по лестнице вышла из магазина продавец Роза, и сказала на алкоголь касса закрыта, в другую смену в это время значит касса открыта, а именно в эту закрыта. Я сама долгое время в торговле, но такого поведения, и тона я себе не позволяю. Магазин работает до 23:00 и касса должна закрываться в положенное время. Прошу Вас обратить на это внимание.
читать полностью

добавить отзыв

Отношение к покупателю хамское

Магазин хороший. Но персонал, в лице Екатерины, отвратительный. Вопрос "что ты сюда пришла" на ее лице написано. На мое замечание, ответ был прост "что то не устраивает, магазин Магнит через дорогу". На мое замечание начальство не реагирует. И это неоднократно происходит, и не только со мной. Подруги соглашаются с моим недовольством.
читать полностью

добавить отзыв

Уйти с работы пораньше

7.02.2019 зашли с мужем в магазин в 21.56, нам отказали продать пиво. Как сказали, касса у них закрывается без пяти минут десять. Это вообще нормально?!!!
читать полностью

добавить отзыв

Жалоба

Зашла в магазин по адресу: Электросталь, ул. Мира, д. 18, хотела приобрести спиртное, потянулась на верхнюю полку и случайно краем пальто задела нижнюю полку, разбилась неустойчиво расставленная бутылка. Нахамили, заставили платить. Попыталась оправдаться, бесполезно! Настроение испорчено! В этот магазин больше не ногой! Кассир: Смирнова Марина Сергеевна.
читать полностью

добавить отзыв

Грубость и оскорбления

Администратор магазина сегодня 5.02.2019 довела мою жену которая в положении и работает в этом магазине до того что её забрала с работы скорая помощь. Та всякими способомами пытается выжить мою жену с этой работы из за беременности, она её оскорбляет, унижает и грубит, переодически пытается подставить. Этот инцедент пойдёт дальше в трудовую инспекцию со всеми подтверждениями по этому случаю.
читать полностью

добавить отзыв

Обман

Были приобретены сигареты Филипп Морис стоимость сигарет составляла 67. На кассе взяли 85. Чек не предоставили.
читать полностью

добавить отзыв

Обманывают на разливном пиве

Здравствуйте, часто беру разливное пиво в разных магазинах города, все везде хорошо, но как то аз зазашёл в Бристоль на ул. БАГАЕВА, д. 25/1 и столлся с ситуацией что вместо того что бы налить 1,5 литра они всем наливают 1,3 не больше, а на моё возражение мне нахомили и сказали что они всем так наливают, бутылку чайником каким то литра измеряли! Больше я туда за различным не пойду. В соседнем магазини так же в Бристоль, такого нет, там всё как положено наливают, хожу туда!
читать полностью

добавить отзыв

Не соблюдение субординации

Добрый день, уважаемое руководство магазина. Прошу вас обратить внимание на вашего продавца-кассира или же принять меры, позже в этом письме укажу кого именно. Захожу в ваш магазин довольно часто, и как правило когда не очень большой поток покупателей, суть моей жалобы заключается в следующем. Придя очередной в ваш магазин, думал что сейчас возьму необходимый мне товар и со спокойной душой домой отдыхать после трудного рабочего дня, но нет, ваш сотрудник не только хамил, но и по его взгляду было видно что сотрудник был в неадекватном состоянии и чуть ли не отправлял по известным всем координатам, мне было очень не приятно, ведь я ни чего не сказал плохого а просто задал вопрос когда привезут товар который мне необходим, на что в ответ услышал "когда привезут тогда и привезут" что меня не особо то и устроило, плюс ко всему от сотрудника магазина не очень приятно пахло свежим табаком, ведь я человек не курящий и хорошо чувствую запахи, и после данного инцидента вообще больше не хочу ходить в вашу сеть магазинов, и так же посоветую всем своим знакомым обходить стороной вашу сеть. исправьте отношение персонала к покупателям, или же поменяйте персона и обучите его, ведь мнение о компании складывается по сотрудникам. Данное письмо я составил в отношении продавца кассира "Ксении".
читать полностью

добавить отзыв

Отвратительные торгашки, наглые хамки

Специально поехала в этот магазин, т.к ближе нет! Мне не продали товар, потому что у магазина нет сдачи, товар стоил около 800 рублей, купюра 5000!!! Наглая хамка, с детским лицом, но с татуировками на пальцах в виде крестов, сделанных в гараже судя по качеству и неровностям, нахамила!!! Ни когда больше в этот сарай ни ногой, и всему дому расскажу, какие там работают!!! Ни кто к вам не придет!!!
читать полностью

добавить отзыв

Несоблюдение субординации

Добрый вечер сегодня как и каждый день я пришел в этот магазин, как обычно в последнее время я уже привык что ваши продавцы не здороваются не улыбаются, но сегодня вашим продавцом "Ксенией" я был вообще в шоке я подхожу к кассе говорю что мне нужно а она разворачивается и не довольным видом отправляет меня в другую кассу, плюс к этому от нее был дух алкоголя и не понятные вялые движения, я подошел к другой кассе выразил свое недовольство другому продавцу мне ответил "если вам не нравиться не приходите" это что теперь у вас получается что ваши продавцы могут разговаривать с покупателями как хотят, после таких слов я действительно после двух лет не стану ходить в этот магазин слава богу что у нас этих магазинов не мало. Очень прошу научить ваших подчиненых общаться с клиентами вежливо и принять меры, а ни как сейчас просто там сидят чтобы денег заработать и время убить. и прошу заметить ко всему выше сказаному в магазине было не очень то и чисто, товар на многих стелажах не соответсвовал цене и надлежащему виду, а когда я уже вышел из магазина некоторое время разговаривал по телефону, девушка вышла, с кем то говорила, непристойно выражалась обсуждала интимные вещи не скрывая это. P.S. Сейчас начал составлять жалобу, и она уже не первая на эту особу.
читать полностью

добавить отзыв

Жалоба на продавца Ямбаеву

Безобразное отношение к покупателям продавца Ямбаевой Ларисы: держит, хамит, высокомерная, открывать кассу вторую не хочет, когда много людей, работает с товаром не по ценнику, и возвращать не хочет деньги и продавать по ценнику, наглым видом сообщает, что меняют ценники. 19.01.19 брала коньяк Дербент за 259, она пробивает 299, после скандала и ссылкой на защиту прав потребителя деньги обратно так и не вернула и швырнула мне в лицо рубли. Я - в шоке.
читать полностью

добавить отзыв

Несоблюдение субординации

Уважаемое руководство магазина, прошу обратить внимание на вашего сотрудника, как было написано на бейдже - Ксения. Данный сотрудник при просьбе посмотреть необходимый мне товар на складе ответила следующее "Мне что, заняться больше не чем?" Так же прошу отметить, присутствовал запах вчерашних "посиделок". После такого обслуживания - остается осадок на всю сеть магазинов. Прошу отреагировать корректно руководство данного магазина. Прошу прощения за тавтологию.
читать полностью

добавить отзыв

Обсчет

Кассир Шаталова Т. Г. обманывает покупателей на деньги по кассе 703 рубля берет 798 рубля чек не дает. И это не единичный случай.
читать полностью

добавить отзыв

Такого товара не поступает

В наш магазин не завозят стики для IQOS, продавцы на отрез говорят что они не имеют права заказывать.
читать полностью

добавить отзыв

Информация

В акционном каталоге представлена подарочная упаковка, а по факту в магазины города Тулы эту упаковку не привозили. Очень жаль! Я так рассчитывала красиво упаковать виски!
читать полностью

добавить отзыв

Безразличие

06.01.2019 г. при входе в магазин по указанному адресу, мы с мужем зашли, продавец "сидела в телефоне" (ни здрасьти, ни наср...), подошли к холодильнику, продавец занята телефоном, но не как не покупателями! НЕ увидев в холодильнике любимое пиво, мы обратились с вопросом к продавцу "Есть ли по акции пиво "ТРИ МЕДВЕДЯ" в объеме 1.42 (насколько я помню точное количество объема), мы обнаружили 1 бутылку в глубине холодильника... Продавец "сидела в телефоне".. Дальше диалог продавца с покупателем, где Я - это покупатель! Я: Девушка, а у Вас это последнее в холодильнике? Продавец: (не вылазя из телефона) ДА, говорит! Я: Может еще есть??? Проверьте пожалуйста! П: ДАЙТЕ БУТЫЛКУ ИЗ ХОЛОДИЛЬНИКА, Я ПРОВЕРЮ... ЭТО НОРМАЛЬНО???, при этом что то говорит по телефону кому то! ДЛЯ МЕНЯ, ЕСЛИ НЕ ВАЖНО ПРОШУ ПЕРЕЗВОНИТЬ, А ИЗВИНИТЕ НЕ ...ЗАБИВАТЬ! (возникает вопрос: покупатели должны преподносить товар, чтоб посмотреть его остатки, или продавцы должны пополнять полки товаров вовремя, по мере убывания... Мы подали бутылку, и тут о БОЖЕ, Явилась вторая (ОНА НАШЛА НУЖНЫЙ ТОВАР!)... в общем! Оказалось еще несколько МЕСТ!!! Прошу применить дисциплинарные взыскания, и ответ по решению проблемы возникшей претензии отправить на мою почту.
читать полностью

добавить отзыв

Не делают возврат

Продавцы Голубева и Дворникова отказались делать возврат. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, что работают не проф.
читать полностью

добавить отзыв

Не долив пива

Пришли покупать к вам разливное пиво. Хамство продавцов поразило. Оплачиваем 1.5 л налили вместо этого 1.2 наверно. На просьбу долить нам пиво ответили грубо как учили, так и наливаю! Ужас. Вы же все же людей обслуживаете, должны быть заинтересованы в клиентах. Заходишь в пивко, пивную лавку всегда все дружелюбны и клиент для них важен. Ходить к вам больше конечно не будем, получить порцию хамства, спасибо.
читать полностью

добавить отзыв

Недоброкачествннный товар

Купил в магазине "Бристоль" шампанское VIVA (розовое). В итоге после выпитой бутылки все кто пил его слегли с резкой болью в желудке. В итоге вместо праздгика все лежали и пили таблетки и актевированный уголь.
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Дочки-сыночки
    Каталог товаров для детей со скидками в Дочки-сыночки
    М.Видео
    Скидки в каждый дом в М.Видео
    Остин
    Стиль выходного дня. Новинки в Остин
    Хофф
    Сладких снов: -40% на спальни в Хофф
    Галамарт
    Каталог акций и скидок в Галамарт
    Спортмастер
    Новые предложения в Спортмастер
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Золотое яблоко
    Уникальная сумка в подарок в Золотое яблоко
    Триал-Спорт
    Скидка 45% на зимнюю коллекцию в Триал-Спорт
    Империя Сумок
    Большая распродажа в Империя Сумок
    Вальтера
    Дарим купон на 1000 рублей в Вальтера
    Цвет Диванов
    Кровать + матрас = скидка 30% в Цвет Диванов
    СтройГигант
    Возвращаем 15% в СтройГигант
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв