|
Отзывы о ЗАРА
|
магазины › отзывы › ЗАРА
отзывы покупателей ЗАРА:
Ужас27.05.2018 г ужасное обслуживание в Заре города Тюмени, продавец Анастасия Анисимова Ривальевна. Обслуживанию покупателей нужно учиться, учиться и еще раз учиться. А хамить не нужно совсем.Very badЗнаете я сегодня была в магазине Zara, так как моя мама не Русская мой внешний вид не похож на славян. Продавцы все на 2-ку обслужат нацисти они тупые.Гнилые джинсыЗара торгует гнилым товаром. Джинсы разваливаются в руках. Продавцы хамят, говорят что это специально для распродажи и любая тонкая ткань гнилая.Магазин-ЛотереяМагазин конечно же хороший! Товар качественный! Но, если же возникает вопрос о возврате товара по причине брака, тут мы сталкиваемся с проблемой. Обычно мы все прежде, чем одеть новую вещь, снимаем с неё все ярлыки и бирки, которые нам мешают и выбрасываем, не рассчитывая на подвох. А когда обнаруживается брак, попробуй сдать вещь обратно... Товар не принимают без бирки со штрих-кодом. Что остается...? Обращаться в роспотребнадзор ради 2000 руб... Получается при наличии бирки, продавцы готовы оформить возврат, признавая брак, а при её отсутствии, нет! Это что получается, они исправляют дефекты и продают по новой, или вывешивают заведомо дефектный товар надеясь, что прокатит. Уважаемые руководители, не портите имидж своего магазина.Ждем открытияСамый лучший магазин. Одеваемся всей семьей. Если учесть, что у меня трое детей и всегда можно подобрать любому по возрасту, размеру и цене одежду-это высший класс! Скорее открывайтесь! Очень хочется узнать когда это произойдет.
С уважением,
Светлана (постоянный покупатель)Не смогла купить брюки, т. к. они были в наличии в зале, но отсутствовали в электронной базе!21 июня я примеряла в магазине брюки с артикулом 2763/752/400, висевшие в зале среди других брюк. В наличии они оказались одни, размера S, как раз нужного размера. Сели они идеально, что в последнее время для меня большая редкость. Расцветку такую я давно искала, цена тоже обрадовала - начальная цена 1999 р. была заклеена цифрой 1499 р. Не верилось, что эти брюки ждали именно меня, поэтому, я поспешила к кассе расплатиться. Но там меня "опустили с небес на землю". Сначала мне сообщили, что брюки стоят 2000 р, отклеивая с них дополнительный ценник. Я сказала, что цена значения не имеет, на что мне ответили, что брюк таких в базе нет, а значит, продать мне их не при каких условиях не могут. Брюк нет в наличии в этом магазине, и им не понятно, как я их нашла и где. На мой вопрос, как же мне их всё-таки приобрести, мне ответили, что брюки будут отправлены в Москву на базу, а в Краснодаре они продаваться не могут. На следующий день я обзвонила все магазины ZARA г. Краснодара в надежде, что мне повезёт. Но чуда не слусилось - брюк таких нигде не было. И заказать в интернете эту модель мне тоже не удалось - её нигде нет. Очень жаль, что брюки, которые я уже держала в руках, теперь не у меня в гардеробе, а уедут на переработку на базу! Может, подскажете, как мне всё же приобрести эту модель брюк?Невнимательность продавцов09 марта 2013 года в 18.38 Я увидела босоножки на витрине магазина, попросила продавца показать мне, продавец сходила в подсобное помещение, по возвращении, в равнодушной форме пояснила, что данные босоножки только на витрине, я попросила достать мне их с витрины, так как там находился мой размер, но продавец в грубой форме сказала, что доставать с витрины она их не будет, пояснив, что это не возможно, после этого неприятного разговора я была вынуждена покинуть магазин с испорченным настроением и без покупки.Отказ продать товар по цене, указанной на ценникеСегодня, 25-го Января 2013 г., хотела купить пиджак, стоимостью 999 р. На кассе выяснилось, что он стоит 1499 р. Мне отказали в покупке на сумму 999 р. Закон о защите прав потребителей персоналу магазина не знаком! Жду от руководства удовлетворения моей притензии. Фото ценника у меня есть.О магазинеЗахожу в зару очень часто, нравиться детский отдел но уже второй раз нарываюсь на хамство охраны и невнимательность персонала на кассе. Одни при продаже не снимают защиту и ты не в лучшем свете выгляишь когда "пищишь" на выходе, другие (охрана) абсолютно не коректно ведут себя превышая свои полномочия. И никакого "извините" на последок, в результате настроение ноль, да и покупке не очень рад.Когда вводится пин-код паспорт не требуетсяПомимо того, что в магазине постоянный бардак, свалки на столах и возле столов прямо на полу, но и персонал особо не заморачивается и не отличается вежливостью. На вопрос о нужном размере определённой вещи отвечают просто: "Идите ищите, всё что есть висит в зале, а на наличие размеров мы посмотреть не можем." Это как?!?! А для чего у них компьтеры и программы для учёта? Как это расценивать некомпетентность или нежелание? А на кассе при предъявлении банковской карты требуют паспорт. Карта карте рознь и разные степени защиты - просто магнитная лента или в сочетании с чипом. Уважаемые, не перегибайте и не требуйте паспорт при предъявлении вам для оплаты чиповых банковских карт, пин-код должен знать только владелец и если он его доверил кому-то другому это его проблемы и пренебрегание рекомедациями банка по безопасности для держателей карт. Когда вводится пин-код паспорт не требуется, вы же не суёте паспорт в банкомат!!!Какой бардак!Какой бардак!!! у Вас твориться в магазинах Zara в городе Челябинске в ТРК Родник у вас работает менеджер клининга Елена летом набирались уборщицы для работы в ваших салонах. Эта Елена брала на работу уборщиц только после личного поднашения т. е. вакансия была платная ей плотишь опрудулённую сумму и только после этого она берёт на работу если ей нужно освободить какое то место она просто съедала уборщицу но перед этим намекала ей о том что если она хочет остаться работать то должна как то постараться закрепить себя на данной работе. Я просто хотела поинтересоваться это у Вас такая мода что бы что то платить Вашему менеджеру прежде чем притступить к работе. В салонах грязь на работу взяты таджики узбеки которые ни чего не делают а просто регулярно пошляют Вашего менеджера. От куда я это знаю? Моя знакомая имела горе работатьь в ваших салона и сталкнулась с данной Еленой через пару месяцев просто была съедена работать ей просто не давали. За чем тогда давать рекламу о вакансиях если у Вас такой бардак.
выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском
|
|