Продавцы не проверили прибор в Элексе
адреса акции
 | Гость 22.08.2012 |
Отвратительное отношение к клиентам!!! Моя мама покупала там мультиварку. Продавцы даже не открыли коробку, не проверили прибор. Уверили ее, что все в порядке. В тот же день дома после приготовления пищи был обнаружен дефект - появилась вмятина и нагревание прибора.
Пришли в магазин, попытались обменять, не вышло. При этом менеджер был невежлив. Обвинял нас в том, что мы роняли мультиварку. На вопросы об экспертизе, заявил, чтобы мы сами делали, где хотим и за наши деньги, если нам надо. Написали заявление с просьбой обмена. Менеджер пообещал, что нам перезвонят через 2 нед. Звонка не дождались.
Пришли в магазин. Другой менеджер сказал, что они отправят товар на экспертизу. Оказывается, это надо было сделать сразу же, заполнив заявку. Опять пообещали перезвонить через 2 недели. Через 2,5 недели, так и не дождавшись звонка, мы сами пришли в магазин. Нам выдали заключение экспертизы, что перегрев происходит из-за вмятины, и что товар не могут заменить, так как вмятина появилась по вине покупателя!!!
адрес магазина Элекс: г. Мценск, ул. Тургенева, д. 127 (ТЦ «МИГ»)
I am 22.10.2012 слов нет по поводу хорошего и приветливого отношения консультанта к покупателям, но когда ты покупаешь новую стир. машину и она не работает потом её предлагают отремонтировать ... спрашивается зачем ремонтировать новую стир. машину ... ))) затем её месяц не могут забрать на диагностику, которая занимает по их словам 10 дней ... и вот сейчас ждёмс результатов этой диагностики ... никакого желания иметь дело с этой фирмой уже нет ...
Ирина 14.01.2013 Идите в суд!
маймул 05.06.2013 сплошной развод и лохотрон. вы сами все дураки и кретины-поэтому вас всех и дурят!
отзывы города Мценск
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехника
отзывы о похожих магазинах:
 Клиенты магазину не нужны! Их просто не хотят обслуживать! Что то купить здесь вечно нужно оставить кучу нерв и эмоций! Сегодня остались без подарка на 8 марта! Консультант шёл 40 мин на ресепшн! Или ехал с другого конца Москвы, не знаю! Нас так и не обслужили! 40 мин ждать помощь! Это нормально???   Сегодня зашли в магазин, взгляд упал на видеокамеру известной фирмы, решили сразу же ее купить, так как у мужа на днях день рождение. Но это только предистория. Продавец на просьбу подойти, ответил что-то невнятное и испарился к другим покупателям... Мы погуляли по торговому комплексу, но снова решиПравда не уступает другим магазинам в удобстве и автоматизации покупки. Покупал себе там ноутбук и на все про все ушло буквально 30 минут, должны были накинуть баллы на карту, но не смогли сделать это во время покупки т.к. были какие-то неполадки с компьютером и сказали, то они придут позже. Но прош Приобрела швейную машину в вашем магазине 1 августа, Подарили мне карту на счастье (бонусы), с заверением что на день рождения я могу ей воспользоваться и получить 500 рублей скидку при очередной покупке... Пришла я в свой день рождения и что же... Моя карта даже не числится в базе данных, звонили в при покупке такие доброжелательные, а как столкнёшься с проблемой товара, который происходит только в этом магазине, сразу узнаёшь другую сторону, не обменивают товар по причине, даже если он на гарантии, не советую приобретать технику в меридиане, концов не найти Три раза пыталась в этом магазине купить: магнитолу, планшет и пылесос.
И все три раза не смогла дозваться продавцов. Они на меня просто не реагировали!!! Стоят болтают друг с другом и хохочут!
Не нужно думать, что ваш магазин не единственный в городе.   Сделал заказ на телевизор, на следующий день уже привезли. Отличный сервис, хорошая скорость доставки, приятная стоимость - пока не разочаровывают. Надеюсь, что со временем магазин не скатится к уровню своих конкурентов. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого магазина в приобретении холодильника. Долго сомневалась с моделью и цветом. Но в конечном итоге осталась очень довольна. Большое спасибо!!!"Ужасный магазин, хамское обслуживание и некачественный товар" - слоган, достойный магазина "Эльдорадо" в городе Электросталь (ТЦ "Плаза" на ул. Корешкова, д. 3).
Сотрудники магазина откровенно издеваются над покупателями, не дай Бог, поломанного товара. Хамят, привлекая в качестве аргументов свое Сделал заказ в интернет-магазине, пришел в пункт выдачи (г. Ульяновск, пер. Комсомольский, 22), оплатил, а при получении оказалось, что заводская упаковка вскрыта, на товаре следы пользования. Отказался, говорю дайте новый, не вскрытый. Отвечают - нет, делайте новый заказ, а там и стоимость уже выше Здравствуйте! 26.12.2008 г семья инвалидов купили холодильник Electrolux ENB 34400W8 за 28699 р.с небольшой потертостью сбоку за что снизили стоимость на величину доставки - 299 р. Но доставили холодильник без потертости, другой. Заподозрив подмену, внимательно просмотрел и обнаружил, что он очень з Приобрели варочную поверхность в ТЦ Петромост г. Архангельск. Товар оплачен наличными в кассу магазина, но находится на складе. Менеджеры предложили забрать самостоятельно со склада или ждать пока товар привезут в магазин. Мы приехали на склад, где нам сказали, что ничего нам не выдадим, т. к. нет д
показать все отзывы
|