Сети магазинов на toShop.ru

Качество обслуживания, хамство, испорченная одежда в магазине

главнаяотзывыАТАК › Качество обслуживания, хамство, испорченная одежда в магазине




добавить в избранное

Елена Левкова   28.02.2015

При посещении магазина 27.02.2015, моя дочь Анастасия при попытке взять товар с полки витрины "рыба", а именно прессервы морепродукты в масле, испачкала своё пальто маслом, из-за того, что весь прилавок и вся продукция были этим маслом залиты. Мы обратились к персоналу магазина и ждали более часа, к нам подходило по очереди несколько человек из работников, потом мы беседовали с кассиром Людмилой, но администрация магазина так и не появилась. Претензию у нас отказались принимать, т.к. наша проблема - испорченный пуховик - им показалась незначительной и нам предоставили книгу жалоб и предложений. Затем охранник магазина нам сказал, что на территории магазина только родители несут ответственность за детей и испачканная одежда товаром в нарушенной упаковке это не вина магазина. Он вызвал наряд полиции по нашей просьбе, мы зафиксировали произошедшее и уже в отделении полиции составили заявление.

Мы дома пятались избавиться от масляных пятен, но даже пятновыводители с ними не справились, в результате посещения магазина Атак, одежда моей дочери пришла в негодность. Утром 28.02.15 мы опять пришли в Атак поговорить с администрацией, но кроме кассира Людмилы больше никого из администрации не было, в магазине вообще нет руководителей. Была договорённость, что в понедельник 2.03.15 нас дождётся директор. Позднее мне перезвонили и сначала представились, как администратор Магнита, затем поправили , что администратор Атак и сказали, что магазин не несёт ответственность за испачканную одежду и покупатели обязаны брать товар с полок пакетами, а дети вообще не имеют права брать товар, т. к. могут его испортить. А директор магазина отказалась с нами встречаться. Я крайне возмущена поведением персонала данного магазина и прошу принять меры и разобраться в данной ситуации. На видеозаписи с камер можно посмотреть. что моя дочь не нарушала упаковку товара а просто хотела его взять с витрины. Прошу наказать сотрудников, которые вообще не имеют представления о правилах торговли и нарушают права потребителей. Так же сообщаю, что копия этого письма будет направлена в вышестоящие организации. Прошу ответить мне в 7-ми дневный срок. Так же настаиваю, на том, что магазин обязан возместить мне стоимость испорченной одежды. Пуховик был куплен в магазине пуховик-снеговик и его стоимость составляла на момент декабря 2014 г. более 3500 рублей.

город: Москва
адрес магазина АТАК: г. Москва, ул. Ак. Анохина, д. 9а



Алиса   04.04.2016
Всегда толпа! Очередь в кассу. Все прогулки заставлены товаром Всегда! Бардачный магазин!

читать все отзывы о магазинах АТАК

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.

Отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Дикси

"Живое" пиво хранят в морозилке!

Видное, Ленинского комсомола проспект
20.08.2014 купил пластиковую литровую бутылку "живого" пива. Сюрприз ждал дома. При открытии пена разлетелась на пол-кухни. Пиво было упаковано 09.08.2014 и успело забродить. Причем содержимое бутылки представл..... ›››

отзывы о магазинах Ашан

Пробила товар по два раза

Москва, Вавилова улица, ТРЦ Гагаринский
Вчера 11 августа была в магазине Ашан на вавилова мне 77 лет приехал внук отвез в магазин за покупками набрав товар мы подашли к касе на втором этаже к кассе. отдел 282 кассир ЕВСАФЬЕВА ЛЮДМИЛА работала быстро ..... ›››

отзывы о магазинах Монетка

ССБ

Москва, Очаковское шоссе
Работал недавно в ССБ, старшим поставили недавно. Уволили только меня одного, спрашивается - почему? Обучал меня Садриев! Отдал несколько универсамов своих. Рассказал с кого он брал деньги в этих универ..... ›››

отзывы о магазинах АТАК

Продавец грубит

Москва, Широкая улица
Продавец хамит, грубит, и с ее психикой явно не в порядке. После того как она тихо (!) назвала сумму - я переспросила. Вместо того что бы повторить, она стала орать, грубить... и вообще вела себя так, буд-то я ..... ›››

отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Не соответствие цены на товар и хамство в сети

Кингисепп, Воровского улица
Продавцы в данной сети не следят за ценниками и раскладкой товара. Сегодня, 05.06.2015 в г.Кингисепп на ул. Воровского я приобрела майонез. Сразу скажу что трое продавцов упираясь о холодильник обсуждали покупа..... ›››

отзывы о магазинах Седьмой Континент

Продавец не заинтересован в продаже продукции

Москва, Рокотова улица
Здравствуйте, поделюсь историей, которая произошла со мной сегодня вечером: Прошу взвесить в отделе сыров "Рицкий Эдам". Продавец Асылбекова Ася уверенно говорит мне, что "Рицкого Эдама" давно не было и вообще..... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Отвратительный магазин

Москва, Зелёный проспект
Постоянно хожу в этот магазин. Ящики хранения ни один не работает. Постоянно ценники не соответствуют цене в чеке. Каждый поход туда оборачивается 30-40 рублями сверх цен. А если нас -покупателей - много? Какая..... ›››



отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Не порядок в магазине по готовой продукции

Ломоносов, Александровская улица
Сегодня 14.07.2016 купила салат-винегрет на развес в 21:55. он оказался порчаный. прям уже кислым воняет. не понятно когда его зделали. и контралируют они температуру и сроки годности...... ›››

отзывы о магазинах Дикси

Просто ужас

Москва, Попутная улица
Примите меры!!! Как не придешь в магазин работает только одна касса, очередь на полмагазина!!! Вто сегодня купил наггенсы они были с плесенью ужас просто буду жаловаться дальше персонал сказал что вам так и над..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Пропала дополнительная клубная карта

Москва, Новокосинская улица, 14
Да это не жалоба на магазин, а скорее вопрос - жалоба, даже не знаю что это. Моя клубная карта № 7789 0070 4457 7648 У моей жены "дополнительная карта" № 7789 0080 3658 6662, раньше, когда использовали "дополн..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Некорректное поведение сотрудников

Павловский Посад, БЖД проезд
Я сама из Москвы, в Павл Посаде дача, и когда бывала в МАгните, неоднократно видела такие сцены. Например семейная пара, так мужа обвиняли что он сунул конфету в карман. Охрана - молчаливый мужчина и визгливая ..... ›››

отзывы о магазинах Зельгрос

Отвратительный магазин

Москва, Алтуфьево
Зельгрос на Алтуфьево. Отвратительный магазин. Уже имею 2-ой печальный опыт с данным магазином. Отвратительное отношение к клиентам. В первый раз купил у них бракованный пылесос Самсунг. При обращении в их в..... ›››

отзывы о магазинах Спар

Дурят

Москва, Варшавское шоссе
Взяв груши я посмотрела на ценник где были указаны цыфры для взвешивания их на весах, я их взвесила и пошла на кассу, пока стояла стало интересно а сходится приклееные ценники и оказалось что нет, мой ценник бы..... ›››

отзывы о магазинах Я любимый

Благодарность за комфорт, чистоту и вежливый персонал

Москва, Тихвинская улица
Очень чистый магазин, качественная продукция, была очень порадована качеством готовой еды местного производства, грамотно и красиво все расположено, магазин сочетает и продовольственные и бытовые товары, что ве..... ›››



отзывы о магазинах Ашан

Конный спорт

Москва, Сокольники
Мне отдел для конного спорта очень понравился! Большой выбор товаров для людей, куча разнообразных вальтрапов, недоуздков, оголовьев, поводьев, хлыстов. Но к сожалению щеток, скребниц и копытных крючков было оч..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Аварийный выход

Москва, Скобелевская улица
Аварийный выход в данном магазине заставлен товаром (пивом)...... ›››

отзывы о магазинах Зельгрос

Плохо работает в праздничные дни

Москва, Внуково
Сегодня. 5 января. работа по приемке товаров была организована из рук вон плохо. Графика работы магазина по приему товаров нет. Вообще нет! Хотя заказано товаров достаточно много. У каждой рампы скопилось по 10..... ›››

отзывы о магазинах Райт

Нападение из-за шоколадки...

Ревда, Павла Зыкина улица
Мы зашли в магазин "Райт" за покупками. В тот момент я интересовалась ценами на мясо в магазине. Но убедившись, что для покупки дорого, мы с дочерью пошли на выход. Но моя дочь захотела кушать и мы взяли блины,..... ›››

отзывы о магазинах Монетка

Очередь до Кремля

Москва, Семеновская набережная
работа организована отвратительно, очередь до Кремля и одна касса, по залу ходят рукамиводители в позе жду штрафного, толку от них нет, лучше бы за кассу сели..... ›››

отзывы о магазинах Азбука Вкуса

Зачотный магаз

Москва, Ленинградский проспект
Иногда забегаю когда на работе еда кончается. Все пучком. Люди адекватные...... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Тараканы ходят семьями

Москва, Днепропетровская улица, 3
В Пятерочке около метро Южная на Днепропетровской тараканы ходят семьями. Много очень крупных рыжих (хорошее питание) и около них мелкие детки. Как бы не принести домой в какой-нибудь упаковке... А на акционные..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Пятерочка
    Готовим на «Пятерочку» в Пятерочка
    Готовим на «Пятерочку»
    Метро
    Акции в апреле-мае из каталога товаров в Метро
    Акции в апреле-мае из каталога товаров
    Перекресток
    Скидки в апреле на товары из каталога в Перекресток
    Скидки в апреле на товары из каталога
    Леруа Мерлен
    Краски для обновления интерьера в Леруа Мерлен
    Краски для обновления интерьера
    Фикс Прайс
    Выгодные новинки в Фикс Прайс
    Выгодные новинки
    Хофф
    Каталог кухонь апреля в Хофф
    Каталог кухонь апреля
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    ТехноНиколь
    Лови волну скидок в ТехноНиколь
    Лови волну скидок
    Летуаль
    Промокод внутри в Летуаль
    Промокод внутри
    Летуаль
    Антицеллюлитная серия со скидкой 30% в Летуаль
    Антицеллюлитная серия со скидкой 30%
    ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG в ДНС
    Рассрочка или бонусы! Телевизоры LG
    ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой в ДНС
    Получи материнскую плату со скидкой
    ДНС
    Скидки на сковороды в ДНС
    Скидки на сковороды

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв