Сети магазинов на toShop.ru

Я в шоке от старших кассиров!

магазиныотзывыОБИ › Я в шоке от старших кассиров!


добавить в избранное

Нина   17.02.2015

Я в шоке от руководства магазина!!! Я в шоке от старших кассиров! я работала в этом магазине кассиром и убежала в первый же день! Такое чувство, что старших кассиров набрали с зоны, либо притона! Могут обозвать, могут унизить при коллегах, сопровождая слова в матерной форме! Могут сфабриковать низкий набор процента прохождения тайного покупателя! Типо "тайного" не прошла внутри магазина! Я в шокееееееееееееееееее! Примите меры, директора!!! Одного покупателя на возвратке обложили по полной, вместо того, чтобы решить культурно его проблему!

город: Москва
адрес магазина ОБИ: г. Москва, пересечение Боровского шоссе и 47 км МКАД




посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: строительство и ремонт, товары для дома и дачи

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



Отвратительный сервис

Не связывайтесь с этим магазином в части заказа доставки на дом. Заказал плитку, до сих пор нет. Второй день просрочки. Вывод: Кидают по срокам, не перезванивают как договаривались. Приходиться "ловить" их. Работаю через подрядную транспортную кампанию, организована работа из рук вон плохо.
читать полностью

добавить отзыв

Продавцы полностью не компетентны

Отвратительный магазин. Продавцы полностью не компетентны, откровенно хомят, практически посылают далеко и на долго, руководство никак на это не реагирует, а только делает вид. Товар отвратительного качества, отсыревшие строительные смеси. Никогда больше не буду даже заходить в эту помойку и Вам не советую!
читать полностью

добавить отзыв

Сервиса нет!

Эскалатор отключился в 22.10. Туалеты закрылись (на всех этажах) в 22.15. Никому не интересно, что еще ходят покупатели и много посетителей в круглосуточном ОБИ.
читать полностью

добавить отзыв

Товар ненадлежащего качества

Директор Хохлов А. г. Кузнецк. Отказывается вернуть денежные средства за проданный товар ненадлежащего качества... Просьба руководство прокомментировать данную ситуацию. А перед этим разобраться в данной ситуации выслушав директора и нашу сторону... Все фотографии приобретенных обоев, претензии, иск и что еще понадобится могу предоставить для изучения Вышестоящего руководства. Мы настроены решительно и готовы идти до конца. Так же мы готовы написать статью-отзыв в газету "Кузнецкий-рабочий" об отношении к покупателям руководства данного магазина. Думаю вам не сделает много чести о данных действиях Хохлова А.
читать полностью

добавить отзыв

Охамевший сотрудник магазина

Здравствуйте! У меня произошел очень неприятный инцидент в магазине Fix Price. Место нахождения магазина: Семеновская Площадь, дом 7 корпус 17. Вот моя история: По мимо других покупок, я взяла крем "Пантенол", но потом передумала его покупать,положила на полку рядом. Возвращаться не было возможности (со мной был маленький ребенок, она капризничала). Я расплатилась на кассе, стала складывать вещи в пакет, но в этот момент ко мне подошел охранник со словами: "Вы брали крем, где он? Верните его!", стал угрожать. Я обратилась к кассиру с просьбой вызвать полицию и в ответ - молчание, но ему они говорили отстань от нее. Меня вынудили выложить все из сумки, вывернуть карманы себя и ребенка, она постоянно плакала, т.к была жутко испугана. Он убедился, что у меня нету крема, но продолжал давить на меня и доказывать, что он прав. Он вынудил меня вернуться к полкам, найти этот крем и отдать ему, когда мне стало плохо, он сказал, что я сама виновата и довела ребенка до такого состояния. Я вернула все товары. Даже под конец этого случая, передо мною охранник не извинился! Бейджиков у него нету, охранник не представился, но я слышала, что кассир называл его "Женя". Эти вещи из разряда беспредела. Большая просьба разобраться в ситуации. Заранее спасибо за понимание.
читать полностью

добавить отзыв

Частная доставка

Уважаемые работники Леруа Мерлен! Насколько мне известно, ваши магазины осуществляют доставку крупногабаритного товара. Я никогда не пользовался данной услугой; говорят, к ней есть претензии. Однако, она всё же есть, причём не бесплатная. А из этого следует, что появление рядом конкурента, который "за небольшую плату" сделает ту же самую работу, подрывает как ваш доход, так и престиж, поскольку конкурент, о котором я спешу поставить вас в известность, - по сути бомбила, наносящий вам ущерб прямо у вас под носом. В то же самое время, вам должно быть известно, что между крупным магазином с именем и строительным базаром существует разница, которая заключается также и в том, что в магазине покупатель чувствует себя комфортнее и защищённее, чем на базаре. То есть, в магазине есть охрана, которая не просто стоит с грозным видом на входе и, "просвечивая" взглядом сумки, пугает покупателей, а и наводит порядок (если нужно, звонит в полицию), если кто-то покушается на комфорт клиента. Оказавшись в деревянной секции в вашем магазине неделю назад, я с неудовольствием обнаружил, что в вашем зале постоянно караулит клиента группа частников. Причём вежливый отказ одному из них тут же обнадёживает других, что повезёт именно им. Приходится "общаться" со всеми. (Немного напоминает таксистов в аэропорту, не правда ли?) Когда я сказал об этом одному из служащих, он отмахнулся, сказав, что "есть люди, которые ведутся". Простите, но с таким подходом наступление состояния базара есть лишь вопрос времени. При этом мне бы очень не хотелось возвращения девяностых с громко доносящимся окриком из толпы на рынке: "Слющей ДАРАГОЙ! Жёлты эст?"
читать полностью

добавить отзыв

Обман покупателей

Сегодня, 18.10.2013г., ездила в ОБИ Теплый Стан за луковицами лилий.На всех коробках, в которых лежат упаковки с луковицами, указана цена. Приобрела 3 упаковки по 69 рублей, как и было указанно в ценнике. На кассе все 3 упаковки пробили по 99 рублей. На вопрос - почему другая цена, был получен ответ - так сканер выдает, если не устраивает идите возвращать товар. В окошко "Возврат товара" стояла очередь. Когда, наконец, подошла к окошку о объяснила ситуацию, услышала, высказанное весьма недовольным и раздраженным тоном - надо внимательно смотреть, что вы покупаете и за какую цену. Попытки доказать, что я не слепая и не невнимательная, и и цену видела отчетливо, ни к чему не привели. При возврате денег заставили написать заявление и представить паспорт. На упоминание о том, что требование паспорта является необоснованным и закон "О защите прав потребителей" еще никто не отменял, ответили, что они руководствуются не законом, а распоряжением Совета директоров. Видимо, оно для них важнее. После возврата денег пошла к администратору выяснять почему же такие странные расхождения в цене. Оказалось, что действительно, цена на коробке указана правильно - 69 рублей. На вполне законный вопрос - почему же на кассе она, волшебным образом, увеличивается на треть, получила вполне предсказуемый ответ - сбой компьютера. Только вот почему-то, сбой всегда происходит в пользу магазина... За все время нахождения в магазине, очередь у окошка "Возврат товара" не кончалась, люди писали заявления, возвращали товар. Видимо, обман покупателей здесь является не единичным случаем, а отработанной системой мошенничества.
читать полностью

добавить отзыв

Наглое отношение к клиенту

Специально приехала в магазин и купила товар в магазине Леруа Мерлен (Тройка на Красносельской) с уверенностью, что оформив доставку через магазин, товар довезут и выгрузят у подъезда. (при покупке через интернет-магазин товар привозят и не производят выгрузку). При доставке товара водитель и его компаньон по выгрузке даже не собирались выгружать товар, а после напоминания, что они обязаны выгрузить!!! действий не последовало!! Это безобразие! Я оформляла заказ, с расчетом стоимости выгрузки на УЛИЦУ, а не на борт машины!!! это принципиальный момент! (доставка по заказу 886086 от 21.10.2017). Когда сотрудник устраивается на работу он должен четко понимать, какие функции он должен будет выполнять! Очень огорчена!
читать полностью

добавить отзыв

Обманули при доставке

Приехали с женой в ОБИ Белая Дача 19.09.2015 около 17-00, поинтересовались у консультанта о доставке и стоимости. У нас уточнили адрес доставки, сказали стоимость, всех всё устроило. При оформлении доставки всё осталось по прежнему. Но в день доставки нам сообщили по телефону, что это другая зона и доставка будет в 2 раза дороже! Менять день и место доставки они, само собой, отказались! Глупейший обман на ровном месте! На рынках ИП себе такого не позволяют!!! Сначала подумал, что это какое-то недоразумение и всё можно решить, но нет, либо доплачивай, либо отменяй заказ. То, что это изначально ошибка их сотрудников никого не смущает. И очень "удобно" придумали, что карты с зонами доставки нет на сайте, она только у них в распечатанном виде! Будьте внимательны при оформлении заказов!!!
читать полностью

добавить отзыв

Консультант отдела инструментов

25 марта 2014 года, вечером, около 19.00. Попков Андрей - консультант отдела инструментов вел себя крайне агрессивно и возбужденно. На просьбу помочь выбрать сварочный аппарат Попков Андрей принялся кричать, топал ногами, размахивал руками, вел себя крайне неадекватно. Или у этого человека повышенная раздражительность от работы или он психически ненормален. Проверьте пожалуйста этого человека. К нам подошел его начальник и заменил Попкова. Видимо для коллег Попкова, такое его поведение не является неожиданным.
читать полностью

добавить отзыв

Брак, хамство, непрофессионализм, наглость

1 июня я покупал в этом магазине для ремонта всякую мелочевку плюс 16 мешков самовыравнивающейся смеси с доставкой. Нужен был валик игольчатый. На втором этаже в красках в коробке лежали только 2 разбитых. На мою просьбу принести другие мне заявили, что других у них нет. Взял этот валик на первом этаже в строительном отделе. Когда поднялся через полчаса в краски за забытым растворителем этих валиков лежал целый ящик. Купленный метровый ватерпас врал на 4 мм. По доставке все оказалось еще веселее. Для начала оказалось, что доставка у них в течении всего дня, не возможно даже выбрать \"утро-вечер. Операторы на доставке эту строку просто вычеркивают. Ответ у них один - Доставкой занимается транспортная компания у них свои условия, они доставляют товар с 10 до 22 часов. При этом звуковая реклама "Мы доставим товар в удобное для Вас время" крутится постоянно. Дальше еще интереснее. В день доставки прождал весь день. Звонок поступил только в 22:32. Водитель сказал, что подъедет в час. В час ночи я перезвонил по данному телефону и сказал, что отменяю доставку. В 1:01 ночи водитель снова перезвонил и заявил, что будет минут через 40 –через час (забыл, что я ему минуту назад сказал?). Естественно, я ему повторил то же, что сказал минуту назад. Утром , в 7:14 снова раздался звонок с указанного выше номера, и водитель меня «осчастливил» тем, что «сегодня будет доставлен Ваш заказ. Ждите». Естественно, я снова ответил, что отказываюсь от заказа. За все это время я ни разу не услышал даже элементарного извинения. На следующий день пошел в магазин, обменял ватерпас. Взяли без проблем даже не убедившись что я его не свернул. Таких как я было человек 6. И это в 9 в воскресенье. По поводу несостоявшейся доставки мне ничего сказать не смогли. Даже сама смесь у них куда-то делась. И в продаже такой уже нет. Заказал другую. Так ее сегодня тоже не привезли. В транспортной службе (т. 8 (495)359-35-35 просто кроют матом. Ноги моей в этой шараге больше не будет.
читать полностью

добавить отзыв

Мое впечатление после посещения этого магазина

Обслуживание очень плохое. 27.12.18. пришел приобрести товар. Подозвал консультанта и попросил отпустить товар, который хотел приобрести. После чего продавец исчез и больше не появлялся. Простояв 15 минут он так и не появился. Я подумал, что он пошел на склад. Позвав другого продавца выяснилось, что товар находится только на витрине. Похоже там продавцы только числятся, а до покупателей им нет дела.
читать полностью

добавить отзыв

Хороший сервис

Был в магазине в праздники, что понравилось, что не было очередей. Нашел нужный мне гипсокартон, крепеж специальный. В общем, хуже в магазине не стало, советую!
читать полностью

добавить отзыв

За разнообразие в магазине

Добрый день! Скажите, а почему вы не привозите например пластмассовые шторы на ванную. Приличные, но не очень дорогие. И еще хотелось бы посмотреть как они будут смотреться, но не через интернет
читать полностью

добавить отзыв

Клевета сотрудников и попытка взимания с меня денежных средств

Уже написала жалобу руководству магазина. Когда получу от руководства ответ, напишу о принятом решении в отношении сотрудников. Была в магазине "Наш дома" на Б. Черемушкинской с маленьким 2х летним ребенком. Где-то в рядах что-то упало и разбилось. Мы даже не видели, где это было (мы были в отд.текстиля). Когда оплачивала свой товар, подошел охранник и попросил оплатить "разбитую тарелку"!!! Я ответила, что мы ни при чем. Сотрудницы стали кричать, что они все видели, что это мой ребенок (для начала - вы двухлетнего отпустите гулять по рядам в магазине без вашего присмотра?). Одна, некая Ася (Это полное имя. Делайте выводы. Другие данные мне дать отказались) кричала, что она лично видела все. Прямо утверждала с пеной у рта. Скандал. Я потребовала поднять записи с камер. Они без меня подняли, убедились, что мы не виноваты. Выкрикнули откуда-то, что я могу идти, ко мне претензий нет (!!!). Далее скандал уже по инициативе главного продавца, у нее появились подозрения, что я хочу сделать что-то незаконное с ее сотрудниками или еще с кем-то или с чем-то (я не поняла, что она расследовала) после моих слов к клеветнице: "если на записи увидите, что мы непричастны, я не знаю, что с вами сделаю "... она минут 15 вела расследование на эту тему... меня трясло уже, плохо стало. Никто не остановил это безобразие. Клеветница вообще удалилась и не собиралась объясниться передо мной... Советский союз, при всей моей любви к нему, в торговле не искоренен еще в некоторых продолжателях династии. Чувство безнаказанности порождает жестокость.
читать полностью

добавить отзыв

Был ужасно разочарован

Мне как директору строительной компании от К-Рауты поступило после их открытия более 50 -ти !!! звонков с предложениями по сверхнизким ценам. И занесло меня всё-таки к ним, чем был ужасно разочарован, привожу реальные факты ( от 2-х поездок к ним): МИНУСЫ: - Ассортимента а наличии в среднем от 1 до 20 квадратных метров ( очень мало) - Цена на кассе очень часто не соответствует ценнику ( естественно в сторону удорожания на 20-40 %) - Цены реально выше чем на рынке во "Ржавках" минимум на 10% ( обладая сводными данными - могу это утверждать) - Продавцы -консультанты - как в OBI разговаривают неохотно, технической информацией не владеют. - Выбор товара в "Леруа" на мой взгляд намного больше ( особенно в плане крепежа и прочих мелочей). - Телефон мобильный на территории всего магазина не ловит ВООБЩЕ ( иногда это важно) ПЛЮСЫ: - Свободная стоянка- это и не удивительно) - Мало народу - Никто не толкается - это тоже не удивительно.
читать полностью

добавить отзыв

Год без предела власти

ПОМОГИТЕ! Пишу не только от себя целый год без предела власти довёл всех. Нездоровая атмосфера магазина оби теплый стан. Все опытные сотрудники уволились и продолжают увольняться. Деректор выживает нормальных - либо не выдерживают (люди - лошади которых после загона нужно застрелить) Руководители отделов запрещено уходить во время. Работают с 7.30 и до 8-10 дело Люди ползут на следующий день на работу. А проверки смех!!! - приезжают директора делаем одно. Уезжают она нам говорит теперь забыли. что сказали - будет как я говорю. Мы устали и хотим работать - замените (рабство и издевательство). Всех неугодных убирают - все боятся открыть рот. Хороший коллектив уходить не хочется а рекомендовать другим - только не теплый. Все кто перешли в другой магазин рады как никогда. Заберите куда нибудь её - Вредит людям а мы для неё не хотим - поэтому и в мунусе наш магазин. одна надежда на Дроздова и его команду - помогите дайте нового или верните любого пред идущего.
читать полностью

добавить отзыв

Оригинальные подарки

Я этом году я поленилась сама ехать за подарками, решила заказать все в интернет-магазине Твоего Дома. Себе купила набор косметики, мужу набор исструментов, детям игрушки. А друзьям оригинальные часы в стиле диско и винтажный ретро-будильник. Доставили все во время, прямо к новогоднему столу. Подарки всем очень понравились, спасибо магазину!
читать полностью

добавить отзыв

Дешево, мини Леруа

Отличный магазин, дешево, мини Леруа
читать полностью

добавить отзыв

Неудовлетворительное состояние живых цветов

Сегодня решила посетить магазин и купить орхидею. Орхидей огромное количество, разнообразные виды, оттенки, но их состояние... Поломанные стебли, листья т. к. их очень много, а места для них недостаточно. И это относится не только к орхидеям. Хризантемы, бегонии, гиацинты - у всех растрескавшаяся, сухая земля, цветы вывыаливаются из горшков. Возникает вопрос: зачем привозить и губить такое количество цветов, если за ними нет ухода? Рядом - магазин Ашан - отношение в цветам прямо противоположное. Ухоженые, живые. Орхидею я купила там. А к руководству ОБИ пожелание - ПОЖАЛЕЙТЕ ЦВЕТЫ, СНИЗЬТЕ ЦЕНЫ, РАЗДАРИТЕ. ОТПРАВЬТЕ В ДЕТСКИЕ ДОМА, НО НЕ ГУБИТЕ!!!
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Эльдорадо
    Скидки в каталоге товаров в Эльдорадо
    Остин
    Стиль выходного дня. Новинки в Остин
    М.Видео
    Скидки в каждый дом в М.Видео
    Хофф
    Сладких снов: -40% на спальни в Хофф
    Галамарт
    Каталог акций и скидок в Галамарт
    ОКей
    Новый каталог товаров со скидками в ОКей
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    220 вольт
    Скидки на электроинструмент в 220 вольт
    Золотое яблоко
    Уникальная сумка в подарок в Золотое яблоко
    Вальтера
    Дарим купон на 1000 рублей в Вальтера
    Цвет Диванов
    Кровать + матрас = скидка 30% в Цвет Диванов
    Империя Сумок
    Большая распродажа в Империя Сумок
    СтройГигант
    Возвращаем 15% в СтройГигант
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв