Сети магазинов на toShop.ru

Отвратительный сервис

главнаяотзывыОБИ › Отвратительный сервис


добавить в избранное

Ирина   02.01.2015

Добрый день!

Заключили договор 11 ноября 2014 года с ООО "Сделай своими руками" на изготовление, доставку и сборку кухни. Полная стоимость кухни была внесена 6 декабря. Ориентировочная дата доставки указанная в договоре 11 декабря 2014, кухню привезли после долгих разговоров с операторами и консультантами 28 декабря (оправдав себя тем, что была замена бракованной столешницы) Дату доставки нам никто назвать не мог, приходилось ездить лично в магазин за разъяснением, почему кухня, которую мы полностью оплатили, до сих пор не у нас в квартире, все разговори по телефону ничем не заканчивались (сотрудники либо бросали трубки, либо сообщали о том, что не могут дозвониться до компетентных сотрудников и предлагали составить обращение, на которое никто по сей день никак не отреагировал). После доставки кухни, только 2 января приехал сборщик. В процессе сборки выяснилось, один шкаф(он ниже и уже) не соответствует нашему дизайн-проекту и на одной из частей столешницы не сделан евро-запил, что заставило отложить окончательную сборку. Я уже устала бороться за товар и предоставление мне услуги, которую я оплатила.

город: Москва
адрес магазина ОБИ: ОБИ Белая Дача, Москва, 140053, МO, Люберецкий р-н, г. Котельники, 1-ый Покровский проезд, ТЦ МЕГА Белая Дача
ОБИ Россия   13.01.2015
Здравствуйте, Ирина!

Примите наш извинения за неудобства, которые вам доставил наш сервис. Будем вам благодарны, если вы напишите на нашу почту community@obi.ru, какова ситуация с заказанной кухней на сегодняшний день, а также пришлете номер договора и свои контактные данные для обратной связи. Мы бы хотели разобраться в произошедшем и урегулировать ситуацию. Ждем вашего письма, всего доброго!

С уважением,
Команда ОБИ Россия
Ирина   03.02.2015
Добрый день! Это все уже смешно, до сих пор, мне так и не собрали кухню. Привезли столешницу, а вот стяжки для ее установки забыли привезти. Уже не верю, что у меня будет кухня. Очень жду компенсации за предоставленные мне неудобства.


пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: строительство и ремонт, товары для дома и дачи

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах К-Раута

С доставкой лучше не связываться

Москва, Варшавское шоссе
На этапе выбора товара магазин отличный, но с доставкой лучше не связываться: привозят когда захотят, не зависимо от того, какое время оговорено заранее, первый раз обещали привезти во второй половине дня, прив..... ›››

отзывы о магазинах Еврострой

Интернет-магазин

Переславль-Залесский, Магистральная улица
С данной компанией работаем уже давно как юр. лицо. Качеством товара и ценой мы довольны, ассортимент у них представлен большой во всех направлениях так выбрать есть из чего. Если вы еще там небыли советую выбр..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Самый лучший магазин

Москва, Каширское шоссе, ТРЦ Вегас
Занималась одновременно ремонтом квартиры и строительством террасы на даче. Леруа Мерлен посещала практически каждый день. Сравнивала цены магазина с рыночными. В магазине выходило дешевле. Некоторые товары был..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Безобразное отношение к покупателям

Москва, Щербинка, Симферопольское шоссе
Безобразное отношение к покупателям Оформляла доставку. Сначала цена 1100 потом 1600 в итоге заплатила 2640. Товар обещали привезти через два часа, приехали через 5 с половиной. Разгрузка товара до калитки. И т..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Обыскали всю машину

Москва, Белая Дача
21 мая меня обыскали в ОБИ. При мне была сумка 23х23х5 см. В АШАНе сумка не звенела Там была губная помада из DUTY FREE годичной давности и в каких только магазинах я только сней не побывала! Я на кассе открыла..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Небрежное отношение

Москва, Верхняя Красносельская улица, ТЦ Тройка
Был в магазине сокольники, покупал ламинат, попросил вашегоконсультанта подобрать мне плинтус, на что мне было ответили, Я, вам не экскурсовод, идите и смотрите! Причём номер плинтуса прилогающийся к сайдингу н..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Брак

Москва, Ленинградское шоссе, Елино
Купил в начале мая 2-секционную мойку из камня для новой кухни. Понадеялся на порядочность и профессионализм сотрудников, не стал вскрывать упаковку. При монтаже кухни обнаружили, что мойка сломана (пополам). П..... ›››


отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Намереваюсь посетить магазин Леруа

Москва, Алтуфьево
В октябре задумала ремонт, все написала что мне нужно , взяла кошелек и в путь. Купила все за один раз, да потратила примерно 4-5 часов., Все тележки тяжелые пошли на доставку.А на следующий день привезли все. ..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Очень душный магазин (даже зимой)

Москва, Энтузиастов шоссе, ТЦ Город, Лефортово
Очень душный магазин (даже зимой), продавцы и мерчендайзеры не русские, консультации по товару не профессиональные, женщины мужеподобные (это и касается менеджеров и рук. отделов, на кассах обслуживание очень м..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Товар с бесплатной доставкой на дом по акции

Москва, Теплый Стан
Купила товар с бесплатной доставкой на дом по акции, обещали доставить с 10 до 22 часов, однако в день х товар так и не был доставлен. В три часа звонили из магазина, что товар грузят и будет доставлен через ча..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Продали не правильный комплект душевой кабины

Москва, Варшавское шоссе, ТЦ Ритейл Парк
Продавец не правильно продал душевую кабину из трех коробок. цена - 10490 р который была по акции. Вопрос магазину что делать? Помогите вернуть то что должно быть в кабине...... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Ждем, пождем, позвоним

Москва, Каширское шоссе
Магазин Твой дом на пересечении 24 км МКАД и Каширского шоссе. Продавцы и консультанты по виду очень утомлены и не заинтересованы в продажах, Консультантов отделов надо долго искать (стройматериалы). В отделе ..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Никчемный магазин

Москва, Варшавское шоссе
Заказал ламинат и подложку, договор № R313/5024767662 от 06/07/13, заявка № 3000687503. Сегодня уже 23/07/13 от доставки ни ответа - ни привета. Дозвониться невозможно. В редкие моменты дозвона, персонал начина..... ›››

отзывы о магазинах Стройландия

Воровская банда и претензий не принимают!

Туймазы, 70 лет Октября улица
Не рекомендую этот магазин Стройландия, продавцы обворовывают покупателей! Купила брус 50х50х3000 хвоя 180 руб. привезли 45х45х3000 воровская банда и претензий не принимают!..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Доставка

Москва, Варшавское шоссе, ТЦ Ритейл Парк
Заказала ламинат в магазине на Варшавке с доставкой. Обстоятельства сложились так (рабочий быстро работает), что ламинат потребовался раньше. Позвонила по тел. 4957777575, объяснила ситуацию, спросила можно ли ..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Благодарен коллективу доставки товаров!

Москва, Каширское шоссе
Заказал в магазине болгарку с доставкой, "УШМ 125/900" Интерскол. Заказ доставили с не большой задержкой по адресу моей работы. Как обычно осмотрел товар, расписался, получил. Через минут 30 стал внимательн..... ›››

отзывы о магазинах Посуда Центр

Вечерние скидки

Таганрог, Ленина улица
Не конфликтный я человек, более того, очень любила этот магазин. ездили туда с супругом не один раз, все очень нравилось, цены выбор) но вот огорчила меня одна ситуация - очень!!!.. вечерние скидки с какого чис..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

К сожалению, я не прочитал отзывы о работе этого магазина

Москва, Теплый Стан
Система доставки хитро устроена и вы никогда не узнаете правды почему вам не привезли оплаченный вами товар и кто виноват. Не покупайте у жуликов - не тратьте деньги и нервы...... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

На кассе сонное царство

Москва, Варшавское шоссе
Магазин классный!!! а персонал мягко говоря оставляет желать лучшего!!! (кроме женщины охранника у входа-выхода) ездию туда в течении месяца практически каждый день в разное время суток, персонал для консультац..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Поберегите свое здоровье и нервы!

Москва, Теплый Стан
Приобрели стройматериалы в этом магазине с доставкой и подъемом в квартиру. За один подъем заплатили 1600 руб. Доставка на 4 июня, привезли 5 июня. Не позвонили, не предупредили, не извинились. Приехал один вод..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Самая ужасная организация доставки!

Москва, Энтузиастов шоссе, ТЦ Город, Лефортово
Самая ужасная организация доставки с которой я когда либо сталкивался. 23.05.15 создал и оплатил заказ с доставкой в г. Железнодорожный груз общей массы 3 тонны. После оплаты пришло смс с номером тел. по которо..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском

адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франчайзинг магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Метро
    Вода в Метро
    Вода
    Дикси
    Акции в июле из каталога товаров в Дикси
    Акции в июле из каталога товаров
    Метро
    Каталог товаров со скидками в июле в Метро
    Каталог товаров со скидками в июле
    Метро
    Американская кухня в Метро
    Американская кухня
    Метро
    Рюкзаки для девочек в Метро
    Рюкзаки для девочек
    Остин
    Жаркое лето в Остин
    Жаркое лето
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Фамилия
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  • лучшие из новых акций
    Золотое Яблоко
    Бомбические новости в Золотое Яблоко
    Бомбические новости
    Ашан
    Цены отдыхают в Ашан
    Цены отдыхают
    Леонардо
    Счастливые часы понедельника в Леонардо
    Счастливые часы понедельника
    Цвет Диванов
    Пора на дачу в Цвет Диванов
    Пора на дачу
    ИнСити
    3 трусов за 999 руб. и 2 бюстгальтера за 999 руб. в ИнСити
    3 трусов за 999 руб. и 2 бюстгальтера за 999 руб.
    Летуаль
    2:1 - второе средство в подарок в Летуаль
    2:1 - второе средство в подарок
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв