Сети магазинов на toShop.ru

Несоблюдение компанией договора оставки товара

магазиныотзывыОБИ › Несоблюдение компанией договора оставки товара


добавить в избранное

Наталия   23.12.2014

Заказала доставку на 22.12. При оформлении доставки обещали перезвонить за 2 часа до получения товара. В 17.00 удалось дозвонится до транспортной компании, пообещали доставить товар до 23.00, предварительно перезвонив. Сегодня 23/12, заказ не выполнен. Отвратительная логистика. Если компания не может справиться с объёмами поставок зачем принимаются заказы? Кто возместит мне простой ремонтной бригады, за который мне придётся заплатить? Когда я получу оплаченный товар? Лимит доверия к компании исчерпан.

город: Москва
адрес магазина ОБИ: г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 10; ТРЦ «Авиа Парк»



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: строительство и ремонт, товары для дома и дачи

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


Деньги по карте не вернули

19 декабря 2017 г Купил новогодние шары по акции по цене 169 р. На кассе выяснилось что мне пробили 229 р. Когда позвали администратора который отвечает за ценообразование не вышла к нам совсем. Предложили вернуть деньги на карту, но при этом надо было заново оплатить покупку по акционной цене. Покупку я оплатил по цене акции, НО! Деньги по карте первой оплаты мне не вернули! Воры и жулики! Я на вас пожалуюсь в Роспотребнадзор. Вы обманываете постоянно людей, я уже не первый раз с этим сталкиваюсь!
читать полностью

добавить отзыв

Доставка отвратительного качества (Леруа в Вегасе)

Отвратительное качество доставки!!! Вместо запланированного времени с 19-24 товар привезли в в 1:26 ночи!!! Номер заказа 176093 от 27.05.2017. При этом даже не предупредили, не извинились за такое длительное ожидание. Прошу руководство принять меры и вернуть частично деньги за такое качество! Уровень обслуживания крайне низкий!!!
читать полностью

добавить отзыв

Магазин в Боровском

Идея магазина очень неплоха - огромная территория, неплохой выбор, но сервис! Заказал и оплатила доставку плитки, мало того, что плитки на пол не оказалось в день доставки, так еще в 9 вечера сообщили, что у них сломался лифт и все привезут завтра в 9 утра. Всегда приятно в выходной встать в 9 утра и потаскать плитку! привезли ее в час дня, кстати. Вернуть деньги через кредитку можно только в течении 2х недель. И завершает композицию безусловный лидер этого магазина - слепой консультант в отделе сантехники. Ничего не имею против работы слабовидящих людей, но не там, где нужна оперативность. Это же издевательство над ним и покупателями! Выписывает все час и затем в отделе доставки не могут разобрать его цифры.
читать полностью

добавить отзыв

Жалоба на работу магазина

Отвратительное отношение к клиентам и их проблемам. Заказали плиику в магазине "Оби" в Химках. Оплатили доставку. Привезли. Проверили штрихкоды. Все сошлось. Через 2 дня начали класть. Обнаружили, что платка на пано разная. Пришли с просьбой заменить. Сотрудники ответили, что возможно, но через 2 дня. Предложили привети плитку и обменять ее самостоятельно. Снова нанимали машину. Произвели обмен на следующий день. Уверили, что теперь все безошибочно. Но... Снова одно пано (в упаковке) оказалось иного цвета. Это просто издевательство. Да еще и администратор (и простой, и главный) разговаривали так, как будто мы не клиенты, от которых зависит выручка магазина, а люди низшего сорта. Просьба разобраться в этой ситуации и наказать виновных!!!
читать полностью

добавить отзыв

Привозят не то что нужно

Второй раз привозят не то что нужно, убеждают что у них в накладной так написано. Но наш строитель спорить не стал, в итоге с этим товаром и остались. Ни в магазине, ни в доставке никто трубку не берет, дозвониться невозможно. Работают одни придурки! Завтра поеду сама в магазин - но к сожалению акт подписан уже нашим строителем :(
читать полностью

добавить отзыв

Полная неграмотность

Часто после работы захожу в магазин и вижу одну и ту же картину - очередь в кассе. В утренние часы работа касс совершенно неграмотно организована. при этом страдают покупатели. которые спешат на работу. Неоднократно писал в книгу жалоб и предложений - всё бесполезно.
читать полностью

добавить отзыв

Хороший магазин

Большой и удобный торговый центр. Работает круглосуточно, выбор просто невероятно большой. Цены в большинстве своем адекватные, плюс скидки постоянные. На той неделе покупали елочные игрушки, купили со скидкой 30%. Да и когда ремонт летом на даче делали, заказывали через интернет-магазин стройматериалы с доставкой, и часто попадали на скидочные товары. Еще у них свой гастроном с отделом готовой еды, всегда все свежее и очень вкусное. Постоянно ездим в Твой дом за покупками, всегда довольны и качеством товаров, и обслуживанием.
читать полностью

добавить отзыв

Ужасная доставка

делаем ремонт и практически все покупаем в вашем магазине, заказываем доставку, девушка на кассе не правильно записывает номер телефона, привозят не весь товар, весь день теряем для того чтобы дождаться товар, так еще и тот товар который не привезли тоже везут весь следующий день, вместо того чтобы привезти его в первую очередь. прошу Вас разобраться.
читать полностью

добавить отзыв

Ужасная работа магазина

Заказал раковину и унитаз, выбрал доставку до 13 часов, перезвонил менеджер и сказал что доставка будет до 18 я согласился. В назначенный день звоню и спрашиваю примерно когда ждать машину, ответ был в течении 2 часов. Я заказал сантехника с поправкой на это время в итоге мы прождали с 16 часов до 21.30, В это время я активно звонил и просил уточнить когда будет мой заказ, на что мне сказали что уточнят и перезвонят, потом дали номер водителя, звоните ему. В 18 часов позвонил водитель и сказал что будет через 40 мин, так никто и не приехал, я звонил водителю- тишина, звонил логисту на мобильник, который мне дали, хотя это не мои заботы всем названивать, никто не брал трубку и скидывал мой звонок. Вообщем никто так не извинился даже, ничего не привезли сейчас 10 часов вечера, последний звонок в магазин я сделал в 19.30 примерно так никто не перезвонил. Ужасное отношение к клиентам. Я посмотрел что это крупная сеть и пусть будет подороже, но я получу все вовремя, как я ошибался.
читать полностью

добавить отзыв

Не оформляйте доставку, не дождётесь!

Не оформляйте доставку, не дождётесь! Временной разбег от 10-23. Собирают машину долго,не качественно (могут привезти не то или попортить при доставке) наверное потому что "собирают" машину чурбаны. В моём случае ждала 2-а дня в итоге линолиума нет, мдф - бракованные, ламинат консул-ша считала на 2 комнаты, в итоге еле бы хватило на одну, а чел. который нарезает деревянный материал и др. вообще сказал, цитата - я кушаю, мин. через 15 освобожусь. И это при том, что они берут всю сумму сразу, а не хотябы 50/50. Самый галимый магазин в котором я бывала, самый не квалифицированный персонал, который я встречала! Обходите, люди, его стороной!
читать полностью

добавить отзыв

Возврат товара

Все хоз- и стройтовары покупаю только в Леруа-Алтуфьево. Ценю консультации продавцов (особенно Марины, не знаю фамилии) в отделе водоснабжения. Вчера, 19-го ноября, уже в 21 час вечера пришел возвратить ревизионный лючок 30х30. Я (растяпа) потерял чек, забыл точную дату покупки, да и упаковка была мною вскрыта, но приятная дама-блондинка из службы информации быстро восстановила копию чека, потратила на меня минут 15. Сразу же мне возвратили деньги. Я - ваш покупатель навсегда. Спасибо.
читать полностью

добавить отзыв

Закрыли магазин

Закрыли магазин на Петрозаводской ул. Рядом ничего похожего нет. Леонардо - это не швейный магазин, он Иголочку не заменит! Магазин был чудесный, хоть и тесноват. Верните рукодельницам и швеям наш любимый и так необходимый магазин!
читать полностью

добавить отзыв

Воровство и обман с хамским отношением

Приобрела в данном магазине товар на сумму свыше 60 000. Среди купленного товара были пороги (для ламината). Товар в полном объеме был мною оплачен с помощью карты. В день доставки мне позвонил оператор с сообщением о том, что данные пороги отсутствуют. Как-то странно происходит! Продают товар, которого нет в наличии? Берут деньги, а взамен "извините, но получить оплаченный товар нельзя"! Как это назвать?! Мне было предложено приехать и выбрать другой товар. Живу я в МО. то есть мне нужно потратить свое время, деньги, здоровье (я после серьезной операции), чтобы приехать и и исправить КОСЯК сотрудников данной шараги?! Деньги вернуть не могут, так как я опять таки должна ехать к ним в магазин! Это вверх хамства и обмана. Заплати, а потом еще и катайся (живу в 30 км от магазина) за свои деньги, пытаясь получить оплаченный товар. Шарага! одним словом!!!
читать полностью

добавить отзыв

Не делайте предоплату!

Не делайте предоплату!!! Оплатил двери два месяца назад. По договору должны привезти в течение месяца. Досих пор не привезли. На звонки обещают выяснить и перезвонить. Конечно никто не перезванивает. Придётся забирать деньги.
читать полностью

добавить отзыв

Обман покупателей

Сегодня, 18.10.2013г., ездила в ОБИ Теплый Стан за луковицами лилий.На всех коробках, в которых лежат упаковки с луковицами, указана цена. Приобрела 3 упаковки по 69 рублей, как и было указанно в ценнике. На кассе все 3 упаковки пробили по 99 рублей. На вопрос - почему другая цена, был получен ответ - так сканер выдает, если не устраивает идите возвращать товар. В окошко "Возврат товара" стояла очередь. Когда, наконец, подошла к окошку о объяснила ситуацию, услышала, высказанное весьма недовольным и раздраженным тоном - надо внимательно смотреть, что вы покупаете и за какую цену. Попытки доказать, что я не слепая и не невнимательная, и и цену видела отчетливо, ни к чему не привели. При возврате денег заставили написать заявление и представить паспорт. На упоминание о том, что требование паспорта является необоснованным и закон "О защите прав потребителей" еще никто не отменял, ответили, что они руководствуются не законом, а распоряжением Совета директоров. Видимо, оно для них важнее. После возврата денег пошла к администратору выяснять почему же такие странные расхождения в цене. Оказалось, что действительно, цена на коробке указана правильно - 69 рублей. На вполне законный вопрос - почему же на кассе она, волшебным образом, увеличивается на треть, получила вполне предсказуемый ответ - сбой компьютера. Только вот почему-то, сбой всегда происходит в пользу магазина... За все время нахождения в магазине, очередь у окошка "Возврат товара" не кончалась, люди писали заявления, возвращали товар. Видимо, обман покупателей здесь является не единичным случаем, а отработанной системой мошенничества.
читать полностью

добавить отзыв

Охренеть

Доставка прибыла 22 часа а перед этим водитель звонил в течении 2 часов раз десять и спрашивал как до нас доехать а потом нам сообщил что он приехал и мы спускались за товаром хотя доставку оплатили до квартиры он долго возмущался и сделал доставку до лифта !!! ужас
читать полностью

добавить отзыв

Магазин закрыт

Магазин Иголочки на Химическом бульваре закрыт в начале июля. Откроется в ТЦ Праздник у метро Тушинская. Подробности на сайте магазина
читать полностью

добавить отзыв

Шпаклоевка вместо клея

29.05.2016 г. покупал плитку в ванную, клей для плитки попросил выписать "Геркулес" влагостойкий, антигрибковый и затирку. Фактуры не проверял понадеялся на порядочность и что работают специалисты. Очки всеравно забыл дома (мне 58 лет). Приехал домой, разгружаю и вижу, что вместо клея мне выписали шпаклевку. Повез назад. Коекак вернул деньги, потерял пол-дня, нанервничался, "извините" даже и не услышал. Сказали лишь, что молодь набрали - вот и получилось. Клея нужного не оказалось. Господа держатели Маркета, пожалйста - обеспечте меня данным клеем, конечно за мой счет. В магазине у Вас всеравно выбора нет. С уважением - Жуков А.А. 89609547580
читать полностью

добавить отзыв

Пыталась дозвониться, проконсультироваться...

Ужасный магазин! Сначала пыталась дозвониться, проконсультироваться... все время занято! Потом все-таки решила поехать...2 часа в очереди на доставку просидела, а потом попала на какой-то перерыв до 00:15! Мол, оплатить нельзя- Касса не в том режиме! Что за чушь!? Вы же круглосуточный магазин! Пришлось ждать еще час! А теперь почитала отзывы о доставке... стало страшно... Взяла у них там книгу жалоб, так там половина исписана уже с июля! А они только и отвечают всем- ой ну извините! Да кому нужны их извинения? Пусть лучше сделают адекватную систему обслуживания клиентов!
читать полностью

добавить отзыв

Самый лучший магазин

Очень понравилось приятное обслуживание персонал
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Дочки-сыночки
    Каталог товаров для детей со скидками в Дочки-сыночки
    М.Видео
    Скидки в каждый дом в М.Видео
    Остин
    Стиль выходного дня. Новинки в Остин
    Хофф
    Сладких снов: -40% на спальни в Хофф
    Галамарт
    Каталог акций и скидок в Галамарт
    Дикси
    Скидки в каталоге товаров с ценами в Дикси
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Триал-Спорт
    Скидка 45% на зимнюю коллекцию в Триал-Спорт
    Империя Сумок
    Большая распродажа в Империя Сумок
    Цвет Диванов
    Кровать + матрас = скидка 30% в Цвет Диванов
    Технопарк
    Выгода при покупке комплекта Smeg в Технопарк
    Иль Де Ботэ
    Купи палетку, получи тональное средство в подарок в Иль Де Ботэ
    Стокманн
    Новая СТОКМАНН х Shiseido Beauty Box в Стокманн
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв