магазиныотзывыДомашний склад › Двери приходят нам БЕЗ ручек

Двери приходят нам БЕЗ ручек в Домашнем складе





адреса акции

Алексей   24.04.2012

Объезжайте этот магазин стороной, во главе которого стоит директор Илья Воронцов, который покрывает свою лживую команду непрофессиональных продавцов, которые в свою очередь продают двери без ручек. Оформляют заказ 2 часа с ошибками и после переделывания снова их допускают. При этом "продавец" - плотник Сергей Вертилевский, бьет себя в грудь и говорит, что ручки, замки и петли - всё это идет в комплекте на дверном полотне от поставщика-производителя. А в накладной ручек и замков, и петель нет. Когда мы обращаем его внимание на отсутствие ручек, петель и т.д. в накладной, он суёт нам под нос каталог с фото, где есть ручки, не оставляя нам сделать выбор самим из ассортимента ручек, которые представлены в магазине.

После этого двери приходят нам БЕЗ ручек, НО с врезанными замками и петлями. На мой вопрос по телефону Вертилевскому, где же ручки, он нагло отвечает: "Что, я такого не говорил. Я не мог такого сказать. Этого не может быть. Я сейчас еду домой, а вы разбирайтесь сами" и бросает трубку. Моя претензия рассмотрена отказом мне в предоставлении ручек за счет "продавца-ПЛОТНИКА" или за счет магазина - это пускай останется на совести директора Ильи Воронцова и Сергея Вертилевского. Хочется верить людям...

адрес магазина Домашний склад: г. Иваново, ул. Смирнова, д. 105

Анжелика   02.05.2012
Алексей с предыдущим отзывом прав! Оббегайте даже, а не обходите! А мы с 25 марта, видимо, ждем эту дверь, которую продали Алексею, от которой нам уже второй месяц трясут ручками и фурнитурой, а двери нет!!! Здорово придумано: за две цены продавать одну дверь!!! Респект магазину!!! Такая солидная компания и такая срамота с обслуживанием!!! Никогда больше не зайду туда и никому не посоветую!
Илья Воронков   04.05.2012
Алексей, Анжелика, добрый день.
Меня зовут Воронков Илья, я являюсь директором магазина К-раута на Ленинградском шоссе. Завтра мой сотрудник свяжеться с Вами по телефону для скорейшего урегулирования описанных Вами инциндентов.
Приношу Вам лично свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Илья В.
Владимир   18.06.2014
Ужасное обслуживание. Выбирал в комплексе все для ремонта сантехники в доме. Потрачено было почти три часа впустую. Футболили меня продавцы один к другому. Потом на кассе со скидками, потом с доставкой. Бегали проверять на склад ванну, а она все равно оказалась на выброс, а не с небольшими дефектами, как сказали в отделе доставки. И ведь предупреждали меня не соваться в это заведение. Теперь сам никому не советую.
Алексей   21.06.2014
Мою проблему уже давно решили, возместив стоимость отсутствующих ручек! Я информировал об этом на сайте. Странно, что продолжают указывать негативный отзыв без дальнейших моих комментариев с решением проблемы.

отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Домашний склад

0

10

3
добавить отзыв

  • отзывы города Иваново

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • строительство и ремонт
  • товары для дома и дачи

  • отзывы о похожих магазинах:


    Купила 02.09. кофеварку редмонд rcm 1503 не понравилась ее работа вернула 05.09.14. сегодня 24.09. со всякими экспертизами обязаны вернуть деньги в 10 дней. из магазина тишина. Что посоветую - избегать такое обслуживание.
    Хороший магазин, есть все необходимое, и инструменты, и рассада, и цветочки. Продавцы всегда подскажут и посоветуют. Весь персонал вежлив и доброжелателен, обязательно буду заходить еще.
    05.08.17 в 17.28 были куплены окна на сумму 13555 руб. и на ценники было указано что ручка в комплекте, но на кассе нам их не предложили и не выдали. При вопросе у администратора было сказано, что ручек нет в наличии, а так же сказано чтобы купили сами за свой счет. Как может не хватит того что приш
    Очень хороший магазин, вот хотелось бы устроиться в него работать, даже мама хочет пойти работать в ОБИ. Если это возможно.
    Да сервис конечно тот еще, привезли кухонный гарнитур гарантийный талон не оформлен, водитель ничего не знает, звонил в магазин обещали подъехать в течении 3-х дней и оформить. прошло больше недели никто так и не приехал и даже не позвонил.. ездил сам в итоге.
    По этому адресу магазина нет!!! Не вводите народ в заблуждение!!!
    08.07.2017 в12 часов дня посетила данный магазин.Со мной было 2 детей.Младшая, которой 1.6 выбрала игрушку.Ходила и пищала ей, такова игрушка.Она со звуком.Вышла заведующая магазина в зал и начала кричать:"Купите же уже игрушку своему ребёнку не воспитанному!Это писк слушать не возможно".На что я от
    Цены и ценники в этом магазине часто не соответствуют действительности. Беру на полке блок для мелочей - 41 р. на ценнике а на кассе он 62 р. На прошлой неделе покупал энергосберегающую лампочку на ценнике 175 р. а на кассе 240 р. Так что проверяйте цену ДО ОПЛАТЫ ТОВАРА после оплаты товар обратно н
    При покупке габаритного товара, например, цемент или плиточный клей нет сервиса по погрузке. Приходится покупать такой товар в других магазинах, где налажена служба сервиса для покупателей, даже если отличается цена. Очень жаль. В общем 2 балла.
    Чтобы купить какой либо товар в этом магазине, вам очень долго нужно ждать продавца-консультанта около выбранного вами товара, в итоги самим идти искать продавца и опять ждать его. И после того как вас проконсультируют; вы 100 раз подумайте чтобы приобрести этот товар, потому что возврату и обмену о
    Сегодня приехала в Бауцентр на Селезнева выбрать на кухню обои, обслуживание покупателей ужасное! Персонал магазина вообще не заинтересован в продажах. Консультанты в отделе обоев вообще проигнорировали мою просьбу в помощи выбора. В отделе кафельной плитки была таже самая ситуация! Была вынуждена п
    Очень не удовлетворена работой дизайнера, работающей у вас от компании "Фамилия" в отделе "Ткани". Невнимательность и безалаберность. Заказ на кануне был обговорен и оплачен. За день до получения первого заказа выясняется, что по забывчивости дизайнера была не оплачена часть работ. После же получени


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.